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　　今年五一聯(lián)通開(kāi)始下調iPhone合約計劃門(mén)檻的舉措得到一些有購機愿望的消費者歡迎，但也招來(lái)新政前購買(mǎi)用戶(hù)的不滿(mǎn)。昨天就有聯(lián)通的iPhone用戶(hù)向記者反映，聯(lián)通并沒(méi)有為之前參與合約計劃的用戶(hù)提供更改或補償的方案。

　　聯(lián)通今年五一出臺的iPhone購機新政中，將用戶(hù)購機款和預存話(huà)費的門(mén)檻下調了千元左右，更是將iPhone用戶(hù)的可選套餐由最低的126元檔降至96元檔，從記者了解的情況來(lái)看，新計劃實(shí)施以來(lái)iPhone的銷(xiāo)售情況有所改觀(guān)。但一些新計劃實(shí)施前購買(mǎi)iPhone的老用戶(hù)則對聯(lián)通不允許他們調換套餐和不予補貼差價(jià)的做法表示不滿(mǎn)。

　　有之前參與合約計劃購買(mǎi)聯(lián)通iPhone手機的用戶(hù)表示，16G版iPhone3GS之前選擇126元套餐的方案購機款加預存話(huà)費需6999元，現在只要5880元，另外當時(shí)為了購買(mǎi)iPhone手機選擇了每月最低126元套餐，也讓他覺(jué)得負擔較重，即使聯(lián)通無(wú)法向他補償價(jià)格差額，也希望能夠讓他更換更低的套餐檔位。

　　聯(lián)通10010客服人員告訴記者，按目前規定，老用戶(hù)在合約期內還不能對所選套餐方案進(jìn)行變更，也還沒(méi)有相關(guān)的對老用戶(hù)的補償政策出臺，不過(guò)客服也表示，他們在接到用戶(hù)的反映后，會(huì )將用戶(hù)的要求和聯(lián)系方式記錄下來(lái)并交給有關(guān)部門(mén)，有相關(guān)解決方案出臺后會(huì )主動(dòng)與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。(古曉宇)