家電遭遇清洗難
據了解,有類(lèi)似感慨的并不止李女士一人。平時(shí)工作繁忙的都市白領(lǐng),除了內衣手洗外,其他衣物大部分都丟給洗衣機“解決”。但洗衣機自身的衛生問(wèn)題,誰(shuí)來(lái)給家電“洗澡”,難住了不少市民。家住光谷的王先生也表示,家里的電視、洗衣機、熱水器等家用電器,自買(mǎi)回來(lái)就沒(méi)有清洗過(guò)。
“為圖省事,一般都找街邊‘游擊隊’,每次找的人不一樣,價(jià)格也就不同!奔以谇嗄曷返耐醮髬尭嬖V記者,主要是擔心不專(zhuān)業(yè),或者原裝配件被換,出了問(wèn)題難維權。
事實(shí)上,目前家電賣(mài)場(chǎng)推出的免費清洗服務(wù),主要是針對空調和抽油煙機,而且僅限于廠(chǎng)家和商家作為促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)運作,活動(dòng)次數也很有限,此外,還有少部分品牌家電企業(yè),在保修期內會(huì )提供清洗服務(wù),但也僅限于自家品牌產(chǎn)品。
而不少家電維修點(diǎn),并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對洗衣機、飲水機等的清洗服務(wù),就算有,價(jià)格也特別高。
家電“污染”嚴重
“現場(chǎng)看著(zhù)我們清洗完家電的消費者,都不敢再繼續用了!蹦臣译娖放剖酆筘撠熑朔Q(chēng)。
據專(zhuān)業(yè)衛生機構調研發(fā)現,僅家用洗衣機細菌超標率就高達81.3%,其中霉菌檢出率60.2%。洗衣機槽滋生的霉菌通過(guò)污染衣物,接觸人體導致疾病。
“洗衣機能藏污納垢,并滋生大量病菌”該人士稱(chēng),洗衣機的使用時(shí)間越長(cháng),積累的污垢和病菌就越多,對衣物造成的二次污染就愈加嚴重。
服務(wù)標準的缺失
家電清洗市場(chǎng),可以用幾乎空白來(lái)形容。昨日,業(yè)內人士表示,家電清洗專(zhuān)業(yè)工面臨人員緊缺。而國家制定的“三包”規定中,并沒(méi)有明確規定家電清洗這方面的內容及收費標準,因此,這塊市場(chǎng)還有待于開(kāi)發(fā)。
某廠(chǎng)家負責人表示,家電清潔人員必須非常專(zhuān)業(yè),才能確保家電清洗保潔后的正常使用和安全。同時(shí),家電企業(yè)提供清潔服務(wù)需要付出人力成本、材料成本、時(shí)間成本,而大部分的消費者并不愿意支付更多的費用,因此企業(yè)的參與熱情自然不高。
采訪(fǎng)中,不少市民表示,希望家電清洗作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)行當出現,也盼望相關(guān)服務(wù)標準早日出臺。
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