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　　針對央視3·15晚會(huì )上關(guān)于“外資彩電液晶屏保修期”的質(zhì)疑，索尼、LG、東芝態(tài)度雖各有不同，但基本都是“沉默”應對。昨日，LG表示將不做回應，并指稱(chēng)“看看他們什么時(shí)候做出的三年保修承諾就明白了”，索尼表示將高度關(guān)注，東芝則未做回應。

　　外資彩電均為兩年屏保

　　昨日上午，記者致電LG中國，相關(guān)負責人表示下午將發(fā)布一份官方回應。發(fā)稿前記者再次聯(lián)系該公司，LG電子中國公司品牌管理部經(jīng)理鄭春姬表示公司將不做回應�！皩τ谄渌�企業(yè)，我們也不做評價(jià)，你們看看他們什么時(shí)候做出的三年保修承諾就明白了�！�

　　此前，3·15前夕，國產(chǎn)彩電企業(yè)聯(lián)手宣布，將“屏保期”提至3年。

　　對于年內是否會(huì )考慮延長(cháng)保修期，鄭春姬表示，要依據國家相關(guān)規定。

　　昨日，東芝方面也未作回應。

　　昨日晚間，索尼(中國)有限公司表示，已關(guān)注到各界對國家明確規范平板電視“三包”規定的呼聲日漸高漲，相關(guān)政府職能部門(mén)也在積極行動(dòng)中。公司會(huì )繼續高度關(guān)注。

　　據了解，目前所有外資彩電企業(yè)的“屏保期”均為兩年。三星方面表示，該公司對液晶屏也是兩年保修，嚴格來(lái)說(shuō)，國內還沒(méi)有明確售后服務(wù)規定。

　　三大賣(mài)場(chǎng)承諾屏保三年

　　昨日，蘇寧、國美、大中紛紛表態(tài)，即日起將外資彩電屏幕保修期延長(cháng)至三年。

　　國美方面表示，自今日起，消費者到國美電器購買(mǎi)平板電視，無(wú)論是國產(chǎn)品牌還是合資品牌，均可享受整機免費質(zhì)保一年，包括顯示屏在內的主要部件免費質(zhì)保三年的服務(wù)。大中方面表示，對外資彩電的“屏保期”延長(cháng)至三年。

　　蘇寧北京市場(chǎng)部經(jīng)理苑金香表示，即日起消費者在蘇寧所有門(mén)店購外資彩電享受屏保三年的服務(wù)�！霸谕赓Y企業(yè)沒(méi)有做出表態(tài)前，費用由蘇寧支付�！�

　　專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)

　　“三包規定滯后加劇矛盾”

　　昨日，中國電子商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陸刃波表示，“屏保兩年”不完全是企業(yè)的問(wèn)題，國家的政策法規制定也相對滯后。同時(shí)，在銷(xiāo)售時(shí)企業(yè)已明示了“屏保兩年”，包括掛件的二次收費、上門(mén)維修收費等問(wèn)題，只要企業(yè)明示，就不應該算成欺詐行為。

　　記者查閱“三包”規定中關(guān)于彩電“主要部件”的定義，“主要部件”中沒(méi)有“屏”。

　　一位未被曝光的外資彩電企業(yè)負責人稱(chēng)，現行的關(guān)于彩電“三包”規定是1995年出臺的，那時(shí)沒(méi)有平板電視。平板電視與傳統的CRT電視有很大的區別，但相關(guān)規定仍是空白。

　　目前，我國尚未出臺明確的平板電視“三包”服務(wù)細則，是否將“屏”納入“三包”范圍內一直存有爭議。