飛信的吸引力仍然主要依賴(lài)于免費短信,相比騰訊基于QQ推出的綜合服務(wù),飛信仍未實(shí)現綜合門(mén)戶(hù)的定位,陷入單兵作戰的窘境。
作為中移動(dòng)全力投入的即時(shí)通信軟件(IM),飛信從誕生之日就表現出咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢。在輕松超越MSN成為國內第二大IM軟件后,飛信2010年將對手鎖定為國內IM與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“雙料王者”騰訊。
“目前進(jìn)軍校園市場(chǎng)與提升會(huì )員活躍度將是飛信的主要目標!毕嚓P(guān)人士向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。
三大策略同時(shí)出擊
2009年12月,在中移動(dòng)無(wú)線(xiàn)音樂(lè )盛典舉辦之前,飛信推出了搶票活動(dòng),用戶(hù)只要添加飛信號(12530),就可能獲得盛典當天的入場(chǎng)券。據了解,由于周杰倫、SHE、潘瑋柏等高人氣明星助陣。巨大的明星吸引力幫助飛信迅速提高人氣,業(yè)內相關(guān)人士向記者透露,在盛典的推動(dòng)下,飛信同時(shí)在線(xiàn)人數創(chuàng )新高。
此前,《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者已經(jīng)獨家獲悉,飛信已在2009年12月月底開(kāi)放非移動(dòng)手機號碼注冊,屆時(shí)用戶(hù)可以使用郵箱注冊。這意味著(zhù),在推出數年后,中電信、中聯(lián)通的用戶(hù)將可以享受到飛信。
在開(kāi)放的同時(shí),中移動(dòng)也在改進(jìn)飛信本身的功能,飛信校園版也將推出。據記者了解,飛信校園版將加入多個(gè)實(shí)用功能。
“三大舉措的重點(diǎn)都在于提升飛信的用戶(hù)數,尤其是對于學(xué)生群體的覆蓋!毕嚓P(guān)人士表示。
每用戶(hù)20元激勵推廣
據《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者獲悉,飛信在2010年再次受到中移動(dòng)的重視,將協(xié)調集團內多種資源幫助飛信推廣。業(yè)界人士普遍認為,由于中移動(dòng)贊助了多個(gè)時(shí)尚活動(dòng),加之其動(dòng)感地帶品牌在年輕人中覆蓋廣泛,兩者結合對于高校學(xué)生群體吸引力巨大。
在業(yè)界專(zhuān)家看來(lái),即時(shí)通信對運營(yíng)商來(lái)說(shuō),意義不在于收多少費用,而在于它是一個(gè)綜合信息平臺,可以輔助解決用戶(hù)黏性問(wèn)題,并且讓更多的業(yè)務(wù)附加其上。加之騰訊已經(jīng)為IM打造出可行的會(huì )員贏(yíng)利模式。
正因為如此,中移動(dòng)才會(huì )傾全力推廣飛信,曾經(jīng)有消息顯示,中移動(dòng)為鼓勵合作伙伴推廣飛信,提出了每個(gè)用戶(hù)20元的獎勵標準。在2009年8月嘗試性推出會(huì )員收費后,中移動(dòng)已經(jīng)將提升會(huì )員數及活躍度作為今年重點(diǎn)。
對陣QQ
中移動(dòng)發(fā)展飛信,很大程度上是受到騰訊QQ的感染。目前,騰訊QQ已經(jīng)坐擁9.3億的注冊用戶(hù),活躍用戶(hù)超過(guò)4億。以QQ為平臺,騰訊發(fā)展了在線(xiàn)游戲、電子商務(wù)、門(mén)戶(hù)廣告、增值服務(wù)等業(yè)務(wù),幾乎無(wú)往而不利,以至互聯(lián)網(wǎng)界紛紛表示,不要進(jìn)軍騰訊看上的產(chǎn)業(yè)。
但是,中移動(dòng)此次將校園用戶(hù)作為推廣重點(diǎn),無(wú)疑將面臨正面對陣QQ的風(fēng)險。此前曾有統計顯示,QQ用戶(hù)群主要集中于25歲以下,以學(xué)生用戶(hù)群體為主。業(yè)界專(zhuān)家表示,由于學(xué)生用戶(hù)群體是互聯(lián)網(wǎng)的高黏性用戶(hù),對于IM的收費模式接受較快,將是飛信的天然用戶(hù)。
據了解,雖然目前多數學(xué)生會(huì )同時(shí)擁有飛信與QQ。但是,相比騰訊基于QQ推出的綜合服務(wù),飛信的吸引力仍然主要依賴(lài)于免費短信。
業(yè)界人士普遍認為,由于QQ的用戶(hù)黏性不僅來(lái)源于其龐大的用戶(hù)量,包括門(mén)戶(hù)、游戲、電子商務(wù)在內的綜合業(yè)務(wù)同樣功不可沒(méi),因此,在爭奪校園用戶(hù)的初期,飛信迫切需要整合中移動(dòng)各種資源,避免單兵作戰的窘境。
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