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　　聯(lián)想集團董事局主席柳傳志的創(chuàng )業(yè)生涯，從40歲才開(kāi)始。過(guò)去25年中，柳傳志扮演過(guò)很多角色：科研人員、下海知識分子、中國最大電腦公司創(chuàng )始人、足球迷……“我從未想過(guò)失敗，也從未考慮過(guò)身敗名裂�！�4年輪回，柳傳志于今年2月5日重回聯(lián)想。65歲的柳傳志早到了退休的年齡，但很多人都期待著(zhù)他能續寫(xiě)傳奇，就像當年挽救蘋(píng)果公司的英雄喬布斯一樣。作為聯(lián)想當家人，柳傳志在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)沒(méi)有更多地講聯(lián)想的未來(lái)，而是將話(huà)題放到了企業(yè)與人、企業(yè)與管理之間，在他看來(lái)，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的決定因素還是在人。

　　惡戰

　　一年連續6次降價(jià)

　　“現在談得最多的是企業(yè)如何應對金融危機，我也湊個(gè)熱鬧，就好像80歲的老太太有哮喘病，到了冬天就會(huì )發(fā)病。拿企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果把自己的身體鍛煉得很健康，其實(shí)就是應對危機的能力�！�

　　“那時(shí)聯(lián)想剛成立10年，走得還算一帆風(fēng)順，但這個(gè)坎差點(diǎn)沒(méi)過(guò)去�！痹诹鴤髦究磥�(lái)，從1984年聯(lián)想創(chuàng )辦至今曾遇到無(wú)數個(gè)坎，其中包括去年第三財政季度聯(lián)想集團虧損9700萬(wàn)美元，但最大的一個(gè)坎卻是在1994年。

　　他清楚記得，1990年時(shí)全國電腦銷(xiāo)量是20萬(wàn)臺，而當時(shí)最大的國產(chǎn)品牌是“老大哥”長(cháng)城，當時(shí)國外電腦進(jìn)不來(lái)�！爱敃r(shí)電腦行業(yè)最先進(jìn)入WTO，在1991、1992年把批文徹底取消，然后把關(guān)稅大幅度降低。這樣一來(lái)，國外大品牌的電腦蜂擁而入，到1993年時(shí)，整個(gè)市場(chǎng)幾乎都是國外大品牌的電腦。記得當時(shí)領(lǐng)軍的長(cháng)城電腦中有個(gè)品牌叫0520，但那一年0520就沒(méi)有了，還有一家山東的浪潮，也消失了�！�

　　對于當年的“惡戰”柳傳志記憶猶新�！澳莻�(gè)時(shí)候，聯(lián)想電腦一年大概只能賣(mài)2萬(wàn)臺，而在1993年那一年，完不成任務(wù)�！�1994年，柳傳志放手一博，任命楊元慶為聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理，當年聯(lián)想自有品牌電腦銷(xiāo)量躋身中國市場(chǎng)前三位。

　　柳傳志說(shuō)，當時(shí)做電腦毛利挺高，國產(chǎn)品牌的電腦毛利達到27%，于是1996年聯(lián)想開(kāi)始連續6次降價(jià)�！爱敃r(shí)的專(zhuān)業(yè)媒體都說(shuō)我們也跟人家一樣活不下去，賣(mài)的是跳樓價(jià)，但那一年聯(lián)想的利潤比哪年都高得多。為什么當時(shí)競爭對手競爭不過(guò)我們？”柳傳志拋出一個(gè)問(wèn)題后又緊接著(zhù)回答：“國外大品牌總部一般都設在歐美，在中國市場(chǎng)的決策都要總部去做，時(shí)間的拖延成了大問(wèn)題。而我們能夠立刻做決定。中國同行可能沒(méi)發(fā)現這個(gè)規律，或者沒(méi)有我們這么充分的準備，所以?xún)H憑這一項，聯(lián)想1996年就躍居中國市場(chǎng)份額和消費率產(chǎn)品市場(chǎng)份額第一位�！�

