蘇寧電器旗下電子商務(wù)平臺蘇寧易購網(wǎng)1月25日正式上線(xiàn)。中國證券報記者獲悉,蘇寧電器將全力打造蘇寧易購網(wǎng),力爭用三年時(shí)間使蘇寧易購占據中國家電網(wǎng)購市場(chǎng)超過(guò)20%的份額。
此前的十多天,淘寶電器城正式上線(xiàn)淘寶,國美電器則計劃于3月份前后推出全新的電子商務(wù)戰略,而家電網(wǎng)購另一勁旅京東商城據悉已完成第三輪融資,所融資金將主要投向物流體系建設。在家電網(wǎng)購行業(yè)2010年近千億元的銷(xiāo)售前景面前,各方人馬的激烈角逐似乎才剛剛開(kāi)始。
家電網(wǎng)購硝煙起
按照蘇寧易購的3年發(fā)展戰略,蘇寧易購將力爭在三年內占據中國家電網(wǎng)購市場(chǎng)超過(guò)20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站。
蘇寧電器營(yíng)銷(xiāo)總部執行總裁金明表示,蘇寧易購將組建1000人的B2C專(zhuān)業(yè)運營(yíng)團隊,形成以自主采購、獨立銷(xiāo)售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運營(yíng)機制,以商品銷(xiāo)售和為消費者服務(wù)為主,同時(shí)在與實(shí)體店面協(xié)同上將定位于服務(wù)店面、輔助店面,虛實(shí)互動(dòng),為消費者提供產(chǎn)品資訊,服務(wù)狀態(tài)查詢(xún)互動(dòng),以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗基地,將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計,提升整個(gè)供應鏈的柔性生產(chǎn)、大規模定制能力。
無(wú)獨有偶,另一家電零售渠道巨頭國美的新電子商務(wù)戰略也在積極謀劃之中,國美集團總裁陳曉日前對中國證券報記者表示,國美計劃于今年3月前后推出全新的電子商務(wù)新解決方案。據悉,國美目前的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售金額占全部銷(xiāo)售金額的比例僅約1%。
根據1月初艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2009-2010年中國網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模達2483.5億元,占社會(huì )消費品零售總額1.98%,同比增長(cháng)93.7%,預計2013年網(wǎng)購交易規模有望突破1萬(wàn)億元。其中,中國家電網(wǎng)購在2009年取得快速發(fā)展,全年銷(xiāo)售額增長(cháng)率高達200%,超過(guò)400億元.GFK也預計2010年國內家電網(wǎng)購將近800億元。未來(lái)幾年,中國家電網(wǎng)購市場(chǎng)將保持快速發(fā)展。
渠道之爭
物流配送等后臺的制約,成為家電零售網(wǎng)站發(fā)展的一大制約。而具備一定規模的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在二、三線(xiàn)城市設點(diǎn)布局。
京東商城董事局主席劉強東此前表示,京東正計劃在北京、成都等地買(mǎi)地建設物流中心,2010年在物流和后臺方面的投入會(huì )非常大。目前京東商城在全國24個(gè)城市開(kāi)通了自己的配送服務(wù),2010年隨著(zhù)物流及后臺體系的完善,提供貨到付款的城市將達到300個(gè)。2009年京東商城銷(xiāo)售額突破40億元,2010年預計將達到100億元。
而家電零售傳統渠道則坐擁諸多物流中心及配送資源的優(yōu)勢。蘇寧電器有關(guān)人士表示,公司遍及全國30多個(gè)省、200多個(gè)城市的100個(gè)物流中心、1000個(gè)配送點(diǎn)、3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和擁有1000個(gè)坐席的呼叫中心,能最大程度地與網(wǎng)絡(luò )渠道共享資源。
不過(guò),與京東商城等渠道相比,易購網(wǎng)的上線(xiàn)品種較少。由于傳統家電零售商的實(shí)體店鋪始終為其發(fā)展主力,其網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)、價(jià)格將會(huì )受到一定限制,有業(yè)內人士表示,這也意味著(zhù)家電網(wǎng)購很難在短時(shí)期內分出勝負。
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