買(mǎi)時(shí)興奮,小心陷阱。
據了解,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)日益盛行,“秒殺”亦成為白領(lǐng)一族中的流行詞,許多曾經(jīng)上網(wǎng)購物的消費者都有“秒殺”的經(jīng)歷,不僅能購買(mǎi)到心儀的“便價(jià)貨”,又能給自己帶來(lái)莫大的成就感,能在同事或者朋友面前炫耀一番。
而事實(shí)上,一些網(wǎng)站或個(gè)人網(wǎng)店正是看準了這部分網(wǎng)友的消費心態(tài),利用“秒殺”這種營(yíng)銷(xiāo)手段,吸引消費者去“血拼”,往往會(huì )出現“貨不對板”的情況。提醒各位網(wǎng)友,不要貪圖一時(shí)便宜,中了“秒殺”的陷阱。
網(wǎng)購中的“限時(shí)”搶購
坐在電腦前不斷刷新頁(yè)面,當屏幕上顯示商品“可購買(mǎi)”時(shí),立刻點(diǎn)擊“確定”,還要快速輸入“確認碼”,等待對方服務(wù)器回應……直到頁(yè)面顯示“購買(mǎi)成功,等待發(fā)貨”字樣,立刻興奮地蹦起來(lái)……
以上,就是目前眾多白領(lǐng)口中所說(shuō)的“秒殺”。據某論壇網(wǎng)友分享的“秒殺”經(jīng)驗,“每一次殺完都有心跳的感覺(jué)”。
據了解,現在許多B2C或是C2C的網(wǎng)絡(luò )商店捉住消費者這種心態(tài),利用“秒殺”這一營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售,而且許多時(shí)候效果不錯。這種行為實(shí)際上相當于網(wǎng)上購物的限時(shí)搶購。
“秒殺店” 遍地開(kāi)花
因為流行好用,在淘寶、易趣等大型購物網(wǎng)站中,“秒殺店”的發(fā)展可謂洶涌。
據了解,通常能吸引網(wǎng)友“秒殺”的店鋪都是有多個(gè)皇冠級別的店鋪,前期宣傳做得十分到位,而且新貨不會(huì )一次出清,總是分幾次限時(shí)限量,以激起網(wǎng)友搶購的欲望,“你第一次秒殺未成功,可以有第二次機會(huì ),甚至還有補貨”。
據心理學(xué)研究人員陳小姐分析,商家打出“限量限時(shí)”,會(huì )引起消費者“物以稀為貴”的興趣,加上商家前期的心理暗示,令消費者感覺(jué)我現在不買(mǎi),以后就買(mǎi)不到因而加入搶購的行列!懊霘ⅰ边^(guò)程中,消費者處于一個(gè)高度緊張狀態(tài)下,假如買(mǎi)不到最想要的A,情感上會(huì )希望通過(guò)購買(mǎi)B或者C補充內心的失落。因此,消費者在“秒殺”情況下,會(huì )越買(mǎi)越多,甚至買(mǎi)下自己并不需要的商品。
慎防“秒殺”誤區
“秒殺時(shí)總讓人頭腦發(fā)熱,即使買(mǎi)不到最喜歡的,也要搶其他的商品!庇浾咴诓稍L(fǎng)中發(fā)現,不少網(wǎng)友在興奮的“秒殺”成功后,“就覺(jué)得后悔了”。
此外,有知情人士透露,部分網(wǎng)店存在“槍手”,負責幫忙搶貨,制造“秒殺”氛圍。
業(yè)內人士提醒,現在網(wǎng)購越來(lái)越發(fā)達,廠(chǎng)商和私人網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手段更是層出不窮,加上網(wǎng)購在售后服務(wù)方面存在許多漏洞,網(wǎng)友在購物時(shí)一定要保持理性,避免遭受損失。 記者 文靜
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