中國電子商會(huì )消費電子產(chǎn)品調查辦公室發(fā)布的報告顯示,我國平板電視的投訴已經(jīng)占所有電視機總投訴量的77.2%;城市消費者家庭已購買(mǎi)的平板電視中,有一成出現過(guò)故障,遠高于冰箱、洗衣機、空調不足2%的故障率。
報告顯示,消費者最反感“隱性質(zhì)量問(wèn)題”。由于缺乏相關(guān)產(chǎn)品標準,目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各品牌全高清電視、LED電視、互聯(lián)網(wǎng)電視等在性能表現上存在較大差異。如標稱(chēng)全高清的電視實(shí)際清晰度只能達到高清標準要求;同樣是LED電視,節能效果相差1倍以上;互聯(lián)網(wǎng)電視由于使用的芯片不同,導致聯(lián)網(wǎng)觀(guān)影效果差異。工信部數字電視標準符合性檢測中心副主任張素兵表示,這些技術(shù)上的不規范普通消費者很難察覺(jué),是一種隱性質(zhì)量問(wèn)題。(記者竇媛媛)
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