明明買(mǎi)的是美國“蘋(píng)果”手機,送上門(mén)的卻是國產(chǎn)“金蘋(píng)果”手機。北京又有不少消費者被電話(huà)推銷(xiāo)“忽悠”了。昨天記者從市工商局12315投訴中心獲悉,近1個(gè)月內就有50余名消費者來(lái)電反映類(lèi)似問(wèn)題。
消費者李先生反映,前幾天接到一個(gè)顯示號碼為北京的電話(huà),向其推銷(xiāo)美國“蘋(píng)果”手機,并稱(chēng)價(jià)格能優(yōu)惠上千元。李先生在聽(tīng)完報價(jià)后覺(jué)得確實(shí)劃算,當即便訂購了這款手機。兩天后,李先生收到了一款名為“金蘋(píng)果”的國產(chǎn)手機。李先生電話(huà)聯(lián)系對方,對方卻拒不接待。
類(lèi)似李先生經(jīng)歷的消費者還有很多,因推銷(xiāo)電話(huà)顯示是北京的號碼,不少外地消費者也來(lái)電向市工商局12315或市消協(xié)96315進(jìn)行投訴,要求經(jīng)營(yíng)者退貨。經(jīng)工商人員核查,發(fā)現購貨憑證上的蓋章單位是北京某公司天津分公司,發(fā)貨地址也在天津,導致市工商局無(wú)法受理其投訴。
市工商局提示,消費者不要輕信電話(huà)推銷(xiāo),更不要輕易承諾付款后再驗貨。不讓先驗貨的,消費者應當拒絕付款和簽收貨品。
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