據新華網(wǎng)12月20日報道,在網(wǎng)上存在一個(gè)利用發(fā)帖等方式制造網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)謀利的產(chǎn)業(yè)鏈,從“封殺王老吉”事件,到康師傅“水源門(mén)”都由他們暗中操縱。這些公司,不僅為企業(yè)提供品牌炒作等服務(wù),也能按客戶(hù)指令進(jìn)行密集發(fā)帖,詆毀、誹謗競爭對手,甚至控制輿論,左右法院判決。
報道稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò )黑社會(huì )”,看起來(lái)很可怕,問(wèn)題很?chē)乐,但是如果細究起?lái),“網(wǎng)絡(luò )黑社會(huì )”的泛濫,其實(shí)與現實(shí)社會(huì )中問(wèn)題解決不力,不能?chē)栏褚婪ㄓ行蚪鉀Q等有很大關(guān)系,與現實(shí)社會(huì )中訴求通道不暢也有很大關(guān)系。
容易發(fā)現,此前無(wú)論是康師傅“水源門(mén)”事件,還是前段時(shí)間鬧得沸沸揚揚的農夫山泉“砒霜門(mén)”事件等等,類(lèi)似這些問(wèn)題之所以能在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)酵,一個(gè)重要原因就在于相關(guān)部門(mén)反應遲鈍,信息公開(kāi)不夠透明,事件發(fā)生后,沒(méi)有及時(shí)介入調查,沒(méi)有及時(shí)拿出可信性的權威結論。正是因為這個(gè)不足,為網(wǎng)絡(luò )炒作提供了空間和土壤,公眾無(wú)法確切地知道真相,在信息不夠公開(kāi)透明、不平衡的情況下,往往會(huì )使得公眾猜測、謠言紛飛——— 要知道謠言止于透明。
生病的網(wǎng)絡(luò ),到底有多少病根正是植于我們的現實(shí)社會(huì )?如果現實(shí)世界中的游戲規則被嚴格執行,就不會(huì )輕易受到網(wǎng)絡(luò )社會(huì )虛假言論的干擾,比如招投標、法院判決等,法院判決以法律為準繩,輕易受到網(wǎng)絡(luò )言論的影響,只能說(shuō)明法律的執行上存在問(wèn)題,自由度太大。因此,要治網(wǎng)絡(luò ),還需先從身邊的現實(shí)世界入手,包括制度建設,道德、法律建設等,如此才能釜底抽薪,消除網(wǎng)絡(luò )“惡勢力”存在的土壤。
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