工信部昨日發(fā)布2009年第四季度電信用戶(hù)申訴處理及監督檢查情況。在對短信、移動(dòng)聲訊和手機內置增值業(yè)務(wù)等服務(wù)和收費行為的檢查中,工信部共對136家公司的403項增值業(yè)務(wù)服務(wù)和收費情況進(jìn)行了集中抽樣撥測,抽查的增值業(yè)務(wù)98%收費正常,7家增值電信企業(yè)存在違規現象。
據悉,這7家涉嫌違規的企業(yè),其增值業(yè)務(wù)存在亂收費和明碼標價(jià)不規范等問(wèn)題。其中,北京驛動(dòng)空間科技有限公司涉嫌通過(guò)終端軟件代訂購、業(yè)務(wù)邏輯不規范;廣州恒日電子科技有限公司業(yè)務(wù)流程不規范、未明碼標價(jià);廣州楚翔通信科技有限公司群發(fā)短信誘導用戶(hù)定制;鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司偽造訂購關(guān)系;北京龍宇天地科技有限公司偽造訂購關(guān)系;北京微訊時(shí)空科技有限公司偽造訂購關(guān)系;長(cháng)沙銳風(fēng)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不規范。
昨日,工信部還介紹了整治手機涉黃專(zhuān)項行動(dòng)進(jìn)展。在專(zhuān)項行動(dòng)第一階段,工信部等組織通信企業(yè)針對業(yè)務(wù)推廣渠道、手機網(wǎng)站接入、服務(wù)器層層轉租、手機代收費和涉黃網(wǎng)站域名變換等5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行了重點(diǎn)排查和清理,共關(guān)閉手機涉黃網(wǎng)站1.1萬(wàn)余個(gè),清退違法接入商126家,停止違規手機代收費業(yè)務(wù)1630個(gè),暫停解析涉黃域名1.2萬(wàn)余個(gè),暫停業(yè)務(wù)合作推廣渠道460家。
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