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　　山寨手機內置扣費潛規則暴露出的是背后利益鏈的協(xié)同，試問(wèn)沒(méi)有利益分成又怎會(huì )有人積極推動(dòng)？顯然，維護消費者權益，切斷利益鏈是關(guān)鍵

　　山寨一詞一直就無(wú)法獲得褒義解釋。近日山寨手機內置吸金SP業(yè)務(wù)的丑聞曝出，更令原本就不討喜的山寨手機淪為過(guò)街老鼠。近日工信部更是火速向運營(yíng)商發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強手機網(wǎng)站管理的緊急通知》，要求運營(yíng)商進(jìn)行自查。但是如果沒(méi)有整個(gè)利益團體的參與，山寨廠(chǎng)商又怎么會(huì )如此積極又順利地將“陷阱”埋進(jìn)手機終端中呢？斬斷吸金利益鏈將是山寨擺脫“吸金門(mén)”的關(guān)鍵。

　　山寨機再曝“吸金門(mén)”

　　一度沉寂的山寨手機近日又開(kāi)始成為公眾、媒體關(guān)注的話(huà)題，但并不是因為好事。由于被曝出暗藏消費陷阱，一時(shí)間所有山寨手機相關(guān)信息在媒體的刨根問(wèn)底之下，被曝露在了公眾的視野之中。

　　“拿手機看了30分鐘左右的電視，居然欠下了581.5元話(huà)費！手機上明明寫(xiě)著(zhù)4元錢(qián)看30天，這不是坑人嗎？”消費者張先生的遭遇解開(kāi)了山寨手機暗藏多年的“吸金陷阱”迷霧。

　　事情源于張先生花不到500元新買(mǎi)了一部山寨手機，說(shuō)明書(shū)上標明手機電視資費標準為“4元錢(qián)看30天”。但張先生在后來(lái)查話(huà)費的時(shí)候卻發(fā)現自己僅僅看了半個(gè)小時(shí)的手機電視卻造成了581.5元的欠費。同樣是這款手機，近日在3·15消費電子投訴網(wǎng)中爆發(fā)了大量的投訴，幾乎每天都有十幾條。

　　無(wú)獨有偶，消費者龐女士，因為不小心按到一個(gè)鍵，手機自動(dòng)發(fā)送了好幾條短信，每一條都扣掉兩元資訊費。

　　這些被曝光的侵權事件，僅僅是曝露了山寨手機內置“吸金陷阱”的冰上一角。隨著(zhù)媒體的介入，事件的始末開(kāi)始逐漸浮出水面。

　　利益團體交易下的“潛規則”

　　隨后，事件當事者的另一方，也就是山寨手機行業(yè)的相關(guān)人士，向媒體講述了山寨行業(yè)的“潛規則”：山寨手機內置實(shí)際上是SP服務(wù)提供商、山寨手機廠(chǎng)商和方案商聯(lián)合，在手機出廠(chǎng)前內置了相關(guān)業(yè)務(wù)，為用戶(hù)提供諸如游戲、音樂(lè )等增值服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)各類(lèi)娛樂(lè )需求。隨著(zhù)手機行業(yè)的發(fā)展，內置增值業(yè)務(wù)開(kāi)始逐漸變味。一些SP因高額利潤的誘惑，對國家相關(guān)法規置若罔聞，對消費者利益置之不理，開(kāi)始投入到消費陷阱的“苦心經(jīng)營(yíng)”。

　　實(shí)際上，這種違規的現象在行業(yè)內已經(jīng)形成了所謂的“行業(yè)規則”，甚至有許多大的SP公司也在從事內置吸費的業(yè)務(wù)。伴隨著(zhù)國內手機制造業(yè)，尤其是山寨手機的高速發(fā)展，“潛規則”的參與者日眾，使得越來(lái)越多消費者成為了受害人。隨后大量維權事件的發(fā)生，使這一“潛規則”曝露在公眾的視野之中。

　　縱觀(guān)這個(gè)事件的發(fā)展，僅僅歸咎于山寨手機廠(chǎng)商，并不能解決所有問(wèn)題。勾結，是這些侵權事件屢屢發(fā)生的關(guān)鍵詞，如果不是那些“幕后黑手”的相互勾結，“吸金陷阱”怎會(huì )那么容易得逞？首先是SP廠(chǎng)商勾結山寨手機廠(chǎng)商通過(guò)手機內置業(yè)務(wù)謀取暴利；其次是運營(yíng)商在監管過(guò)程中不作為的包容乃至包庇SP，使得這一歪風(fēng)愈演愈烈。

　　歸根究底，是由于高額利潤的誘惑，使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游各環(huán)節形成了一個(gè)共同的利益團體，為了牟取更多利益，各方開(kāi)始“創(chuàng )造并踐行”所謂的行業(yè)潛規則。

　　斬斷利益鏈是根本

　　沒(méi)有利益鏈的抱團，一切不會(huì )這么順利；沒(méi)有利益鏈的協(xié)同，一切不會(huì )這么默契。是利益鏈導致消費陷阱密布重重，是利益鏈導致消費者屢屢受傷。因此，斬斷利益鏈是整治山寨手機“吸金陷阱”的關(guān)鍵。

　　工信部已表示，嚴厲打擊惡意侵害消費者利益的SP企業(yè)，一經(jīng)查實(shí)應依法責令其停業(yè)整頓，禁止其在全國電信運營(yíng)商接入。15日工信部更向運營(yíng)商下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強手機網(wǎng)站管理的緊急通知》，要求運營(yíng)商根據工信部頒發(fā)的相關(guān)管理條例加強管理，并在近期進(jìn)行一次全面清查，同時(shí)加強對業(yè)務(wù)推廣渠道和代收費環(huán)節的管理。

　　但僅僅依靠這種被動(dòng)式監管，效果很難盡如人意。發(fā)生一起處理一起，更多的是一種秋后算賬，并不能真正避免消費者再次落入消費陷阱。從源頭上拔出埋設陷阱的可能性，消費者才能安心消費，3G也才能擺脫消費陷阱的羈絆，順利地發(fā)展。

　　事情回到產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節，也就是山寨手機制造商。由于山寨手機依靠的就是低價(jià)格多功能在市場(chǎng)站腳，因此，低成本是企業(yè)必須奉行的準則。隨著(zhù)經(jīng)濟危機的發(fā)生和在海外市場(chǎng)的受挫，山寨手機近年來(lái)的日子并不好過(guò)，沒(méi)錢(qián)企業(yè)的生存都很困難，何況是繼續發(fā)展。因此，為了活下去，不少廠(chǎng)商也就動(dòng)了“歪念”，鋌而走險地搞起了“消費陷阱”的生意。

　　所以，如何讓山寨廠(chǎng)商擺脫低附加值的克隆模仿才是關(guān)鍵，一旦這些廠(chǎng)商有其他的生財之道，對違法的事，自然也就不會(huì )那么熱衷了。

　　再則，監管仍應加大力度。對于任何違規企業(yè)都要嚴厲查處，尤其是對運營(yíng)商，應該對其加大督促力度，要是沒(méi)有運營(yíng)商的平臺，這些本不該被消費的錢(qián)自然是流不到黑心商人的腰包里。本報記者 廖鴻翔