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　　經(jīng)過(guò)在廣東省物價(jià)局網(wǎng)站進(jìn)行在線(xiàn)舉報，汕頭陳先生才明白：搬家移寬帶被收的寬帶移機連接費并未經(jīng)省物價(jià)局的審批備案。汕頭物價(jià)部門(mén)已對涉嫌價(jià)格違法的中國電信股份有限公司汕頭分公司立案處理，陳先生也于前日向法院寄出了訴訟狀，要求退還違法收取的費用同時(shí)索賠315元。

　　舉報：遷移寬帶一次收兩百

　　“因為買(mǎi)了新房子，要從原租住地搬出來(lái)，原先使用著(zhù)的固定電話(huà)和包年寬帶都要移走，可營(yíng)業(yè)員卻說(shuō)要預存100元才能夠移機，而綁定在電話(huà)上的寬帶要移走，也得收取200元的費用”。去年5月，陳先生在辦理移機業(yè)務(wù)時(shí)遇到了這樣的情況。當時(shí)，該電信公司的營(yíng)業(yè)員無(wú)法對這項收費解釋清楚，只告知陳先生這200元是經(jīng)過(guò)物價(jià)局批準的收費項目，并開(kāi)具了正規的收費發(fā)票。

　　自2007年起，陳先生因工作關(guān)系在汕頭市區搬了兩次住所，加上搬新房這一次已先后遷移過(guò)3次寬帶，共被收取了600元的“寬帶移機連接費”。

　　最近，寫(xiě)明為“寬帶移機連接費”的收費發(fā)票被陳先生一位熟悉通訊行業(yè)的朋友發(fā)現。該朋友堅稱(chēng)這是違規收費項目，并建議向廣東省物價(jià)局網(wǎng)站在線(xiàn)舉報。

　　查處：涉價(jià)格違法已被立案

　　廣東省物價(jià)局接報后，要求汕頭市物價(jià)局派員介入調查。今年2月9日，汕頭市物價(jià)局向舉報人回函確認稱(chēng)：“中國電信股份有限公司汕頭分公司收取的‘寬帶移機連接費’，經(jīng)請示省物價(jià)局，該項目未經(jīng)審批或備案，因此，該司收取的此項費用，涉嫌價(jià)格違法，我局已對中國電信股份有限公司汕頭分公司進(jìn)行立案，按程序做進(jìn)一步的處理�！�

　　陳先生認為，這幾年里被收取這項費用的當地用戶(hù)一定不在少數。他還稱(chēng)，該公司在正式的發(fā)票上明確列上非法的收費條款，那么這個(gè)賬該公司怎么做？被違法收取的這筆費用到哪去了？營(yíng)業(yè)員以“經(jīng)過(guò)物價(jià)局批準的收費”答復他的說(shuō)法涉嫌欺詐消費者。

　　回復：該項目?jì)赡晔樟?5次

　　中國電信股份有限公司汕頭分公司一位負責人表示：汕頭市物價(jià)局已于今年2月26日、3月2日先后來(lái)公司檢查過(guò)。經(jīng)查實(shí)：2008、2009兩年里，汕頭全市涉及這項費用收取的總共是25戶(hù)(次)，涉及金額5000元�！皩拵б茩C連接費”確實(shí)沒(méi)在省物價(jià)局備案，實(shí)際操作中，該項費用歸在寬帶收入里入賬。該負責人表示：“目前正在等物價(jià)局的處理意見(jiàn)，如果是我們犯了錯誤，肯定服從處理�！�

　　前日正是“3·15”消費者權益保護日，陳先生一紙訴狀投向汕頭當地法院，將中國電信股份有限公司汕頭分公司列為被告，請求法院對此前的收費行為進(jìn)行調查，要求退還違法收取的費用同時(shí)索賠315元。