昨天,記者從中國移動(dòng)北京公司獲悉,從7月1日起,北京移動(dòng)的“神州行”手機用戶(hù)將實(shí)現不換號轉為“全球通”和“動(dòng)感地帶”,屆時(shí)北京移動(dòng)的三大業(yè)務(wù)品牌之間將實(shí)現完全自由轉換。
此前,北京移動(dòng)的“全球通”和“動(dòng)感地帶”之間已經(jīng)實(shí)現了自由轉換,而北京移動(dòng)目前正在為實(shí)現“神州行”轉“全球通”、“動(dòng)感地帶”品牌做最后的技術(shù)準備,并計劃于7月1日實(shí)行。屆時(shí),北京移動(dòng)三大業(yè)務(wù)品牌可自由轉換。
根據2006年10月信產(chǎn)部發(fā)布《關(guān)于保障移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)資費方案選擇權的通知》,北京移動(dòng)承諾在2009年7月1日實(shí)現三大業(yè)務(wù)品牌完全自由互轉。
業(yè)內人士表示,之前由于運營(yíng)商擔心業(yè)務(wù)的轉換會(huì )造成高端客戶(hù)向中低端流失的局面,因此并不希望用戶(hù)進(jìn)行品牌的轉換,但從目前來(lái)看,由于競爭日益激烈,各運營(yíng)商紛紛下調資費以吸引用戶(hù),此時(shí)實(shí)現品牌間的轉換則有利于挽留用戶(hù)向其他運營(yíng)商流失。
辦理轉換方式
記者從移動(dòng)10086客服熱線(xiàn)了解到,7月1日后,要進(jìn)行品牌轉換的用戶(hù)需攜帶身份證、SIM卡及客服密碼到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理轉換服務(wù),其中本地用戶(hù)可直接辦理,而外地用戶(hù)則需預存押金或請有本地戶(hù)口的朋友進(jìn)行擔保。(記者古曉宇)
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