自稱(chēng)產(chǎn)品性能遠高于同行水平,虛假宣傳夸大功能優(yōu)勢誤導消費者,在名稱(chēng)、型號等問(wèn)題上任意解釋“忽悠”人……這些常見(jiàn)于家電行業(yè)的不正當促銷(xiāo)行為,令消費者在選購家電產(chǎn)品時(shí)“一頭霧水”。近日,濟南市消費者協(xié)會(huì )提醒,警惕家電“概念炒作”潛規則。
當前很多家電產(chǎn)品具有更新?lián)Q代快、附加功能多的特點(diǎn),這給一些不負責任的銷(xiāo)售人員進(jìn)行“概念炒作”提供了可乘之機,有的甚至已演變成行業(yè)潛規則。在多家商場(chǎng)的電視銷(xiāo)售展區,幾個(gè)品牌銷(xiāo)售人員都向記者聲稱(chēng),自己的電視機色彩、音效、外觀(guān)最好;而其主要競爭對手的產(chǎn)品都是通過(guò)降低產(chǎn)品耐用性縮減成本。
虛假宣傳夸大產(chǎn)品功能優(yōu)勢,也是一些商家實(shí)施“概念炒作”的重要手段。濟南市民吳女士近日到一家知名家電商場(chǎng)選購汽車(chē)導航儀,銷(xiāo)售員向她炫耀自己的產(chǎn)品具有通過(guò)汽車(chē)音響外放導航聲音的獨特功能。而另外幾家商場(chǎng)的銷(xiāo)售員告訴她:“這是汽車(chē)導航儀的基本功能!
此外,據濟南市消費者協(xié)會(huì )介紹,在產(chǎn)品名稱(chēng)、型號上任意解釋“忽悠”人也是“概念炒作”的方式之一,如將MP4播放器和MP5播放器混淆銷(xiāo)售。濟南市消費者協(xié)會(huì )提醒消費者,選購家電產(chǎn)品時(shí)需增強篩選意識,通過(guò)查詢(xún)、咨詢(xún)等多種途徑詳細了解產(chǎn)品真實(shí)性能,面對家電促銷(xiāo)中的“概念炒作”須格外謹慎。
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