工信部很快就會(huì )對三網(wǎng)融合發(fā)布具體的發(fā)展規劃和相關(guān)的監管措施。這個(gè)月關(guān)于三網(wǎng)融合、兩化融合、融合時(shí)代電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展對策的研討會(huì )、峰會(huì )及專(zhuān)家論壇也云集京城。
總得看,我個(gè)人覺(jué)的三網(wǎng)融合大可沒(méi)必要如此夸張地去討論,所以,在各種會(huì )議上我的發(fā)言都很簡(jiǎn)單,態(tài)度也很明確。我認為:“現在尚不是對三網(wǎng)融合立法、立規矩的時(shí)候,也沒(méi)有必要立法和立規矩,三網(wǎng)融合指望在宏觀(guān)層面實(shí)現融合和突破是不現實(shí)的,今天,我們要做的最緊迫的事,就是先在產(chǎn)業(yè)層面完成一批具體的事項和具體的業(yè)務(wù),否則,盼了多少年的三網(wǎng)融合,真的來(lái)了,竟把許多人,許多部門(mén)搞成葉公了”。
所以,我更關(guān)注的是三網(wǎng)融合能在產(chǎn)業(yè)層面,微觀(guān)層面做什么。比如,在三網(wǎng)融合政策尚未破冰之前,山西移動(dòng)發(fā)展農村信息化,實(shí)現了移動(dòng)與廣電的共同組網(wǎng),電話(huà)、電視、光纖一次性進(jìn)入農民家庭,收益電信移動(dòng)共享,就是一個(gè)很好的三網(wǎng)融合的案例。在比如在河北、河南、山西、內蒙等地有非國有電信公司搞的農村IPTV,這幾年用戶(hù)數量成倍增長(cháng),此后中組部介入并推進(jìn)的農村黨員教育網(wǎng),都是三網(wǎng)融合在微觀(guān)層面的具體突破。
可見(jiàn),短期內真正能推進(jìn)三網(wǎng)融合的力量不是政府,不是高層的融合條例和監管手段,而是來(lái)自企業(yè)。
但是,現在有許多企業(yè)在三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的發(fā)展上不知所措,不知所為。
今年以來(lái),有許多電信類(lèi)企業(yè)為了打破在融合業(yè)務(wù)發(fā)展上的困境,甚至找了許多咨詢(xún)公司來(lái)做顧問(wèn),而這不免就引出了許多值得思考的事情。
這些年,我也曾給許多著(zhù)名的公司做咨詢(xún)顧問(wèn)和戰略顧問(wèn)。我有一個(gè)習慣,跨國公司找我,我會(huì )為之服務(wù),國內中小型的民營(yíng)企業(yè)找我,我也同樣會(huì )為之提供最好的服務(wù),而且對國內的中小企業(yè),我是不收咨詢(xún)費的,這不是因為我多么的高尚,,而是一種個(gè)人習慣和個(gè)人心理標準。
今年,找我的企業(yè)非常多,特別是希望做電信增值業(yè)務(wù)的企業(yè)尤其多,有在京著(zhù)名的上市公司,有浙江期待轉型的民營(yíng)企業(yè),還有渴望能進(jìn)入中國融合類(lèi)電信市場(chǎng)的跨國公司。因各種原因我大都拒絕了,主要是力不從心。
對于中國企業(yè)如何發(fā)展新業(yè)務(wù)和企業(yè)創(chuàng )新方式的建立等問(wèn)題,我現在通常會(huì )集中時(shí)間在北大和清華的MBA、DBA課堂上竭盡全力把我對企業(yè)發(fā)展建設的感悟傳授給企業(yè)家學(xué)員們。這樣,既節省時(shí)間,效果也更好。
最近,有一個(gè)電信類(lèi)高技術(shù)企業(yè)團隊在與我合作,希望通過(guò)我的顧問(wèn)支發(fā)展一項基于現代通信行業(yè)增值業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)。為此,我們討論過(guò)很多次。昨天,這個(gè)團隊的領(lǐng)軍人物給我發(fā)了一份郵件,建議我去讀一本叫《中國企業(yè)戰略定位》的書(shū),認為這本書(shū)會(huì )對于發(fā)展新業(yè)務(wù)及我們的顧問(wèn)工作有較好的幫助。
《中國企業(yè)定位》一類(lèi)的書(shū)和光盤(pán),現在在書(shū)店和機場(chǎng)貨架上鋪天蓋地,我有時(shí)在機場(chǎng)候機也會(huì )翻開(kāi)看幾頁(yè)。記得幾年前在深圳,每年都要召開(kāi)幾次全國十大企業(yè)戰略咨詢(xún)師峰會(huì ),十大品牌師或十大咨詢(xún)師大會(huì ),舉辦者曾邀請我參加過(guò)幾屆,但我這人不通曉人情世故,不懂得與人方便自己方便的道理,在會(huì )上為了使到會(huì )的企業(yè)家們不被大師忽悠暈了而把這些大師扁得一塌糊涂,許多本想在會(huì )上拜請咨詢(xún)大師的企業(yè)后來(lái)都不再參加這樣的“自己給自己頒獎和著(zhù)書(shū)”的大會(huì )。
