平心而論,在硬件層面,聯(lián)想樂(lè )Phone這部打著(zhù)“和iPhone血戰到底”旗號的國產(chǎn)精品的確達到了一個(gè)不俗的高度,不過(guò)在軟件和應用層面,仍然有著(zhù)不小的缺憾:一方面其使用的Android版本較為落后,在官方的2.2版都已經(jīng)發(fā)布的情況下樂(lè )Phone卻還只是1.6版。在應用商店這方面更讓人擔心的是,這并不僅僅只是針對樂(lè )Phone,而是在體驗了目前國內各大運營(yíng)商、手機廠(chǎng)商推出的形形色色的應用商店后,得出的總體印象———和蘋(píng)果的AppStore相比,國產(chǎn)應用商店真的還有很大差距,差距不只表現在商店能夠提供的軟件應用的數量上,也表現在商業(yè)價(jià)值的定位把控,以及應用價(jià)值鏈的重視程度上。
為什么這么說(shuō)呢?就目前的情況來(lái)看,國內各方勢力推出的應用商店更多還是隨大流、趕時(shí)髦,并沒(méi)有將應用商店置于現有商業(yè)價(jià)值的核心戰略位置。以手機廠(chǎng)商為例,像聯(lián)想這樣開(kāi)設自有的應用商店還有好幾家,例如酷派、首派、諾基亞等,但是在其商業(yè)價(jià)值鏈中,應用商店往往是作為手機本身的眾多功能之一來(lái)展示的,而并非像蘋(píng)果iPhone的廣告那樣,將應用體驗宣傳放在第一位。當然,這跟這些手機廠(chǎng)商涉足應用商店領(lǐng)域較晚,應用數量不足有關(guān),但是根本上還是因為這些公司并沒(méi)有真正為向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型做好準備,即使是手機市場(chǎng)占有率高達40%的諾基亞也沒(méi)有。對于眾多手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),研發(fā)新品首先考慮的是硬件層面能不能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)現有需求。但是蘋(píng)果不同,它推出iPhone時(shí)首先考慮的是創(chuàng )造需求,是人們還能用手機干哪些事情,是以應用為導向的,然后再根據應用支撐的需要來(lái)反向定義手機應該使用怎樣的配件、需要具備哪些功能?這一點(diǎn)在蘋(píng)果推出iPad的過(guò)程中表現得更加明顯,蘋(píng)果顯然是看好了移動(dòng)閱讀、移動(dòng)游戲、移動(dòng)視頻三大市場(chǎng)前景,然后才度身定制了iPad,而且iPad還沒(méi)推出蘋(píng)果就已經(jīng)忙著(zhù)和美國五大圖書(shū)銷(xiāo)售商簽訂iBooks商店的合作協(xié)議,和EA等游戲商定制iPad游戲,因此在iPad上市的當天,購買(mǎi)者立刻就能享受到眾多圖書(shū)、游戲下載,而沒(méi)有出現應用缺乏的問(wèn)題。
在目前國內的應用商店宣傳中,我們經(jīng)常會(huì )看到一種“無(wú)所不能”的宣傳趨勢,好像搭好了這樣一個(gè)應用商店平臺,精品應用和用戶(hù)就會(huì )滾滾而來(lái),實(shí)則不然,更多的營(yíng)銷(xiāo)功夫還在后頭。同樣以iPhone為例,最初期的AppStore仍是由第三方自行推廣,隨著(zhù)規模壯大,蘋(píng)果才開(kāi)始有規劃性的調控,最先主打音樂(lè )、進(jìn)而視頻、再而社交網(wǎng)絡(luò )、位置信息服務(wù),再到iPad時(shí)代的圖書(shū)、高清視頻,以及電子商務(wù)、企業(yè)郵箱、手機廣告應用等,其脈絡(luò )十分清晰。與之相比,國內各種應用商店的主導者要不干脆沒(méi)有引導,要不就是引導時(shí)百花齊放、齊頭并進(jìn),不對消費者進(jìn)行精準的分類(lèi),一擁而上地希望消費者能夠自行作出明智選擇,這種粗放式的應用商店經(jīng)營(yíng)模式顯然難能帶來(lái)理想回報。
程鵬
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【編輯:王崢】 |
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