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    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):藍海還是死海?
2010年01月05日 14:22 來(lái)源:通信產(chǎn)業(yè)報  發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  在商業(yè)模式尚不明朗的背景下,運營(yíng)商扎堆軟件商店,只會(huì )讓手機軟件開(kāi)發(fā)者更加無(wú)所適從。

  近日,中國電信聯(lián)合CSDN舉辦了天翼應用工廠(chǎng)首屆開(kāi)發(fā)者大會(huì )。來(lái)自天翼應用工廠(chǎng)、北京電信研究院、CSDN的相關(guān)負責人和眾多軟件開(kāi)發(fā)者齊聚一堂,就軟件商店的相關(guān)話(huà)題進(jìn)行了深入交流。

  天翼應用工廠(chǎng)高級項目經(jīng)理沈婭告訴記者,天翼空間和天翼應用工廠(chǎng)日前均已上線(xiàn),運營(yíng)的基本思路是“前店后廠(chǎng)”——天翼空間相當于蘋(píng)果的AppStore或者中移動(dòng)的MobileMarket,而應用工廠(chǎng)則相當于開(kāi)發(fā)者社區。沈婭表示,在天翼應用工廠(chǎng)的運營(yíng)中,中國電信首次提出了“能力開(kāi)放”的概念。此次召集開(kāi)發(fā)者舉辦這樣的會(huì )議,也是為了聽(tīng)到來(lái)自開(kāi)發(fā)一線(xiàn)的聲音。

  參會(huì )開(kāi)發(fā)者、飛普越網(wǎng)絡(luò )科技(北京)有限公司副總經(jīng)理宋立波在博客中這樣寫(xiě)道:“我已經(jīng)能感覺(jué)到運營(yíng)商在3G時(shí)代搶奪客戶(hù)、開(kāi)發(fā)者、CP、AP的賽跑中緊張的心跳聲”,運營(yíng)商的各位領(lǐng)導和相關(guān)項目負責人的講話(huà),透露出運營(yíng)商的姿態(tài)在放低。

  這樣的感受顯然是中國電信所樂(lè )見(jiàn)的。沈婭在接受采訪(fǎng)時(shí)也一再強調,他們非常真誠地向全社會(huì )敞開(kāi)大門(mén),希望大家一起來(lái)推動(dòng)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展。

  不過(guò)在宋立波看來(lái),運營(yíng)商的示好姿態(tài)固然誠意滿(mǎn)滿(mǎn),但由于天翼空間目前缺乏清晰的商業(yè)模式,這樣的誠意多少有些空中樓閣的意味。

  什么是能力?

  沈婭在開(kāi)發(fā)者大會(huì )上作了題為《天翼應用工廠(chǎng)與開(kāi)發(fā)者共同成長(cháng)》的主題演講。戴著(zhù)時(shí)尚黑框眼鏡、聲音略帶沙啞的她,給開(kāi)發(fā)者留下了干練又不失親和的印象。

  “以往要成為運營(yíng)商的ICP需要資質(zhì)審核,高門(mén)檻阻礙了開(kāi)發(fā)者提供更好的應用,F在我們嘗試開(kāi)放部分電信能力接口,并采用云計算技術(shù)聚集互聯(lián)網(wǎng)應用,盡可能為開(kāi)發(fā)者提供開(kāi)發(fā)資源、測試、銷(xiāo)售支持、培訓等服務(wù)!

  沈婭在臺上向開(kāi)發(fā)者喊話(huà)。

  她的努力得到了回應。開(kāi)發(fā)者們紛紛提出自己的疑問(wèn),問(wèn)題五花八門(mén)。有人關(guān)心免費培訓能否兌現、有人關(guān)心手機軟件測試,還有人建議中國電信搭建一個(gè)軟件設計平臺。

  “說(shuō)實(shí)話(huà),開(kāi)發(fā)者們的熱情讓我感動(dòng)!鄙驄I說(shuō)。

  不過(guò)也有一些開(kāi)發(fā)者提出了質(zhì)疑,比如宋立波!斑\營(yíng)商有資源并不等于有能力,他們應該做自己擅長(cháng)的事情!彼瘟⒉ㄔ诮邮苡浾卟稍L(fǎng)時(shí)表示,開(kāi)發(fā)和測試的工作,運營(yíng)商都做不了。他強調,銷(xiāo)售、推廣、計費、客服這四個(gè)環(huán)節如果運營(yíng)商真的解決好了,才是吸引開(kāi)發(fā)者的橄欖枝。

  不過(guò),宋立波并沒(méi)有在大會(huì )上說(shuō)出自己的想法。他在會(huì )后向沈婭提了一點(diǎn)建議,建議中國電信采用類(lèi)似號碼百事通的模式,用語(yǔ)音熱線(xiàn)提供軟件推廣服務(wù)。這得到了沈婭的肯定。

  對于宋立波的質(zhì)疑,當記者向沈婭提出后,她笑稱(chēng),運營(yíng)商同樣可以做好開(kāi)發(fā)和測試的技術(shù)支持!拔覀兊淖谥际亲屔瞄L(cháng)的人做擅長(cháng)的事情,中國電信可能沒(méi)有頂尖的技術(shù)人才,但是我們可以聯(lián)合像IBM、微軟這樣的公司一起來(lái)做,這同樣是我們的能力!

