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    電信競爭步入全業(yè)務(wù)時(shí)代 企業(yè)借自主創(chuàng )新轉型
2010年06月23日 07:56 來(lái)源:北京商報 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

  “三網(wǎng)融合”和3G目前已成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。自電信行業(yè)完成重組后,三大運營(yíng)商業(yè)務(wù)也從過(guò)去單一業(yè)務(wù)競爭轉向全業(yè)務(wù)競爭,這些新業(yè)務(wù)的創(chuàng )新都給下游的信息服務(wù)商帶來(lái)了機遇和挑戰,也讓“自主創(chuàng )新”逐漸成為行業(yè)轉型的主流。

  全業(yè)務(wù)支撐系統浮出水面

  有關(guān)電信專(zhuān)家表示,“三網(wǎng)融合”還有很多3G新功能服務(wù)的應用,已成為運營(yíng)商吸引客戶(hù)的重要手段。其實(shí),這些業(yè)務(wù)創(chuàng )新的背后離不開(kāi)IT技術(shù)的支撐。

  據悉,“三網(wǎng)融合”就是將手機、固話(huà)、寬帶三個(gè)網(wǎng)絡(luò )統一管理,相應的用戶(hù)由過(guò)去需要三個(gè)賬戶(hù)變?yōu)橐粋(gè)賬戶(hù),繳費也只需一個(gè)賬單都解決,大大方便了用戶(hù)。但對后臺管理來(lái)說(shuō)并非簡(jiǎn)單易事,需要有一套系統讓這三個(gè)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現無(wú)縫對接,這就是“全業(yè)務(wù)支撐系統”。

  電信行業(yè)重組和3G業(yè)務(wù)給擁有自主知識產(chǎn)權的技術(shù)供應商帶來(lái)巨大的商機。前不久,由神州數碼開(kāi)發(fā)的安徽聯(lián)通全業(yè)務(wù)支撐系統投入使用,這是國內第一個(gè)投入使用的全業(yè)務(wù)支撐系統。據悉,全業(yè)務(wù)支撐系統的出現,提高了運營(yíng)商的運行效率,促進(jìn)了業(yè)務(wù)創(chuàng )新,從而給用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。

  除了全業(yè)務(wù)支撐系統,手機支付、手機電視等3G功能也受到廣大消費者的關(guān)注。在這方面,像神州數碼依托自主創(chuàng )新,先后為湖南電信、廣西電信開(kāi)發(fā)了手機支付系統,為四川移動(dòng)開(kāi)發(fā)了手機電視等等。據悉,由于在3G業(yè)務(wù)不斷獲得大單,神州數碼目前在電信行業(yè)整體簽約額比上財年同期增長(cháng)114%。

  服務(wù)轉型需依靠自主創(chuàng )新

  當然這場(chǎng)信息服務(wù)的創(chuàng )新潮并非只有電信行業(yè)。據IDC預測,從未來(lái)IT服務(wù)的發(fā)展趨勢看,金融、政府、電信、制造業(yè)等四大行業(yè)大約占據中國IT服務(wù)市場(chǎng)的70%。

  “從軟件方面來(lái)講,原來(lái)更多的理解是做好軟件,幫助客戶(hù)用好這個(gè)軟件就是服務(wù)。后來(lái)發(fā)現事情遠非這樣。實(shí)際上真正要服務(wù)好客戶(hù),就要和客戶(hù)共同成長(cháng),建立一種戰略的、長(cháng)期合作的關(guān)系,共同幫助客戶(hù)發(fā)展這個(gè)事情。而隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,服務(wù)的模式也在變化,開(kāi)始逐步地走向虛擬化時(shí)代。這無(wú)疑對未來(lái)服務(wù)的定義與創(chuàng )新提出了新的需求!鄙裰輸荡aCTO兼神州數碼工程院院長(cháng)謝耘對記者表示。

  有關(guān)專(zhuān)家認為,目前國內一些IT服務(wù)企業(yè)在金融危機下,卻保持了業(yè)績(jì)的高速發(fā)展,這主要得益于這些企業(yè)持續的IT服務(wù)轉型。其中依靠自主創(chuàng )新,通過(guò)“以客戶(hù)為中心,以服務(wù)為導向”的持續變革,讓神州數碼等企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新和業(yè)務(wù)模式不斷取得突破,不斷提升客戶(hù)價(jià)值,也給自身帶來(lái)快速的發(fā)展。

  信息網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)規模正提速

  隨著(zhù)IT服務(wù)的不斷轉型,信息網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)也開(kāi)始不斷涌現。近日,2010信息網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新年會(huì )在北京舉行。會(huì )上發(fā)布了“北京信息網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)創(chuàng )新榜”企業(yè)榜單,包括奇虎科技、東土科技、優(yōu)視科技等30個(gè)最具創(chuàng )新力和增長(cháng)潛力的信息網(wǎng)絡(luò )企業(yè)上榜。據了解,本次遴選出的30個(gè)最具創(chuàng )新力的信息網(wǎng)絡(luò )新業(yè)態(tài)企業(yè),大多數都是近兩年新成立的新銳公司,覆蓋了云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、高端軟件、3D應用等熱點(diǎn)領(lǐng)域,是北京信息網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)實(shí)力和潛力的一次大檢閱。

  會(huì )上,北京市經(jīng)濟和信息化委員會(huì )的有關(guān)人士還發(fā)布了一份研究報告,根據這份報告,到去年年底,北京市信息網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)的總規模已經(jīng)達到了225億元,占北京軟件和信息服務(wù)業(yè)的12%。今年以來(lái),云計算、物聯(lián)網(wǎng)應用和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的骨干企業(yè)增長(cháng)速度都超過(guò)了50%,發(fā)展勢頭迅猛。

  有關(guān)專(zhuān)家表示,隨著(zhù)國家“三網(wǎng)融合”的不斷推進(jìn),新的應用與業(yè)務(wù)也將不斷出現,這些新業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )新將直接帶動(dòng)信息服務(wù)業(yè)的全方位轉型,這也給諸多企業(yè)提供了廣闊的商機。(金朝力)

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【編輯:趙婕】
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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