剛度過(guò)3G元年的中國電信運營(yíng)商們,在新年伊始就開(kāi)始突然加速機構調整的步伐。
1月11日,中國聯(lián)通對外宣布,將對集團公司十余部門(mén)進(jìn)行調整。而中國移動(dòng)與中國電信的架構調整幾乎也在同步實(shí)施。
聯(lián)通32部門(mén)縮減約半
1月11日,《每日經(jīng)濟新聞》記者從權威渠道獲悉,合并之后的新聯(lián)通機構正在調整中。首先在市場(chǎng)前端,將整合市場(chǎng)部、個(gè)人客戶(hù)部和家庭客戶(hù)部,成立市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部;其次,在后臺支撐方面,合并固網(wǎng)建設部門(mén)、固網(wǎng)運行維護部門(mén)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )公司,組建中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )分公司。同時(shí),合并管理信息系統部和業(yè)務(wù)支撐系統部,成立信息化部。在職能部門(mén)方面,合并風(fēng)險管理部和法律事務(wù)部,成立法律與風(fēng)險管理部;將行政服務(wù)中心并入綜合部,將財務(wù)共享中心并入財務(wù)部。
尤為引人關(guān)注的是,新聯(lián)通首次提出整合研發(fā)機構,即將組建新的聯(lián)通研究院;除此之外,還將整合新國信公司、中國號簿公司信息導航類(lèi)業(yè)務(wù),組建新的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)公司。
截至2009年底,新聯(lián)通共有28個(gè)部門(mén),算上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )公司下設的4個(gè)部門(mén),合計32個(gè)部門(mén)。而調整之后的聯(lián)通構架保留了約10多個(gè)部門(mén)。
與此同時(shí),中國另外兩大電信運營(yíng)商也在自修內功!睹咳战(jīng)濟新聞》記者從中國電信2010年度工作會(huì )議上了解到,中國電信也已開(kāi)始調整公司前端組織架構。
近日,中國移動(dòng)也傳出消息,中國移動(dòng)已經(jīng)正式下文公布成立 “終端部”。
目的是為3G鋪路
據聯(lián)通集團相關(guān)人士介紹,中國聯(lián)通此番調整目的是為了理順管理體制、充分整合資源、提高運行效率。實(shí)際上,自2009年中國聯(lián)通根據電信重組方案與中國網(wǎng)通合并后,新聯(lián)通員工總數一度高達52萬(wàn)人,組織架構混亂和人員冗余現象制約了新聯(lián)通3G的發(fā)展。
同時(shí),有知情人士稱(chēng),新構架調整也是為了 “推動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)和固網(wǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)的融合、3G網(wǎng)絡(luò )部門(mén)和GSM網(wǎng)絡(luò )部門(mén)的融合”。
有接近聯(lián)通高層人士告訴 《每日經(jīng)濟新聞》,聯(lián)通最高決策層11人高管團隊基本上保持不變。在集團確定新調整方案之后,省市分公司也將陸續調整,以與集團架構進(jìn)行對接。此外,部分省市公司的總經(jīng)理也將有所變化。
不過(guò)在中國電信方面,對于此次調整卻并不希望對外透露。據一位熟知內情的人士介紹,2010年中國電信將加大政企客戶(hù)、公眾客戶(hù)、農村、海外和北方市場(chǎng)拓展力度,3G產(chǎn)品已被認定為重點(diǎn)推廣項目。
“中國電信將成立公眾客戶(hù)部、海外拓展事業(yè)部、客戶(hù)服務(wù)部和產(chǎn)品中心等部門(mén)!鄙鲜鋈耸客嘎,截至目前,中國電信的個(gè)人客戶(hù)部和家庭客戶(hù)部已合并成公眾客戶(hù)部。
而中國移動(dòng)新成立的“終端部”將原本分離的終端營(yíng)銷(xiāo)中心和終端管理處職能統一。這也被業(yè)內人士看成是中國移動(dòng)為T(mén)D終端市場(chǎng)鋪路的信號。
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