逐漸進(jìn)入隆冬,熱水器成了家電報修的“大熱門(mén)”。昨天,記者從萬(wàn)家樂(lè )、碧波爾、萬(wàn)和、迅達幾個(gè)品牌售后部門(mén)了解到,每家維修服務(wù)部每天至少接到上百個(gè)報修電話(huà),70%是關(guān)于熱水器的,比前幾個(gè)月增長(cháng)了約20%.
國家規定,熱水器壽命一般是6-8年。你家的熱水器“過(guò)期”了嗎?趕緊檢查一下,提防小問(wèn)題導致大麻煩。
熱水器壽命一般只有6-8年
記者了解到,國家規定熱水器壽命一般是6-8年,隨后就自動(dòng)報廢。根據質(zhì)量、使用頻率和保養好壞,這個(gè)年限會(huì )稍有波動(dòng)。
近兩年,北京、上海等大城市都頒布了明確的《燃氣條例》:“國家已明令淘汰的、已到判廢年限的或者非安全型的燃氣器具,用戶(hù)應當更換”。
但根據長(cháng)沙幾大品牌熱水器售后部門(mén)提供的數據,記者發(fā)現,購買(mǎi)年限超過(guò)5年的熱水器,至少達到3成。
使用已到報廢年限熱水器的市民要留神了,最好打個(gè)電話(huà)讓專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)檢修,避免因為疏忽、勉強使用而導致安全隱患。比方說(shuō),電機用久了會(huì )出現接頭松動(dòng),會(huì )有短路的危險,漏電保護開(kāi)關(guān)在特殊情況下也會(huì )失靈。
減壓閥最好一到兩年更換一次
昨日,萬(wàn)家樂(lè )售后特約服務(wù)部的工作人員齊燦稱(chēng),他們從早9點(diǎn)到晚6點(diǎn)都會(huì )開(kāi)通熱線(xiàn),在電話(huà)里指導市民怎樣正確使用和保養熱水器。如果市民自己解決不了,一般會(huì )派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)維修。
怎樣安全使用熱水器?萬(wàn)家樂(lè )售后特約服務(wù)部主管尹先生給市民提供了小貼士:一定要安裝排氣管,避免一氧化碳和二氧化碳中毒;就算不安排氣管,也必須保證裝有熱水器的房間內有通風(fēng)口。
此外,連接液化氣罐和熱水器的氣管容易老化開(kāi)裂,造成漏氣,最好一年換一次;減壓閥用久了會(huì )造成熱水器內超壓,建議一到兩年換一次。
業(yè)內人士建議市民,不要勉強使用已過(guò)期限的老機器,“現在各大熱水器廠(chǎng)商都有以舊換新的活動(dòng),舊機換新機能拿到100到400元不等的補貼”。
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