日前,媒體曝光“國內互聯(lián)網(wǎng)電視自建的視頻網(wǎng)絡(luò )平臺中存在涉黃和盜版內容”一事,為今年“五一”黃金周期間國內彩電企業(yè)的終端市場(chǎng)促銷(xiāo)戰提前潑了“一碗涼水”,雖然未影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)熱賣(mài),但關(guān)于限制互聯(lián)網(wǎng)電視快速發(fā)展的內容源建設和完善的難題再度浮出水面。
今年初,國家廣電總局先后發(fā)放了3張互聯(lián)網(wǎng)電視的內容牌照,引發(fā)了人們對互聯(lián)網(wǎng)電視視聽(tīng)節目監管政策“由堵變疏”的新猜想。此次,媒體再度曝光“互聯(lián)網(wǎng)電視”成為涉黃和盜版內容新的寄存空間,再度引發(fā)了社會(huì )各界對互聯(lián)網(wǎng)電視未來(lái)發(fā)展前景的擔憂(yōu)。
對此,彩電企業(yè)集體喊冤,稱(chēng)并沒(méi)有提供上述內容,內容均由第三方內容商提供。記者調查后還發(fā)現,當前市場(chǎng)和消費人群對于互聯(lián)網(wǎng)電視的內容平臺認識存在狹隘化。同時(shí),作為視聽(tīng)節目主管部門(mén)的廣電總局,對于互聯(lián)網(wǎng)電視的監管存在管理重心的偏差,不利于我國彩電企業(yè)建立以“互聯(lián)網(wǎng)電視”為新游戲規則的未來(lái)發(fā)展。
此內容非彼內容
當前,一提到互聯(lián)網(wǎng)電視,社會(huì )各界的第一反應便是“上游內容受限、企業(yè)艱難前行”。而記者調查后發(fā)現,當前市場(chǎng)所出的網(wǎng)絡(luò )電視內容受限,主要是指影視節目等視聽(tīng)內容,這一部分內容由于涉及社會(huì )輿論導向,一直受?chē)覐V電總局監管。
但互聯(lián)網(wǎng)電視在歐美市場(chǎng)的發(fā)展,其內容源頭并不只有影視節目,還包括文化教育、信息資訊、實(shí)用產(chǎn)品功能等多個(gè)方面。最終,互聯(lián)網(wǎng)電視將會(huì )成為家庭中集娛樂(lè )、教育、資訊、日常生活工作安排等諸多職能于一體的智能中心控制終端。
由于當前消費者對于互聯(lián)網(wǎng)電視的認知還處在初級階段,對于產(chǎn)品功能的開(kāi)發(fā)還停留于影視節目等基本娛樂(lè )功能,無(wú)論是企業(yè),還是市場(chǎng),對于互聯(lián)網(wǎng)電視的內容概念狹義化。同時(shí),還過(guò)分強調了廣電總局對于互聯(lián)網(wǎng)電視內容的限制功能。
對此,一位不愿具名的彩電企業(yè)市場(chǎng)人員透露,目前市場(chǎng)終端對于這一產(chǎn)品的介紹,主要是突出可以方便的上網(wǎng)主動(dòng)下載或觀(guān)看電視電影節目,體現個(gè)人的自由選擇、自主控制等特點(diǎn)。然而,這只是互聯(lián)網(wǎng)電視很小一部分內容功能,未來(lái)在新聞資訊、文化教育、實(shí)用功能查詢(xún)等方面,還擁有巨量的內容功能可以開(kāi)發(fā)。這也將在未來(lái)成為互聯(lián)網(wǎng)電視的最大競爭力。
不過(guò),記者注意到,當前國內在專(zhuān)業(yè)的文化教育內容制作方面已經(jīng)歷了多年的發(fā)展和沉淀,積累了大量的內容庫。同時(shí),在信息資訊等方面,也可以通過(guò)與第三方的專(zhuān)業(yè)特色網(wǎng)站進(jìn)行合作,進(jìn)行無(wú)縫對接后快速使資訊內容得到進(jìn)一步擴大與復制。不過(guò),在實(shí)用工具和應用程序的個(gè)人化開(kāi)發(fā)上,國內尚處在初級普及階段。特別是一些與家庭日常生活密切相關(guān)的實(shí)用查詢(xún)工具和小助手等功能程序的開(kāi)發(fā)上,還在探索中。
建立新內容體系
實(shí)際上,對于互聯(lián)網(wǎng)電視而言,影視節目的內容柵欄并非沒(méi)有解決的路徑。記者注意到,除了與第三方的專(zhuān)業(yè)視頻內容網(wǎng)站合作,提供可以自由下載和觀(guān)看的內容庫存之外,還可以通過(guò)與現有合法影視機構的合作獲取合法的影視節目?jì)热,完善內容庫的建設。
未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)電視都將成為家庭中每個(gè)成員個(gè)性化的內容供應平臺。除了傳統的影視節目,文化教育內容可以為孩子、大人進(jìn)行文化知識和職業(yè)技能學(xué)習提供個(gè)性化平臺。信息資訊將為日常生活和工作提供更方便的出行和工作指導與參考。個(gè)性化的實(shí)用工具和軟件,則會(huì )成為個(gè)性化的實(shí)用助手。比如,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)行線(xiàn)上購物、虛擬試衣、網(wǎng)上支付、配送查詢(xún)。
這些都將成為彩電企業(yè)開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)電視的新內容體系,也將構建互聯(lián)網(wǎng)電視最新的商業(yè)價(jià)值平臺。不過(guò),在彩電企業(yè)人士看來(lái),當前對于互聯(lián)網(wǎng)電視的最大挑戰并非影視等娛樂(lè )內容的限制,而是互聯(lián)網(wǎng)電視所搭建的新商業(yè)平臺如何找到最為合適的盈利模式。
