風(fēng)靡全球多年的黑莓,終于全面敲開(kāi)了中國市場(chǎng)的大門(mén)。雖然三年前就已經(jīng)落戶(hù)中國,但是,由于種種原因黑莓一直沒(méi)有生根發(fā)芽。最近幾天,RIM公司聯(lián)合首席執行官趕赴北京,馬不停蹄的和神州數碼、中國移動(dòng)先后簽署戰略合作協(xié)議。
今后黑莓手機將會(huì )面向個(gè)人市場(chǎng)銷(xiāo)售,原來(lái)只針對企業(yè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)也將向個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)延伸。RIM公司一系列的組合拳看上去已讓黑莓在中國的發(fā)展順利的進(jìn)入了快車(chē)道,既有了開(kāi)放的銷(xiāo)售市場(chǎng),又有了更大的業(yè)務(wù)范圍。但是,反觀(guān)中國的消費市場(chǎng)需求、用戶(hù)的使用習慣,黑莓在中國市場(chǎng)掘金或將出現“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”的尷尬。
從1999年RIM公司在中國內地注冊黑莓商標至今,時(shí)隔10年之久,黑莓手機終于獲得了全面開(kāi)拓中國市場(chǎng)的機會(huì )。其實(shí),早在2006年黑莓就和中移動(dòng)合作切入了企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)。但是,其發(fā)展并不盡如人意,僅有少量的跨國大企業(yè)、金融企業(yè)用戶(hù)。據業(yè)內人士透露,黑莓的收入占移動(dòng)的總收入可忽略不計。
黑莓在國外受到廣大用戶(hù)青睞,包括美國總統都是黑莓的擁躉。不過(guò)到了國內市場(chǎng),運營(yíng)商的推廣力度、用戶(hù)的使用習慣以及資費價(jià)格都制約了其發(fā)展。首先,黑莓業(yè)務(wù)對運營(yíng)商的嚴重依賴(lài)性是其發(fā)展的軟肋。RIM選擇了中國移動(dòng)作為合作伙伴,但中國移動(dòng)在與其合作的同時(shí),又推出了自主研發(fā)的“手機郵箱”業(yè)務(wù),其服務(wù)與黑莓類(lèi)似,且支持終端達上百款,遠比黑莓易于普及。再看中國聯(lián)通,雖然和RIM公司也在談合作引進(jìn),但是,聯(lián)通也早已推出類(lèi)似的郵件推送服務(wù)———紅莓服務(wù)。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),實(shí)現手機郵件,“黑莓”并不是唯一選擇。
另外,黑莓的資費價(jià)格也是普及的重要障礙。移動(dòng)黑莓企業(yè)用戶(hù)包月分為398元和598元,一般外企的中層以上管理人員才能配備黑莓。此次,中移動(dòng)要把黑莓推向個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng),中國移動(dòng)董事長(cháng)王建宙表示,個(gè)人用戶(hù)的包月費用要比企業(yè)用戶(hù)低。但是,鑒于運營(yíng)商也要推廣自己的郵箱業(yè)務(wù),聯(lián)通和移動(dòng)推出的“移動(dòng)郵箱”業(yè)務(wù)包月費用僅幾十元,黑莓個(gè)人用戶(hù)的包月費用一定會(huì )與運營(yíng)商自己的郵箱業(yè)務(wù)價(jià)格拉開(kāi)檔次。調查顯示,目前國內的用戶(hù)使用手機增值服務(wù)的費用多為每月5-20元不等,黑莓高昂的資費價(jià)格確實(shí)會(huì )嚇跑眾多“個(gè)人用戶(hù)”。
黑莓手機最大的特色及亮點(diǎn)就是可以實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)電子郵件到手機的自動(dòng)推送。用手機收發(fā)郵件,無(wú)疑會(huì )給工作帶來(lái)極大的方便。但是,在中國這個(gè)短信異常發(fā)達的市場(chǎng),用戶(hù)還未形成用手機發(fā)送郵件的使用習慣。此外,能夠使用起黑莓手機的用戶(hù)一般都是公司的中高層領(lǐng)導,這部分消費群體中很多人年齡層次較高,并不適應鍵盤(pán)式的輸入方式,更習慣手寫(xiě)。這也是定價(jià)高端路線(xiàn)的黑莓手機在華推廣中遇到的難題。(趙謹)
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