12月24日,當來(lái)自上海的網(wǎng)友按下鼠標將選購的商品拉入自己的購物車(chē)提交訂單后,京東商城第1000萬(wàn)個(gè)訂單就此產(chǎn)生。無(wú)論對京東商城本身,還是中國的B2C市場(chǎng),這1000萬(wàn)個(gè)全部由京東商城自行采購、生產(chǎn)和配送的訂單都有著(zhù)與眾不同的意義,它標志著(zhù)中國電子商務(wù)公司的規模效應已經(jīng)開(kāi)始顯現。
“訂單量從零到破千萬(wàn),京東商城只用了5年時(shí)間!痹谡劶熬〇|商城發(fā)展的時(shí)候,京東商城副總裁徐雷顯得很平靜,他說(shuō),“京東商城的快速發(fā)展,不僅得力于公司選擇以3C產(chǎn)品為切入點(diǎn),同時(shí)也得力于中國愈加成熟的電子商務(wù)環(huán)境”。
據介紹,京東商城自2004年涉足電子商務(wù)以來(lái),一直堅持以純電子商務(wù)模式運營(yíng),連續5年保持了300%的高速增長(cháng)。目前在線(xiàn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品包括家用電器、手機數碼、電腦產(chǎn)品和日用百貨等四大類(lèi),已超過(guò)4.5萬(wàn)種產(chǎn)品,擁有600萬(wàn)固定用戶(hù),每天的訂單量超過(guò)2.5萬(wàn)單,每天有超過(guò)1400萬(wàn)人次登錄京東選擇自己喜愛(ài)的產(chǎn)品。
“過(guò)去5年京東累積銷(xiāo)售額達58億元,單筆訂單平均交易額超過(guò)600元,這在B2C領(lǐng)域是非常罕見(jiàn)的,它足以證明京東商城用戶(hù)購買(mǎi)力較大,同時(shí)這也是京東商城最寶貴的財富!毙炖妆硎。
對于電子商務(wù)企業(yè),1000萬(wàn)個(gè)均由京東商城自行采購并進(jìn)行作業(yè)生產(chǎn)、配送的訂單,帶給了網(wǎng)民最為期待的信任感。京東商城通過(guò)更為可靠、標準化的零售服務(wù),打消了網(wǎng)民對于網(wǎng)購誠信的疑慮,推動(dòng)了網(wǎng)購市場(chǎng)的良性發(fā)展。
徐雷透露,在京東商城購買(mǎi)商品的用戶(hù)中,26-35歲的人群占到了56%,公司職員和企業(yè)管理者占到了70%,這意味著(zhù),京東商城的會(huì )員是互聯(lián)網(wǎng)購買(mǎi)人群的主力,具有較強的購買(mǎi)能力,但相對于26-35歲的網(wǎng)民數量而言,京東商城仍有很大的發(fā)展空間,持續高速增長(cháng)的勢頭在未來(lái)幾年不但不會(huì )減弱,反而會(huì )增強。
“京東商城現有固定用戶(hù)600萬(wàn),累積訂單量達到了1000萬(wàn),相對于其他B2C企業(yè)上千萬(wàn)的用戶(hù)量,600萬(wàn)和1000萬(wàn)的數字證明了京東商城的用戶(hù)黏度非常強!毙炖妆硎,京東商城自涉足電子商務(wù)以來(lái),致力于提供豐富且價(jià)廉的3C產(chǎn)品及完善的服務(wù),以此贏(yíng)得了用戶(hù)的重復購買(mǎi)。
記者獲悉,在即將過(guò)去的一年里,京東商城大量投資倉儲、配送、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節,提高了網(wǎng)民的購物體驗。在年初京東商城投資2000萬(wàn)元建立了自有快遞公司。并且年內,京東商城已在全國25座城市建立了城市配送站。根據規劃,未來(lái)京東的城市配送站將覆蓋全國所有網(wǎng)購發(fā)達、重要的城市。
據京東商城調查數據顯示,92.8%的京東會(huì )員表示會(huì )向朋友推薦京東商城,近八成的會(huì )員在別人咨詢(xún)時(shí)會(huì )主動(dòng)推薦京東商城。這證明,京東商城前一段時(shí)間飽受質(zhì)疑的“燒錢(qián)”行為,最終贏(yíng)得了市場(chǎng)和用戶(hù)的青睞。業(yè)內人士認為,如今坐擁600萬(wàn)含金量很高的固定會(huì )員,京東商城的未來(lái)發(fā)展前景非常值得期待。商報記者 徐慧
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