現在想想,我這樣實(shí)在不著(zhù)人待見(jiàn),后來(lái),再有這樣的會(huì )我一直都拒絕參加,當然人家也再不請我了。
記得最不給這類(lèi)品牌大師和咨詢(xún)大師面子的事發(fā)生在四、五年前,中國某一位排名前十、頻繁出版企業(yè)戰略和市場(chǎng)定位的知名大師在廣東云浮市搞了一次“品牌與企業(yè)戰略”大會(huì ),請廣東省政府部門(mén)做前臺舉辦人,主管農業(yè)的歐副省長(cháng)親臨會(huì )場(chǎng),為此,以省農辦的名義從北京請了幾位經(jīng)濟專(zhuān)家,我算其中一位。
結果在開(kāi)幕式上,這位品牌大師低俗的演講和錢(qián)串子氣息惹惱了所有北京專(zhuān)家,要不是礙于省政府的面子,估計大家就砸場(chǎng)子了。
所以,我從來(lái)都看不上那些擺在貨架子上的大師,不管是中國的還是外國的。
也正是因為如此,我的這位朋友向我推薦《中國企業(yè)戰略定位》這本書(shū)時(shí),觸動(dòng)了我的腦神經(jīng)中樞,我一口氣給他回了一封信,也算是我對中國企業(yè)如何創(chuàng )造新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)的一番心得、感想、經(jīng)驗吧。
我寫(xiě)到:
某總:
您推薦的這本《中國企業(yè)如何定戰略》我曾經(jīng)翻閱過(guò),是一本關(guān)于戰略和競爭選擇比較系統的書(shū),但仍屬于坐而論道。
中國的市場(chǎng),中國企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展,包括你們所要開(kāi)展的新的電信級增值業(yè)務(wù),不是一本戰略書(shū)籍就能打開(kāi)天窗的,中國的市場(chǎng)競爭和市場(chǎng)戰略不是評價(jià)和評估出來(lái)的,而是感覺(jué)和覺(jué)悟出來(lái)的,但凡市場(chǎng)“大家”和“凡者”的差別就在這一點(diǎn)。
這些年許多人都在試圖研究企業(yè)戰略的理論,但我們發(fā)現,所有研究戰略和市場(chǎng)定位的人最終都成了說(shuō)教者,自己的那點(diǎn)事竟虧得一敗涂地。所以,感覺(jué)、嗅覺(jué)、感知和悟性才是新的創(chuàng )業(yè)者必備的法寶。
我前兩年也寫(xiě)了一本書(shū),書(shū)名是《中國式的市場(chǎng)化究竟怎么走》,沒(méi)有太多的理論,都是案例,許多是我親身經(jīng)歷的事情。出版社約我寫(xiě)這本書(shū),估計也不是從總結理論出發(fā)的。
在中國,“謀一事”和“想一事”在很大程度上是沒(méi)有多大差別的,往往想一事比謀一事會(huì )更難。
您和您的團隊,更象是謀一事的團隊,按步就班,因此,往往會(huì )陷在戰略、定位的困擾之中。而在現實(shí)運作中,戰略的變化就是戰略的升級,定位的調整就是市場(chǎng)最優(yōu)的選擇,所以,事先定位者往往比市場(chǎng)的游離者死的更快。任正非是沒(méi)有戰略的中國式企業(yè)家,柳傳志是徹底不講定位的“流寇”式企業(yè)家,但他們都成功得讓人無(wú)法復制。李東升是一個(gè)試圖講規則和戰略的智者,張瑞敏也曾是以把握戰略為先的巨人,但今天他們的許多宏圖和理想不是都流失在了自己的定位和戰略中嗎?
電信業(yè),特別是今天我們要挖掘的電信業(yè)增值業(yè)務(wù)和服務(wù)體系,已不再是鋪一條光纖,搞一大堆跑馬圈地式的FTTC、FTTB和FTTH就能解決問(wèn)題的,發(fā)展商業(yè)應用平臺,其軟件、系統、集成都不是大問(wèn)題,難的是想清楚你究竟要做什么,想清楚你要做的是一個(gè)可增值的產(chǎn)品及服務(wù),而不是戰略家所說(shuō)的去畫(huà)一幅光彩奪目的愿景油畫(huà)。
電信業(yè)如此,中國許多新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)的開(kāi)拓都面臨同樣的思維方式問(wèn)題。
一個(gè)企業(yè)和企業(yè)的開(kāi)創(chuàng )者不是不要戰略和定位,而是不要被教條式的戰略和定位所俘獲。
這就是謀一事和想一事的區別。
這封信寫(xiě)完之后的第三天,在清華大學(xué)的MBA課堂上我與在場(chǎng)的幾十位企業(yè)家學(xué)員再次溝通了這個(gè)問(wèn)題。應該說(shuō),這次課的效果非常好,我的學(xué)員不再僅僅是聽(tīng)課,而是學(xué)會(huì )在聽(tīng)中思考了。 (史煒)
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