家電賣(mài)場(chǎng)本月啟動(dòng)的空調大戰,淡化了以往的低價(jià)拼殺,開(kāi)始在服務(wù)上下功夫。
繼國美設立先行賠付金后,昨日,大中電器推出送貨效率保障措施:凡超過(guò)約定時(shí)間延遲送貨的,將以每小時(shí)50元的標準補償顧客。
每到空調銷(xiāo)售旺季,送貨不準時(shí)、安裝等問(wèn)題比較突出!3·15”消費者權益保護日前夕,大中電器推出延時(shí)補償措施,以提升服務(wù)水準。同時(shí),其還與40余家空調廠(chǎng)商結成“誠信聯(lián)盟”,共同做出100%誠信保障及質(zhì)量無(wú)憂(yōu)等多項承諾。
由于新的空調標準將提高能效級別,往年充當低價(jià)的高能耗空調今年將退出市場(chǎng)。面對價(jià)格較高的高能效空調,家電賣(mài)場(chǎng)紛紛把誠信服務(wù)作為空調大戰的賣(mài)點(diǎn)。
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