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　　深秋的北京黃昏，剛過(guò)六點(diǎn)，天已經(jīng)完全黑了下來(lái)，此時(shí)的北京市海淀區人民法院的大廳內也已是一片漆黑。記者一個(gè)人站在大廳里尋找著(zhù)方向，這時(shí)從黑暗中走來(lái)一位打掃衛生的工作人員，對記者說(shuō)道：“是在找十七法庭吧？整棟樓只有那個(gè)法庭還亮著(zhù)燈了�！�

　　記者順著(zhù)工作人員指引的方向，找到了目的地十七號法庭———這是11月3日下午，律師黃維領(lǐng)訴搜索引擎百度一案正在這里開(kāi)庭審理。

　　由于百度方面稱(chēng)此案涉及商業(yè)秘密，所以此案改為不公開(kāi)審理。記者等候了將近兩個(gè)小時(shí)，黃維領(lǐng)才從法庭走出來(lái)。他笑著(zhù)對記者說(shuō)，“庭審的時(shí)間確實(shí)有點(diǎn)長(cháng)”。

　　而在場(chǎng)的另一位和記者一起等待的業(yè)內人士則表示，這個(gè)案件“怎么判都很難”。

　　事情的起因還是因為百度的“競價(jià)排名”。從某種意義上說(shuō)，黃維領(lǐng)曾是競價(jià)排名廣告的受益者。但事情總是在向無(wú)法預料的方向發(fā)展，“曾經(jīng)的‘餡餅’現在似乎更像陷阱”。黃維領(lǐng)說(shuō)。

　　黃維領(lǐng)是深圳一家律師事務(wù)所的執業(yè)律師，為提升自己的知名度，2005年9月起他購買(mǎi)了百度的“競價(jià)排名”廣告服務(wù)。2005年到2006年，廣告在線(xiàn)時(shí)間基本可維持在8個(gè)小時(shí)左右，每天黃維領(lǐng)能接到四五個(gè)咨詢(xún)電話(huà)。但進(jìn)入2007年，雖然點(diǎn)擊率還維持在一定的量上，但廣告在線(xiàn)時(shí)間大大減少，咨詢(xún)電話(huà)也明顯減少。

　　為了繼續維持廣告效果，2007年11月，黃維領(lǐng)與百度(中國)有限公司深圳分公司重新簽訂了服務(wù)合同。剛開(kāi)始幾天，情況有所好轉，但從中旬開(kāi)始，又出現了在中午12時(shí)至下午1時(shí)就因“消費超額”而使廣告下線(xiàn)的情況。即使黃維領(lǐng)增加了消費額度，但情況仍未改善。感覺(jué)有些蹊蹺的黃維領(lǐng)購買(mǎi)了一套點(diǎn)擊監控軟件，用了一個(gè)月的時(shí)間監測。

　　經(jīng)過(guò)仔細研究后，黃維領(lǐng)認為，監控軟件的數據與百度提供給他的消費報表中的數據明顯不符，而且一些沒(méi)有被設置的關(guān)鍵詞卻被點(diǎn)擊。黃維領(lǐng)懷疑，這是百度通過(guò)技術(shù)手段有意設置的惡意消費現象。

　　2008年8月5日，黃維領(lǐng)正式向廣東省深圳市福田區人民法院遞交起訴狀。黃維領(lǐng)認為，在未征得他同意的情況下，百度隨意更改網(wǎng)絡(luò )設置，人為提高了他的消費額度，是一種欺詐行為。

　　2009年4月，深圳市中級人民法院裁定，此案正式移交管轄權至北京市海淀區人民法院審理。

　　而在庭審的前后幾天時(shí)間里，記者曾多次致電百度，但總機一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。一位媒體的記者說(shuō)，他也有過(guò)相同經(jīng)歷，估計“百度內部另外還有一個(gè)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)使用的總機號碼”。