　　決策

　　摘掉“國字號”帽子

　　在中國，聯(lián)想這個(gè)品牌蘊含著(zhù)一份特殊的民族自豪感，因為它曾經(jīng)漂亮地并購了“藍色巨人”IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，并躋身向來(lái)被跨國巨頭壟斷的奧運會(huì )頂級贊助商之列。

　　從1984年開(kāi)始，柳傳志一直在為聯(lián)想的股份清晰做努力�，F在，他應該從內心感到一絲滿(mǎn)足。

　　今年9月8日，在柳傳志回歸聯(lián)想的第7個(gè)月，民營(yíng)企業(yè)泛海集團以27.55億元從中國科學(xué)院國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責任公司手中接過(guò)聯(lián)想控股29%股權，自此聯(lián)想控股的國有股權比例由65%減至36%，公司一舉摘掉了“國字號”的帽子。

　　從股份角度看，聯(lián)想已從“像民企”變成“是民企”。當天，聯(lián)想控股還公布了未來(lái)新戰略，即計劃在未來(lái)5年投資約100億元人民幣發(fā)展核心資產(chǎn)，并重點(diǎn)關(guān)注清潔能源及環(huán)保、新材料、高科技、金融服務(wù)，以及與內需相關(guān)的行業(yè)等5個(gè)領(lǐng)域的投資機會(huì )，而聯(lián)想控股的董事長(cháng)也是柳傳志。

　　輝煌

　　民族品牌并購“藍色巨人”

　　在金融危機陰影下，2009年的聯(lián)想開(kāi)年不利。1月，聯(lián)想集團決定在全球削減2500個(gè)崗位，并計劃將高管薪酬福利降低30%以上；2月，虧損9700萬(wàn)美元財報出爐；在聯(lián)想集團引以為榮、賴(lài)以為本的中國市場(chǎng)，其個(gè)人電腦銷(xiāo)量的下滑速度竟然比全球市場(chǎng)還要迅猛，而中國恰恰是受金融危機沖擊相對較輕的地區……

　　這個(gè)很難解釋清楚的虧損，把聯(lián)想逼到了懸崖邊，但柳傳志依然處亂不驚。他一復出便說(shuō)：“懸崖邊上意味著(zhù)再往前一步就要死，聯(lián)想離這個(gè)死還很遠�！�

　　柳傳志曾在接受媒體訪(fǎng)問(wèn)時(shí)說(shuō)，“聯(lián)想是我的命�！奔热皇亲约旱拿�，柳傳志怎能輕言放棄？柳傳志說(shuō)這番話(huà)自有底氣。盡管這是并購IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)后的第一份報虧表，但聯(lián)想集團的凈現金儲備仍有13億美元。這意味著(zhù)，聯(lián)想集團還有寬裕的時(shí)間和空間回旋�！耙粋�(gè)企業(yè)要有一個(gè)追求，首先有一個(gè)遠景。對于聯(lián)想的未來(lái)，我不想多說(shuō)，我只知道聯(lián)想也有自己的遠景�！绷鴤髦菊f(shuō)，這個(gè)遠景不一定是數字，而是你想怎么樣。企業(yè)一定要有一個(gè)中期目標。你想達到你的目標，你應該干什么，不應該干什么？把這個(gè)路選明白，這個(gè)很重要。

　　展望

　　做一家偉大的公司

　　“以產(chǎn)業(yè)報國為己任，致力于成為一家值得信賴(lài)并受人尊重，在多個(gè)行業(yè)擁有領(lǐng)先企業(yè)，在世界范圍內具有影響力的國際化控股公司�！边@就是聯(lián)想控股的遠景。柳傳志闡釋了字里行間的含義：“聯(lián)想控股決不是一家只追求財務(wù)回報的公司，而是要在若干領(lǐng)域形成自己的核心企業(yè)，以實(shí)現產(chǎn)業(yè)報國的愿望。而且，我們要在世界范圍內有影響力，我們要做一家偉大的公司�！�

