3G時(shí)代的到來(lái),給手機行業(yè)帶來(lái)的一個(gè)最顯著(zhù)變化就是運營(yíng)商定制在渠道的話(huà)語(yǔ)權越來(lái)越重。隨著(zhù)3G發(fā)展的漸入佳境,這種趨勢越來(lái)越明顯了;蛟S再過(guò)兩三年,到3G在全國消費者中被普及,運營(yíng)商定制將成為手機最主要的營(yíng)銷(xiāo)模式,運營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈上的主導地位將進(jìn)一步被強化,甚至達到登峰造極的化境。
手機企業(yè)已經(jīng)明顯感覺(jué)到運營(yíng)商定制對現存渠道模式帶來(lái)顛覆性的變化和沖擊,所以都在削尖腦袋,尋找門(mén)路,期望傍上運營(yíng)商這棵大樹(shù),以擴大市場(chǎng)份額和強化競爭力。
誰(shuí)都無(wú)法阻擋運營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈上的霸主地位被不斷強化,輕視這種發(fā)展趨勢的,肯定要付出沉重代價(jià)。在全球最大的手機消費市場(chǎng)中國,作為運營(yíng)商的中國移動(dòng),中國電信和中國聯(lián)通,是無(wú)人不知無(wú)人不曉的。隨著(zhù)運營(yíng)商定制的常態(tài)化和步步推進(jìn),運營(yíng)商正在掌握對終端企業(yè)的生殺予奪大權,這種權利隨著(zhù)運營(yíng)商定制在渠道中的份量不斷加重,不斷被集中和強化。
但對終端企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是只要傍上了運營(yíng)商,就可以吃香喝辣,皇帝女兒不愁嫁了。一般來(lái)說(shuō),能進(jìn)入運營(yíng)商定制法眼的,在品牌、技術(shù)、實(shí)力上都有過(guò)人之處,至少在某一方面,比很多對手都強出那么一大截。不少業(yè)內人士,包括終端企業(yè)的CEO都認為只要攀附上運營(yíng)商,企業(yè)質(zhì)的飛躍就會(huì )立馬到來(lái)。
這種認識大體上不錯,但也得區分對待(且不論即使擺在運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳里,還有一個(gè)消費者選擇的因素)。如果品牌和實(shí)力夠強夠大,如作為全球五大手機品牌的諾基亞、三星、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信和LG,以及國產(chǎn)品牌陣營(yíng)中的聯(lián)想移動(dòng)、宇龍酷派,品牌和實(shí)力堪稱(chēng)一流,或者在某一方面獨一無(wú)二,能夠進(jìn)入運營(yíng)商定制渠道,其企業(yè)LOGO與運營(yíng)商LOGO攜手并肩出現在手機上,對銷(xiāo)售的拉抬作用和品牌的提升作用,確實(shí)功不可沒(méi),產(chǎn)生“強者恒強”的效果。但一些弱勢品牌,即使通過(guò)低價(jià)格或其他原因進(jìn)入運營(yíng)商定制名單,并不見(jiàn)得對品牌就有較大促進(jìn)作用,當其LOGO和運營(yíng)商LOGO攜手并肩出現在手機上,就可能面臨被運營(yíng)商品牌淹沒(méi)的危險,這種與運營(yíng)商捆綁在一起的效果對品牌的作用不是強化,而是弱化——即使消費者購買(mǎi),那也是奔著(zhù)運營(yíng)商的牌子去的,結果是“弱者恒弱”。從這種意義上來(lái)說(shuō),運營(yíng)商定制就成了一些品牌的“碎肉機”。所以,觀(guān)察家認為,對一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的終端品牌來(lái)說(shuō),即使被運營(yíng)商集采,并不見(jiàn)得是一件好事,甚至有可能淪落為運營(yíng)商的代加工企業(yè),使自己的品牌在與運營(yíng)商合作過(guò)程中“零落黃泥碾作塵”。
所以,對想方設法進(jìn)入運營(yíng)商定制名錄的手機企業(yè)來(lái)說(shuō),當務(wù)之急是重視品牌建設,做強做大品牌,提升品牌附加值——這不僅僅是因為品牌是否強大是運營(yíng)商集采時(shí)考量的一個(gè)關(guān)鍵性指標。當然,品牌從弱到強,需要一個(gè)不斷積累的過(guò)程。但現在參與運營(yíng)商定制,卻是一件迫在眉睫的大事了,難道就沒(méi)有多快好省的辦法了嗎?辦法當然有,那就是提升手機技術(shù)含量,凸現產(chǎn)品差異化競爭,像宇龍酷派那樣——當然,提升技術(shù)含量更是品牌建設的一條終南捷徑。曾高飛
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