業(yè)內咨詢(xún)公司發(fā)布的最近報告預計,我國家電網(wǎng)購行業(yè)2009年保持快速增長(cháng)態(tài)勢,全年銷(xiāo)售額增長(cháng)率高達200%,超過(guò)400億元,而2010年將突破1000億元。業(yè)內人士預計,家電網(wǎng)購遲早會(huì )對傳統家電銷(xiāo)售渠道——國美、蘇寧形成挑戰。
搶食者眾
在籌劃近半年之后,淘寶電器城13日上午正式上線(xiàn)淘寶,這也意味著(zhù)一直堅持C2C的淘寶開(kāi)始了在B2C領(lǐng)域的嘗試。
據悉,目前已經(jīng)有包括美的在內的近50家品牌家電企業(yè)進(jìn)駐淘寶電器城。淘寶總裁陸兆禧曾表示,3C家電領(lǐng)域只是淘寶在B2C領(lǐng)域擴張的第一步,下一步還會(huì )在更多已經(jīng)成熟的垂直行業(yè)推出類(lèi)似的商城服務(wù)。
正是家電網(wǎng)購行業(yè)近幾年的快速發(fā)展吸引了淘寶。2003年初才正式涉足網(wǎng)絡(luò )零售領(lǐng)域的京東商城,連續五年增長(cháng)率均超過(guò)300%,2009年銷(xiāo)售額突破40億元,2010年預計將達到100億元。而另一家專(zhuān)注家電網(wǎng)購的企業(yè)世紀電器網(wǎng),2007年銷(xiāo)售額不到1000萬(wàn)元,2008年增長(cháng)至1億元,2009年則超過(guò)3.7億元,連續三年增長(cháng)率超過(guò)300%。
分析人士指出,與京東商城、世紀電器網(wǎng)等垂直類(lèi)網(wǎng)站不同的是,淘寶本身有著(zhù)巨大的流量和影響力,淘寶的加入,將使得家電網(wǎng)購市場(chǎng)競爭更加激烈,但市場(chǎng)容量也會(huì )急劇擴大。
除了世紀電器網(wǎng)、京東商城,2009年所涌現出的一批銷(xiāo)售額在1億元左右的垂直家電零售商發(fā)展也較快,卓越亞馬遜、淘寶等家電銷(xiāo)售額在整體銷(xiāo)售規模中的占比也有大幅提高。
由于受制于物流配送等后臺的制約,網(wǎng)購企業(yè)以往大多集中于北京、上海等大城市,但目前具備規模的網(wǎng)購企業(yè)紛紛斥資在二、三線(xiàn)城市設點(diǎn)布局。
世紀電器網(wǎng)CEO王治全就透露,“在現有北京、上海、廣州、長(cháng)沙等7座城市基礎上,我們2010年將重點(diǎn)開(kāi)拓成都、天津市場(chǎng),并將在3年內完成從一線(xiàn)城市向省會(huì )城市的布局!
而京東商城董事局主席劉強東對中國證券報記者表示,京東正計劃在北京、成都等地買(mǎi)地建設物流中心,2010年在物流和后臺方面的投入會(huì )非常大。目前京東商城已經(jīng)在全國24個(gè)城市開(kāi)通了自己的配送服務(wù),為客戶(hù)提供貨到付款等服務(wù),2010年隨著(zhù)物流及后臺體系的完善,提供貨到付款的城市將達到300個(gè)。
挑戰傳統家電賣(mài)場(chǎng)
目前雄心勃勃的家電網(wǎng)購企業(yè),似乎并不諱言將會(huì )挑戰國美、蘇寧等傳統家電銷(xiāo)售渠道。以銷(xiāo)售額比較,蘇寧電器(002024)2009年前三季為415億元,如果網(wǎng)購企業(yè)全年銷(xiāo)售額達到100億元,無(wú)疑會(huì )對傳統家電連鎖形成“分流”。
一個(gè)最明顯的事實(shí)是,網(wǎng)購的價(jià)格更便宜。以世紀電器網(wǎng)為例,不少平板電視產(chǎn)品已創(chuàng )下全國家電市場(chǎng)最低零售價(jià)格。如創(chuàng )維32英寸液晶電視32L05HR,去年12月該款產(chǎn)品在國美的報價(jià)為2999元,而世紀電器網(wǎng)的報價(jià)為2780元,如果團購,最低報價(jià)只要2650元。此價(jià)格較之國美、蘇寧等家電連鎖低了近一成。
而隨著(zhù)行業(yè)主流企業(yè)的逐步發(fā)展,在服務(wù)及后臺的投入開(kāi)始顯現效果,消費者對主流企業(yè)的信任感增強,也開(kāi)始了大額消費。據世紀電器網(wǎng)CEO王治全介紹,公司2009年元旦期間賣(mài)出的52英寸電視只有2臺,而2010年元旦共售出了65臺52英寸以上的電視,家電網(wǎng)購大額消費正逐漸增多。
劉強東就表示,“電子商務(wù)屬于非面對面交易模式,客戶(hù)對服務(wù)品質(zhì)的要求更高,我們企業(yè)堅持標準化、統一高效的服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng),這也是電子商務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向!
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