手機已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了,卻能隨意撥打、接聽(tīng)市話(huà)、長(cháng)途電話(huà)!市民魏敬剛手中的一張聯(lián)通如意通家音卡令他百思不得其解。
近日,魏敬剛特意從寶安沙井趕到本報,當著(zhù)記者的面驗證他的手機卡打電話(huà)已不會(huì )扣費。魏敬剛坐在記者跟前,撥打聯(lián)通公司的客服電話(huà)查詢(xún)話(huà)費余額,系統提示余額為“0元08分”,接著(zhù)他用這部手機給記者和朋友各打了一通電話(huà),再查客服,他的手機卡還是剩8分錢(qián)。記者隨后登錄中國聯(lián)通的網(wǎng)站,輸入魏先生的手機號和密碼,查詢(xún)信息顯示,魏敬剛手中的這張手機卡有效期截至今年10月22日,而可用余額為0元。
“我今年7月回了趟西安老家,手機丟了,花200元買(mǎi)了部新手機,辦了張不記名的如意通家音卡,卡上金額為50元,打市話(huà)收一角多,打長(cháng)途按不同時(shí)段收費,最便宜時(shí)要收三角多,等我回深圳時(shí)就只剩下8分錢(qián)!蔽壕磩傉f(shuō),回深圳后他把這部手機連同家音卡扔在家里不用了,近日他翻出來(lái)?yè)艽蜃约旱牧硪徊渴謾C,發(fā)現能打通,又用它給朋友打了好幾通電話(huà),通話(huà)都正常,累計通話(huà)時(shí)間至少有一小時(shí),至今還能正常使用!叭绻乙恢苯又(zhù)打下去,估計一年能打掉上萬(wàn)元的話(huà)費,這就是盜竊啊,我覺(jué)得我有必要跟聯(lián)通說(shuō)一聲,讓他們查一查這張卡哪出毛病啦!辈贿^(guò),當魏敬剛找到一個(gè)聯(lián)通營(yíng)業(yè)點(diǎn)時(shí),工作人員并不相信他的話(huà),并說(shuō)真要那樣就算他占點(diǎn)便宜。不過(guò),月收入不足兩千元的魏敬剛并不想占這個(gè)便宜。
記者撥通聯(lián)通公司陜西方面的客服電話(huà)時(shí),接線(xiàn)人員表示難以置信,而深圳這邊的客服人員則表示,從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種事,估計是這張卡的系統掃描信息出了問(wèn)題。
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