當年,蘋(píng)果公司推出的IPHONE,最終成為新的營(yíng)銷(xiāo)案例,關(guān)鍵就在于歐美消費者對于付費購買(mǎi)服務(wù)、資訊等內容已形成了習慣。而中國消費者向來(lái)是習慣于免費的內容服務(wù)平臺,多年來(lái)我國家電企業(yè)也一直為消費者提供免費服務(wù)等一系列內容。如何在現有的互聯(lián)網(wǎng)電視平臺上,搭建一個(gè)商業(yè)模式平臺,對于國內彩電企業(yè)而言,顯然還沒(méi)有找到最有效的解決途徑。
轉型服務(wù)商前途未卜
當前,對于眾多的國內彩電企業(yè)而言,最大的政策風(fēng)險正是來(lái)自于“從產(chǎn)品制造商向內容服務(wù)商”轉型后的“新商業(yè)模式”陷阱。
記者注意到,早在去年初國內彩電制造商推出了互聯(lián)網(wǎng)電視之后,業(yè)界關(guān)于傳統彩電制造商商業(yè)模式轉型的話(huà)題便層出不窮。其中,海爾模式電視通過(guò)可擴展的應用平臺,銷(xiāo)售不同內容的?◤亩鴮(shí)現了“內容盈利”新模式。
不過(guò),在當前的社會(huì )環(huán)境和政策限制下,國內互聯(lián)網(wǎng)電視的“內容盈利”正面臨著(zhù)新的挑戰。一是短期內在現有的政策下,無(wú)法獲得影視等專(zhuān)業(yè)內容的制作和發(fā)布資格;二是缺乏專(zhuān)業(yè)的人才運營(yíng)隊伍和大量的資金投入,且短期內“制作內容獲利”的可能性極;三是國內企業(yè)的新商業(yè)模式探索的前提則是電視用戶(hù)規模的最大化,抽身乏力。
行業(yè)觀(guān)察家指出,當前對于眾多彩電企業(yè)而言,依靠“互聯(lián)網(wǎng)電視”實(shí)現從制造商向服務(wù)商轉型現階段只是一個(gè)美麗陷阱。而TCL、康佳等企業(yè)今年開(kāi)始率先提出了以互聯(lián)網(wǎng)電視為平臺,以計算機技術(shù)為基礎,通過(guò)軟硬件的融合,從而搭建一個(gè)全面開(kāi)放式的家庭信息終端,實(shí)現包括互動(dòng)交換式影視節目等娛樂(lè )功能,文化知識、專(zhuān)業(yè)技能等專(zhuān)業(yè)定制的教育功能以及滿(mǎn)足個(gè)性化需求的信息資訊和可無(wú)限擴展的實(shí)用應用程序功能。
相關(guān)鏈接:互聯(lián)網(wǎng)電視的商業(yè)模式路線(xiàn)圖
目前,國內優(yōu)秀彩電制造商的利潤率不超過(guò)20%,而90%以上的家電企業(yè)凈利潤不超過(guò)10%。這就意味著(zhù),我國彩電企業(yè)從制造和分銷(xiāo)兩大環(huán)節所獲取的利潤率相當低。去年以來(lái),國內彩電企業(yè)通過(guò)推出“互聯(lián)網(wǎng)電視”這一概念性產(chǎn)品,試圖通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)”這一技術(shù)平臺、巨量信息、開(kāi)放式平臺等優(yōu)勢,嘗試著(zhù)從制造和銷(xiāo)售環(huán)節抽身而出,完成商業(yè)模式的嬗變。
從制造商變身內容運營(yíng)商
互聯(lián)網(wǎng)電視上市之初,包括長(cháng)虹、創(chuàng )維、海爾在內的一些彩電企業(yè)率先提出了從產(chǎn)品制造商向內容運營(yíng)商的轉型,并陸續推出了配套性專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,包括樂(lè )教網(wǎng)、酷樂(lè )網(wǎng)、?ň銟(lè )部等一系列內容平臺,在賣(mài)產(chǎn)品的同時(shí),還要承擔電視內容平臺的運營(yíng),從而吸引更多的消費者購買(mǎi)。
不過(guò),由于影視內容涉及到廣電系統的監管,短期內這又是最吸引受眾的內容源。但目前來(lái)看單純依靠彩電企業(yè)的力量來(lái)完成內容平臺的搭建,將遭遇政策、資金、專(zhuān)業(yè)人才等方面的限制,短期內難以破解,必須要謀求與央視、上海文廣、杭州華數等第三方影視內容商合作。
從制造商變身產(chǎn)業(yè)集成商
從去年開(kāi)始,TCL率先推出了可以自動(dòng)升級的MITV互聯(lián)網(wǎng)電視平臺,今年又發(fā)布了第二代MITV互聯(lián)網(wǎng)平臺。同時(shí),康佳也發(fā)布了平臺全面開(kāi)放的網(wǎng)銳互聯(lián)網(wǎng)電視,并宣布要與第三方機構和個(gè)人進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)全面的內容平臺,包括影視及內容功能平臺。
對于企業(yè)而言,通過(guò)在產(chǎn)品上搭建一個(gè)開(kāi)放式的技術(shù)平臺,從而吸引更多的內容商和程序商,甚至還包括個(gè)人用戶(hù),均可以成為內容平臺的共同建設者。這也將實(shí)現商業(yè)價(jià)值的二次分配。
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