　　“目標清楚是方法論中最重要的一條�！绷鴤髦菊f(shuō)：“在1993年，全國都在房地產(chǎn)熱的時(shí)候，聯(lián)想研究過(guò)房地產(chǎn)做不做，當時(shí)我記得定下來(lái)不做的重要原因，就是我們的目的：我們是想辦個(gè)大的電腦公司，要是做了房地產(chǎn)，以后就算賺了錢(qián)都花不出去，但你要賠了錢(qián)就不得了。我們不懂這個(gè)行業(yè)，這個(gè)錢(qián)我們不掙�！薄霸诼�(lián)想電腦節節勝利的時(shí)候，我們想走到海外去，賺外國人的錢(qián)，開(kāi)始部署向東南亞進(jìn)軍，但就在這時(shí)候我們卻突然剎車(chē)了�！绷鴤髦菊f(shuō)，剎車(chē)的原因是經(jīng)過(guò)反復研究，感到中國本來(lái)是個(gè)最大的國際市場(chǎng)，跑到國外去干嗎，而且國外要派精兵強將，派最有能力的人去還不一定打得開(kāi)�！拔覟槭裁床辉趪鴥茸�，把國內的基礎做好，把這個(gè)事想明白了，撤回國內果然對了�！�

　　柳傳志話(huà)鋒一轉：“所以我們實(shí)際上是要把事情的目的想清楚，能做的做，不能做的就不做�！�

　　對話(huà)

　　我不能被捧得那么高

　　記者：你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在離開(kāi)聯(lián)想的那一年迷上了《杜拉拉升職記》，還特意推薦給女兒看，是這樣么？

　　柳傳志：這本書(shū)講述了一名在外資大企業(yè)工作的中國人如何以合法手段爭取進(jìn)步。作者的很多想法跟我一樣，但更條理化，因為他更多站在員工的角度思考。

　　作為企業(yè)的管理者，只要眼光經(jīng)常往下看，就會(huì )發(fā)現很多被你忽視但卻很有用的東西。

　　記者：你常說(shuō)聯(lián)想的力量就是企業(yè)文化的力量，為什么？

　　柳傳志：文化的力量在哪里？聯(lián)想文化從來(lái)都是說(shuō)什么是什么，不定則已，定下來(lái)的制度一定要做到。比如說(shuō)聯(lián)想不許遲到，遲到罰站的規定，一做就做了十幾年。

　　記者：你說(shuō)過(guò)應對金融危機除了運作層面的營(yíng)銷(xiāo)，還需要基礎層面的管理，具體指什么？

　　柳傳志：我給這個(gè)基礎層面起了一個(gè)名字叫管理三要素：第一是建班子，第二是建戰略，第三是帶隊伍。企業(yè)對這三個(gè)方面能夠研究透，就有應對一般危機的能力。

　　記者：在業(yè)界，大家都尊稱(chēng)你為“聯(lián)想的教父”，是這樣么？

　　柳傳志：我不是教父，我不能被捧得這么高，因為那樣“太辛苦了”。

　　記者手記

　　民族企業(yè)需要精神領(lǐng)袖

　　在今年的APEC中小企業(yè)論壇上，我見(jiàn)到了剛接管聯(lián)想集團帥印不久的柳傳志。65歲的他給我的印象是：意氣風(fēng)發(fā)，雄心未老。多數的場(chǎng)合下，他總是謙和地笑，不愿意接招過(guò)多的追捧。他的智慧練達，有著(zhù)儒家的平和與入世的權謀。在業(yè)界，柳傳志威望甚高，不僅因為他締造了聯(lián)想，而且與他敢于拍板、決策常常出奇制勝有關(guān)�，F在，暫時(shí)陷入逆境的聯(lián)想集團，最需要像柳傳志這樣的精神領(lǐng)袖重拾信心。

　　早報記者孟梅報道