電信日,通信市場(chǎng)最有看點(diǎn)的就是3G手機了。今年的電信日是中國電信拿到移動(dòng)運營(yíng)商牌照的第一個(gè)電信日。從這段時(shí)間以來(lái),中國電信鋪天蓋地的天翼廣告和一系列動(dòng)作可以看出,中國電信對3G市場(chǎng)是志在必得。4月16日中國電信宣布在全國120個(gè)城市正式啟動(dòng)天翼3G業(yè)務(wù)。5月13日,北京電信首次亮相了3G手機,并宣布在5月17日前后將有19款3G手機上市。3G手機上市是否出現中國電信想象中的3G手機銷(xiāo)售井噴現象?為此記者暗訪(fǎng)幾家北京電信營(yíng)業(yè)廳。
5月16日在中國電信北京某自有營(yíng)業(yè)廳中記者看到,銷(xiāo)售3G手機的柜臺空無(wú)一人。在停留的1個(gè)多小時(shí)中,根本沒(méi)有消費者咨詢(xún)3G手機。而當記者詢(xún)問(wèn)3G手機型號與資費時(shí),營(yíng)業(yè)廳工作人員雖然以極大的熱情來(lái)介紹“3G”,但明顯沒(méi)有底氣,畢竟可供消費者選擇的手機實(shí)在是太少,只有4款。當記者提出需要幾張手機型號的宣傳單頁(yè)時(shí),工作人員表示,目前上市的4款3G手機還沒(méi)有宣傳單,只能提供幾張同一型號的2G手機宣傳單頁(yè)。
記者隨后走訪(fǎng)幾家手機賣(mài)場(chǎng),當詢(xún)問(wèn)是否有電信3G手機銷(xiāo)售時(shí),工作人員都說(shuō)還沒(méi)到貨只有模型,如購買(mǎi)可去電信自有營(yíng)業(yè)廳辦理。不過(guò)由于店面數量有限,要想找到一個(gè)中國電信營(yíng)業(yè)廳又不是那么容易。
北京郵電大學(xué)闞凱力教授指出中國電信現在打著(zhù)3G的旗號,實(shí)際在推Wi-Fi。由于中國電信原來(lái)是固網(wǎng)運營(yíng)商,用戶(hù)量不斷下降。所以中國電信要想再次崛起,想靠座機、固話(huà)是不可能的。它的2G是CDMA。用戶(hù)終端花費比GSM手機貴三分之一。電信花1100億購買(mǎi)CDMA,原來(lái)以為是買(mǎi)的4200萬(wàn)用戶(hù),結果只有2800萬(wàn)用戶(hù),用戶(hù)數量連移動(dòng)、聯(lián)通的零頭都趕不上。所以中國電信想在2G上翻身是不可能的。而在3G的態(tài)度上,中國電信雖然也表現出很高的積極性但也是在“明修3G 暗渡Wi-Fi”。
如果真是專(zhuān)家指出的那樣,中國電信在3G上做的只是表面文章,至少應該做到漂亮全面。比如營(yíng)業(yè)廳與手機賣(mài)場(chǎng)同步進(jìn)柜,讓消費者在自己能找到得范圍內看到天翼的身影。增加可供消費者選擇的手機型號與手機品牌并降低手機價(jià)格。目前4款3G手機價(jià)位多集中在2500元以上,用電信銷(xiāo)售人員的話(huà)說(shuō)“都是有錢(qián)人消費的東西”。
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