3G牌照發(fā)放半年以來(lái),三大電信運營(yíng)商均進(jìn)行了大規模的手機集采,并相繼推出了多款定制手機,進(jìn)一步完善了手機定制模式。面對電信運營(yíng)商頻頻拋出的集采大單,手機廠(chǎng)商正在從多個(gè)方面進(jìn)行調整,以適應逐漸成為主流的定制模式。
招數一:快速反應 不斷求變
“天下武功,惟快不破!边@種說(shuō)法同樣適用于手機行業(yè)。
“中國電信年初采購了100萬(wàn)臺3G終端,但目前我們一共才拿到27萬(wàn)臺,已經(jīng)賣(mài)出了10多萬(wàn)臺,目前在只剩十幾萬(wàn)臺存貨的情況下,想組織一次有力的銷(xiāo)售活動(dòng)都不可能!痹谌涨芭e辦的天翼3G終端高峰會(huì )上,中國電信總經(jīng)理王曉初公開(kāi)質(zhì)問(wèn)多家手機廠(chǎng)商“是否汗顏”。
王曉初的質(zhì)問(wèn),與手機廠(chǎng)商供貨能力不足不無(wú)關(guān)系。3G初期,電信運營(yíng)商為了普及業(yè)務(wù),勢必會(huì )拋出數百萬(wàn)的3G手機采購大單。如果手機廠(chǎng)商在中標之后不能迅速地完成供貨,其在電信運營(yíng)商心目中的印象分肯定會(huì )降低不少,這也會(huì )導致手機廠(chǎng)商在下一輪的采購中處于不利位置。
此外,近幾年來(lái)手機的更新期不斷縮短,很難有一款手機能和當年的摩托羅拉V3一樣熱銷(xiāo)很長(cháng)一段時(shí)間,這充分表明用戶(hù)對手機的需求變化得很快,所以手機廠(chǎng)商只有不斷求變才能保持競爭力。同樣是摩托羅拉,在V3銷(xiāo)售走俏之后沒(méi)能及時(shí)地對手機外觀(guān)、手機設計進(jìn)行改進(jìn)。由于不能滿(mǎn)足手機用戶(hù)迅速變化的需求,摩托羅拉手機銷(xiāo)量不斷下滑,并逐步淡出了手機的頂級陣營(yíng)。
在產(chǎn)品設計上,屢禁不止的山寨手機反應得很是迅速,一旦用戶(hù)有新的需求,這些廠(chǎng)商就能調整手機設計方案。憑借快速的反應,山寨手機吸引了一批追求時(shí)髦但沒(méi)有強大購買(mǎi)能力的用戶(hù),而這也是值得正規廠(chǎng)商借鑒的地方。
招數二:選擇正確操作系統
所謂手機定制,是指電信運營(yíng)商從手機廠(chǎng)商直接采購手機,然后以較低價(jià)格提供給消費者,從中通過(guò)提供各種數據增值服務(wù)而獲取利潤。
擺在手機廠(chǎng)商面前的操作系統,除了諾基亞主導的Symbian、微軟Windows Mobile,還有谷歌的Android以及中國移動(dòng)在A(yíng)ndroid基礎上研發(fā)的OMS。目前,中國移動(dòng)的OPhone(采用OMS操作系統的手機)即將發(fā)布,中國聯(lián)通傾向選擇Android系統,中國電信的多款定制手機則采用了微軟Windows Mobile。在這樣的情況下,手機廠(chǎng)商在操作系統上需要做出合適的選擇。
在國內市場(chǎng),中國移動(dòng)是最早一家進(jìn)行手機定制的電信運營(yíng)商。為了配合OPhone的發(fā)布,中國移動(dòng)已先期與海內外多家手機廠(chǎng)商展開(kāi)OPhone手機深度定制的合作談判;目前,三星、摩托羅拉以及宇龍酷派等40多家手機廠(chǎng)商正在積極開(kāi)發(fā)基于OPhone手機。
按照設計,用戶(hù)無(wú)需下載即可在OPhone手機上使用飛信、139郵箱等中國移動(dòng)特色數據業(yè)務(wù)。與iPhone相比,OPhone更適合國內消費者的使用習慣,這或許也是越來(lái)越多手機廠(chǎng)商加入OPhone陣營(yíng)的根本原因。
招數三:2G/3G資源合理分配
易觀(guān)國際最新發(fā)布的《2009年第二季度中國移動(dòng)終端市場(chǎng)季度監測》數據顯示,今年二季度,國內手機銷(xiāo)量達3306.6萬(wàn)部,其中3G手機為24.2萬(wàn),僅占市場(chǎng)份額的0.7%。
在3G啟動(dòng)初期,由于網(wǎng)絡(luò )建設和完善需要一定的時(shí)間,加上用戶(hù)消費習慣的培養,3G手機的銷(xiāo)量難以出現爆炸性增長(cháng),2G手機的銷(xiāo)售仍將占據手機市場(chǎng)的主流。為了保存實(shí)力繼而獲得定制手機大單,手機廠(chǎng)商需要對所有資源在2G和3G上進(jìn)行合理的分配。
為了爭奪3G市場(chǎng),一些國產(chǎn)手機廠(chǎng)商曾提前投入了巨額的研發(fā)資金,這也使其在3G初期面臨著(zhù)資金鏈斷裂的考驗,夏新就是其中的例子之一。
在李曉忠擔任夏新電子總裁之際,該公司在手機研發(fā)上投入巨資,而夏新A8的熱銷(xiāo)成為了最好的回報。然而好景不長(cháng),由于國內3G市場(chǎng)遲遲沒(méi)能啟動(dòng),李曉忠的3G戰略得不到用武之地,夏新的業(yè)績(jì)因此一落千丈。
因此,要想立足于3G市場(chǎng)的手機廠(chǎng)商,在3G初期應該合理地分配資源。首先,手機廠(chǎng)商應繼續保持在2G上的實(shí)力;在3G上,手機廠(chǎng)商則應投入研發(fā)資金,并根據電信運營(yíng)商要求不斷改進(jìn),推出更適合用戶(hù)使用的產(chǎn)品。
商報記者 毛濤濤
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