　　一位業(yè)內人士告訴記者，由于頻頻遇到官司，百度內部正在醞釀對競價(jià)排名系統作更新?lián)Q代。

　　庭審交鋒

　　黃維領(lǐng)

　　在接受服務(wù)過(guò)程中，百度公司及其工作人員為獲取非法利益，多次以設定“智能匹配”產(chǎn)生大量的無(wú)效廣告(點(diǎn)擊)，或者以虛構統計數字夸大消費金額的方式等非法手段來(lái)增加原告的消費額度，以達到欺詐消費的目的。自己曾多次向百度及其工作人員反應上述問(wèn)題，并要求百度公司公布自己的消費明細賬，具體包括每個(gè)點(diǎn)擊產(chǎn)生的時(shí)間、IP、訪(fǎng)客序號等來(lái)源信息，同時(shí)要求百度取消所有的類(lèi)似“智能匹配”的設置，并解釋清楚“智能匹配”與統計數字、消費金額之間的關(guān)系，但均遭到百度一再拒絕。

　　百度公司

　　按照合同約定不提供IP地址，是為了維護客戶(hù)利益符合法律要求�；�于競價(jià)排名模式的特定，百度公司在合同中約定用戶(hù)競價(jià)排名服務(wù)數據以百度公司的報告為準，首先是因為有關(guān)網(wǎng)民上網(wǎng)瀏覽行為的數據屬于網(wǎng)民的隱私，按照法律規定如非國家相關(guān)權力機構調取，百度公司無(wú)權為了商業(yè)目的而自行披露；其次，百度公司有一套完整、有效的防止惡意點(diǎn)擊機制，可以過(guò)濾惡意和無(wú)效點(diǎn)擊，維護整個(gè)競價(jià)排名系統的正常運行，也等于是維護了每一位競價(jià)排名客戶(hù)的利益。但是如果百度把自己對哪些點(diǎn)擊計費、哪些點(diǎn)擊過(guò)濾掉不予以計費的數據泄露出去的話(huà)，實(shí)際上就給與了他人百度公司是如何防止惡意點(diǎn)擊的，他人一旦拿到數據就可以通過(guò)實(shí)驗反向推導出百度公司的防惡意點(diǎn)擊的規則，從而妨礙整個(gè)競價(jià)排名系統的正常運行。

　　黃維領(lǐng)

　　作為消費者，我對被告提供的服務(wù)享有知情權，對自身的消費享有選擇權及正當權益不受侵害的權利。然而，被告卻利用其在網(wǎng)絡(luò )廣告中所處的優(yōu)勢地位，在未征得我同意的情況下，隨意篡改網(wǎng)絡(luò )設置，并采用欺詐手段人為地提高我的消費額度，不但給我增加了不必要的經(jīng)濟負擔，而且嚴重妨害了我的業(yè)務(wù)拓展，給我造成了巨大的損失，同時(shí)，在該行為被發(fā)現后不但拒不向我公布消費明細賬，而且還以各種理由搪塞以期達到繼續欺詐目的。

　　百度公司

　　智能匹配作為搜索引擎固有的技術(shù)也是競價(jià)排名自身所包含的重要功能環(huán)節，它是在分析網(wǎng)民搜索行為、習慣等大量數據的基礎上，為了響應網(wǎng)民的模糊搜索需求，使得搜索結果展示更多相關(guān)網(wǎng)民搜索需求而應用的一項技術(shù)，各大搜索引擎都使用了智能匹配技術(shù)。在競價(jià)排名服務(wù)中，智能匹配技術(shù)真正體現了競價(jià)排名服務(wù)“找出潛在客戶(hù)”的本質(zhì)特點(diǎn)，是競價(jià)排名服務(wù)相對于其他宣傳方式的優(yōu)勢所在。同時(shí)智能匹配本身并不收取客戶(hù)任何費用，百度仍然是根據網(wǎng)民在百度或百度聯(lián)盟網(wǎng)站上點(diǎn)擊客戶(hù)推廣網(wǎng)站鏈接而計費。