2009年7月1日,北京移動(dòng)“全球通”、“動(dòng)感地帶”和“神州行”三大品牌,將完全實(shí)現自由互轉。北京移動(dòng)正在為實(shí)現神州行轉全球通、動(dòng)感地帶品牌做相應的技術(shù)準備。
具體辦理流程正在制定
10086客服人員昨天向本報記者證實(shí)了上述時(shí)間表,但表示具體的辦理流程等正在最后的制定當中。
該服務(wù)開(kāi)通后,北京移動(dòng)“全球通”、“動(dòng)感地帶”和“神州行”三大品牌的用戶(hù),將實(shí)現完全的自由互轉。
早在2006年10月,信產(chǎn)部發(fā)布了《關(guān)于保障移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)資費方案選擇權的通知》,要求從2007年1月1日起,在同一移動(dòng)電話(huà)歸屬地內(俗稱(chēng)“移動(dòng)電話(huà)本地網(wǎng)”),運營(yíng)商應保證本企業(yè)同一網(wǎng)絡(luò )的原有用戶(hù),可以在不改變號碼的情況下,主動(dòng)選擇使用本企業(yè)的所有資費方案。各大運營(yíng)商此后紛紛公布了實(shí)施攜號轉套餐的時(shí)間表,其中北京移動(dòng)承諾在2009年7月1日實(shí)現三大品牌完全自由互轉。
有利于留住老用戶(hù)
由于運營(yíng)商們擔心一些高端用戶(hù)屆時(shí)會(huì )轉往資費較低套餐,打亂其品牌打造戰略,進(jìn)而降低其ARPU值(平均每月每戶(hù)話(huà)費收入)下降,因此此前大多不希望用戶(hù)在品牌之間互轉。
但隨著(zhù)全面競爭環(huán)境的來(lái)臨,允許用戶(hù)跨品牌自由選擇套餐,已經(jīng)成為增加品牌號召力和用戶(hù)黏性的辦法之一。賀文華
北京移動(dòng)攜號轉套餐三階段
1
2007年2月1日,實(shí)現動(dòng)感地帶、神州行暢聽(tīng)卡之間的品牌互轉;
2
2007年7月1日,實(shí)現全球通客戶(hù)與動(dòng)感地帶、神州行暢聽(tīng)卡之間的攜號互轉;
3
2009年7月1日,全球通、動(dòng)感地帶和神州行三大品牌完全實(shí)現自由互轉。
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