為了節省話(huà)費,撥打長(cháng)途電話(huà)時(shí),在號碼前加撥12593、17909等IP接入號碼,已成了不少市民的習慣。不過(guò),記者在咨詢(xún)了多家通訊公司后發(fā)現,由于各公司的話(huà)費優(yōu)惠方式不斷變花樣,過(guò)去省錢(qián)的撥打方式,如今可能變得比直撥還要貴,習慣以老方式打電話(huà)的客戶(hù),不知不覺(jué)中可能花了冤枉錢(qián)。
由于三大運營(yíng)商之間的競爭越來(lái)越激烈,各家公司的話(huà)費優(yōu)惠方式花樣越來(lái)越多,市民要定期對自己的電話(huà)撥打方式進(jìn)行體檢,根據消費情況確定最優(yōu)惠的方案,改變撥打習慣,避免花冤枉錢(qián)。
IP接入話(huà)費可能比直撥還貴
李小姐是動(dòng)感地帶的客戶(hù),前幾年,移動(dòng)客服人員告訴她,用手機直撥?chē)鴥乳L(cháng)途話(huà)費需0.68元一分鐘,而加撥12593只需0.39元一分鐘,便宜了不少。幾年下來(lái),李小姐用手機撥打國內長(cháng)途時(shí),一直采用12593+區號+電話(huà)號碼的方式。
不過(guò)最近在咨詢(xún)客服時(shí)卻被告知,對于國內長(cháng)途而言,加入IP號碼話(huà)費比直撥標準還要高。根據移動(dòng)的資費標準,至今年6月30日,動(dòng)感地帶客戶(hù)在全國范圍內撥打國內電話(huà)時(shí),在電話(huà)號碼前加撥12593,需0.39元/分鐘,直撥?chē)鴥乳L(cháng)途則只需0.29元/分鐘,加撥12593比直撥貴了三成左右。
事實(shí)上,在競爭越來(lái)越激烈的情況下,各家電信公司不斷變著(zhù)花樣給客戶(hù)提供各種不同的優(yōu)惠撥打方式,使得長(cháng)途電話(huà)的撥打方式越來(lái)越多,讓人眼花繚亂。不但不同套餐的客戶(hù)不同的撥打方式資費不同,即使是同一客戶(hù),在不同時(shí)段以不同方式撥打資費也會(huì )不同。
比如移動(dòng)的客戶(hù)用12593的接入方式撥打國內長(cháng)途,對神州行用戶(hù)而言,則可能優(yōu)惠些(直撥時(shí)資費為0.49元/分,加撥后只需要0.39元/分);但對于全球通用戶(hù),直撥和加撥IP資費一樣,而對于動(dòng)感地帶的用戶(hù)而言,直撥?chē)鴥乳L(cháng)途比加撥12593還要便宜。
IP號存入通訊錄
撥打電話(huà)不省錢(qián)
李小姐的男朋友王先生也一直采用加撥12593的方式撥打國內長(cháng)途和國際長(cháng)途,且為了圖方便,還直接將經(jīng)常撥打的長(cháng)途電話(huà)號碼以“IP+號碼”的形式存在通訊錄里,每次找出來(lái)后直接撥打。
不過(guò),最近王先生在檢查最近撥的一個(gè)國際長(cháng)途電話(huà)時(shí)卻發(fā)現,通過(guò)這種方式撥打到美國的30分鐘通話(huà)記錄,被扣了240元,話(huà)費高達8元/分鐘,而此前移動(dòng)的服務(wù)短信卻告訴他,撥打美國長(cháng)途電話(huà)時(shí),號碼前加撥12593,可低至0.39元/分鐘。
記者向移動(dòng)、電信和聯(lián)通客服咨詢(xún)得知,各種優(yōu)惠的IP號碼如12593、17951等,都必須在每次通話(huà)時(shí)輸入,才能享受到優(yōu)惠資費。將“IP+電話(huà)號碼”預存在電話(huà)簿中撥打或者重撥,運營(yíng)商都不會(huì )按照優(yōu)惠政策計費。
移動(dòng)客服告訴記者,之所必須每次單獨撥打,是因為采用存入電話(huà)簿或者重播的方式時(shí),系統無(wú)法識別用戶(hù)使用了IP優(yōu)惠,而按照直接撥打的方式計費。
因此,用戶(hù)每次打長(cháng)途都需要重新輸入IP號+號碼,如果采用號碼本中調出已存好的IP號+號碼、重撥“IP號+號碼”或者使用手機自動(dòng)的IP功能,運營(yíng)商計費系統都識別不了,最終用戶(hù)很可能被莫名其妙地收取了昂貴的通話(huà)資費。
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