近4個(gè)月來(lái),富士康科技集團已發(fā)生9宗員工跳樓事件,結果7死2傷。年輕的生命轉瞬即逝,令人震驚并扼腕痛惜。悲劇為何一再重演?記者就此對富士康新聞發(fā)言人劉坤、墜樓員工生前好友及企業(yè)的多位普通員工進(jìn)行了采訪(fǎng)。
主觀(guān)客觀(guān)誰(shuí)是主因
記者:富士康有9名員工相繼跳樓自殺備受輿論關(guān)注。作為這些員工的密切相關(guān)者,究竟如何看待悲劇的深層原因?
劉坤:除最近一位墜樓員工警方還在調查外,前8位員工的加班記錄和考勤記錄良好,也沒(méi)有發(fā)現向工會(huì )投訴和向“關(guān)愛(ài)中心”求援的記錄。所以,員工墜樓和企業(yè)管理沒(méi)有直接關(guān)系,我們認為墜樓者主要問(wèn)題出在自身。
曾紅領(lǐng)(第七位墜樓者盧新的工友):我覺(jué)得企業(yè)不好可以走人,沒(méi)必要在一棵樹(shù)上吊死。盧新太要強,因為家里困難,父母借錢(qián)供他上學(xué),他常說(shuō)要賺錢(qián)回報父母,想法也很多,但是都不太現實(shí),所以沒(méi)有方向感,后來(lái)就說(shuō)總感覺(jué)有人在追殺他。我覺(jué)得他跳樓還是個(gè)人原因。
程林(富士康員工):富士康講的是“速度”和“效率”,在生產(chǎn)線(xiàn)上,員工不能隨意說(shuō)話(huà)、不能接聽(tīng)手機、無(wú)人頂替不能離崗,而且不少基層管理人員態(tài)度惡劣,對普通工人很不客氣。一個(gè)人如果心理受到創(chuàng )傷、工作上又有壓力,就已經(jīng)到了崩潰邊緣,再被主管罵,很容易想不開(kāi)。
肖水源(中國心理衛生協(xié)會(huì )危機干預專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任委員,曾赴富士康對墜樓事件進(jìn)行調研):通過(guò)富士康的案例報告可以判斷,至少一半的自殺者患有精神障礙。但目前富士康的管理制度很難形成員工之間相互支持的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )。
“血汗工廠(chǎng)”和“圍墻管理”
記者:目前外界有不少人指責富士康是“血汗工廠(chǎng)”,工人工作壓力和勞動(dòng)強度很大;同時(shí)人們也注意到,富士康廠(chǎng)區內的軟硬件設施實(shí)際上很難滿(mǎn)足數十萬(wàn)工人的社會(huì )需求。這兩者和工人所面臨的精神危機有何關(guān)系?
劉坤:今年富士康每天有近8000人在招募點(diǎn)排隊,那么多年輕人希望到富士康工作,如果富士康是“血汗工廠(chǎng)”,會(huì )有那么多人來(lái)應聘嗎?
另一方面,作為企業(yè),富士康確實(shí)難以承擔員工“八小時(shí)”之外的功能。富士康希望員工能相互熟悉、相互了解,以宿舍為基本單元來(lái)擴展社區交往功能,但這不是短時(shí)間可以做到的。42萬(wàn)人的群體封閉在廠(chǎng)區,雖然企業(yè)每年舉辦大量的文體活動(dòng),但企業(yè)第一目標是生產(chǎn),很難滿(mǎn)足每個(gè)人的情感需求。
沈清萍(富士康員工):廠(chǎng)區里面什么都有,但工作很忙,工余的大多數時(shí)間就是睡覺(jué)和上網(wǎng),走出廠(chǎng)區就比較亂,在外面匯款不安全,老聽(tīng)說(shuō)有人被搶。附近可以玩的地方比較少,工休的時(shí)候要去市區玩,就很遠,結果比上班還要累。
劉開(kāi)明(勞工保護專(zhuān)家、深圳當代社會(huì )觀(guān)察研究所所長(cháng)):如果說(shuō)“血汗工廠(chǎng)”,富士康相比其他的中國工廠(chǎng),在勞工保護方面并不算差。但是,富士康工作時(shí)間長(cháng)、日常工作技術(shù)含量低、機械性重復工作強度大,加上軍事化和科層制的管理風(fēng)格,容易把人異化為機器,員工內心生理、情感與外部的管理、工作沖突難以化解。
富士康“圍墻管理”模式在珠三角、長(cháng)三角一帶很普遍。這種模式到現在已發(fā)展到頂峰,富士康的人口規模相當于一個(gè)較大的縣城,但許多社會(huì )職責卻是企業(yè)無(wú)法承擔的。
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【編輯:段紅彪】 |
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