針對中消協(xié)日前爆出“每八臺下鄉家電就有一臺被維修過(guò)”的調查,商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅昨日向本報記者回應稱(chēng),下鄉家電沒(méi)有那么大面積的質(zhì)量問(wèn)題。
中消協(xié)近日在北京發(fā)布了一份“2009年家電下鄉產(chǎn)品使用及售后服務(wù)狀況調查報告”,直指“在已購買(mǎi)的家電下鄉產(chǎn)品中,接受過(guò)維修的比例高達12.6%!贝讼⒁怀,引起了眾多網(wǎng)友對于家電下鄉產(chǎn)品質(zhì)量的“討伐”,中國家電協(xié)會(huì )隨后回應稱(chēng),下鄉家電維修返修比例沒(méi)有那么高,只有1%-2%。
站在家電下鄉組織實(shí)施方的角度,姚堅介紹說(shuō),我國的家電下鄉政策共有365家家電生產(chǎn)企業(yè)和362家家電銷(xiāo)售企業(yè)參與,是一個(gè)設計非常精細的管理鏈條。實(shí)施一年多以來(lái),范圍從試點(diǎn)地區擴大到全國,總體來(lái)看效果是非常好的,對于“每八臺下鄉家電就有一臺被維修過(guò)”的說(shuō)法,姚堅稱(chēng)這是不符合事實(shí)的,根本沒(méi)有那么大面積的質(zhì)量問(wèn)題。
他表示,不否認家電下鄉的產(chǎn)品中有個(gè)別企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是有問(wèn)題的,也不否認個(gè)別銷(xiāo)售企業(yè)在管理過(guò)程中出現疏漏甚至有假冒產(chǎn)品。另外由于某些廠(chǎng)家價(jià)格有限,把配置進(jìn)行減少和低檔化,也導致質(zhì)量相應降低。
姚堅稱(chēng),最近調研發(fā)現,相當一部分農村,都對家電下鄉產(chǎn)品的價(jià)格上限提出意見(jiàn),他表示,下一步,相關(guān)產(chǎn)品的上限會(huì )進(jìn)一步提高,這會(huì )緩解一部分質(zhì)量問(wèn)題。(記者鮑穎)
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