  爭議手機平臺

  大會(huì )上,很多開(kāi)發(fā)者問(wèn)沈婭:中國電信會(huì )推出自己的手機平臺么?中國移動(dòng)有OPhone,中國電信有什么?

  沈婭反問(wèn)開(kāi)發(fā)者:“你們希望中國電信推出自己的手機平臺么?”開(kāi)發(fā)者們笑而不答。

  “我自己也是一個(gè)開(kāi)發(fā)者,對我來(lái)說(shuō)手機平臺越少,開(kāi)發(fā)就越方便、周期越短!鄙驄I向記者表示。

  不過(guò)也有開(kāi)發(fā)者表示,希望電信能夠聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈將手機平臺統一,為開(kāi)發(fā)者提供便利。顯然,開(kāi)發(fā)者希望運營(yíng)商能夠主導產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

  開(kāi)發(fā)者更關(guān)心規則

  在天翼應用工廠(chǎng)著(zhù)眼于解決開(kāi)發(fā)者的技術(shù)問(wèn)題的同時(shí),天翼空間如何銷(xiāo)售軟件為開(kāi)發(fā)者謀利的問(wèn)題,更是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。

  據天翼空間運營(yíng)服務(wù)部向峰介紹,天翼空間將采取類(lèi)似蘋(píng)果AppStore的分成模式,以不低于3:7的比例與開(kāi)發(fā)者結算。

  不過(guò),宋立波關(guān)心的并不是分成比例,而是運營(yíng)商將采用怎樣的商業(yè)模式幫助開(kāi)發(fā)者把軟件賣(mài)出去。

  “當你的軟件在天翼空間上線(xiàn)以后,會(huì )后許多同質(zhì)化的軟件蜂擁而上,而且無(wú)論在開(kāi)發(fā)、適配、推廣上,大的軟件公司比你個(gè)人或者小型的開(kāi)發(fā)團隊更具競爭力!彼瘟⒉ǚ磫(wèn)記者,“當你看到別人利用你的創(chuàng )意大把賺錢(qián)的時(shí)候,你作何感想?”

  因此宋立波建議,運營(yíng)商要主動(dòng)做好產(chǎn)品設計者和審核者的角色,而不是放任開(kāi)發(fā)者隨心所欲。

  對此向峰表示,首先天翼空間對于開(kāi)發(fā)者無(wú)論大小均一視同仁;其次會(huì )在軟件的需求上做一些引導,比如針對C網(wǎng)用戶(hù)提出一些定制化的軟件需求、舉辦開(kāi)發(fā)者大賽等等。此外對于軟件的審核,向峰表示也會(huì )根據業(yè)內通行的辦法,對于盜版者予以相應處罰。

  但宋立波的思考還不止于此。他說(shuō),如果運營(yíng)商對于中小開(kāi)發(fā)者沒(méi)有制度保護,那么在看似公平的軟件定價(jià)權和結算方法的外表下,其實(shí)還存在著(zhù)品牌效應的高門(mén)檻。

  “運營(yíng)商只是想推廣它的品牌,回歸到運營(yíng)商的品牌定位下,你的軟件壓根不會(huì )建立起品牌效應。你開(kāi)發(fā)了一款‘旅游指南’手機軟件,后來(lái)攜程也開(kāi)發(fā)了一款‘攜程旅游指南’手機軟件,后者的品牌價(jià)值會(huì )保證你的創(chuàng )意掙不到一毛錢(qián)!彼瘟⒉ㄕf(shuō)。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):藍海還是死海?

  實(shí)際上宋立波所擔憂(yōu)的問(wèn)題,正在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域上演。他根據商業(yè)模式把應用分為短鏈條和長(cháng)鏈條兩類(lèi)。短鏈條的有游戲類(lèi)、工具類(lèi)等,而長(cháng)鏈條的有票務(wù)預訂、餐飲預訂類(lèi)等。

  “對于軟件商店而言,開(kāi)發(fā)者目前能做的僅局限于短鏈條的應用!彼瘟⒉ㄕf(shuō),做長(cháng)鏈條的應用需要后向商家資源的積累,這對開(kāi)發(fā)者就是一個(gè)門(mén)檻,而在傳統互聯(lián)網(wǎng)上浸淫多年的行業(yè)網(wǎng)站(比如攜程、當當)如果向手機遷移,將易如反掌。

  那么對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),倘若軟件商店無(wú)法提供豐富的長(cháng)鏈條應用,則失去了“聚集長(cháng)尾”的本來(lái)意義。

  更何況,在國內互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)還沒(méi)有建立起購買(mǎi)付費軟件習慣的大環(huán)境下,即便是優(yōu)秀的短鏈條應用,軟件商店如何保證開(kāi)發(fā)者的利益,仍舊是一個(gè)有待探索的命題。

  沈婭坦承,“中國電信要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索者!倍蚍鍎t提出了他自己的一些思路,比如“免費軟件+運營(yíng)商價(jià)值”的打包收費模式。

  如此種種,其實(shí)暴露出的是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的尷尬處境。據記者了解,目前大量的手機軟件公司都在靠風(fēng)投燒錢(qián)。宋立波說(shuō),希望運營(yíng)商能夠肩負起更多促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重任! 

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