據國外媒體報道,蘋(píng)果近日被爆誤導消費者,雖然達到高標準要求但并非最環(huán)保電腦。
本周五,蘋(píng)果宣布在同戴爾的環(huán)保電腦爭奪戰中取勝,后者認為蘋(píng)果誤導消費者,夸大性宣傳其筆記本電腦為“全球最環(huán)保的筆記本電腦”。戴爾曾向美國優(yōu)良商業(yè)局聯(lián)合會(huì )的國家廣告部(NAD)投訴,認為蘋(píng)果使用“廣泛的優(yōu)越性承諾”這一廣告語(yǔ)存在詆毀其他制造商的筆記本產(chǎn)品的嫌疑。NAD調查了其廣告之后認為其中的承諾暗指蘋(píng)果筆記本比其他品牌電腦更環(huán)保。
繼這次調查之后,NAD本周四表示消費者會(huì )被蘋(píng)果在網(wǎng)絡(luò )和電視媒體上廣泛播出的這一廣告誤導.NAD建議蘋(píng)果改換廣告中的環(huán)保關(guān)鍵詞以避免夸大其辭,因為這會(huì )造成消費者的不解,認為蘋(píng)果Mac機比其他筆記本電腦性能優(yōu)越。
NAD使用電子產(chǎn)品環(huán)境評價(jià)工具(EPEAT)對蘋(píng)果MacBook電腦進(jìn)行了評測,以此來(lái)幫助消費者增強對PC機環(huán)境影響的比較性理解.NAD表示蘋(píng)果的全線(xiàn)產(chǎn)品的EPEAT評分確實(shí)很高,相比之下其他生產(chǎn)廠(chǎng)商的產(chǎn)品也確實(shí)未達到同等水平。蘋(píng)果被認為是唯一一家達到了最高EPEAT標準的生產(chǎn)廠(chǎng)商.然而,NAD發(fā)現一些筆記本品牌,諸如東芝的Portege系列,就比蘋(píng)果 MacBook的EPEAT評分高。
蘋(píng)果對于是否會(huì )考慮NAD的意見(jiàn)對廣告詞進(jìn)行修改未明確表態(tài).但是一位公司發(fā)言人表示這進(jìn)一步增強了蘋(píng)果致力于實(shí)現環(huán)保產(chǎn)品的承諾,他說(shuō),“NAD的調查對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次勝利,證明了我們作為全球最環(huán)保筆記本電腦的承諾,同時(shí) NAD也證實(shí)了MacBook同其他廠(chǎng)商的全線(xiàn)產(chǎn)品整體相比是世界上最環(huán)保的筆記本電腦!
戴爾對此未發(fā)表任何評論.非營(yíng)利環(huán)保組織支持蘋(píng)果在降低其PC產(chǎn)品的環(huán)境影響方面做出的努力。國際綠色和平組織(Greenpeace International)在2007年表?yè)P了蘋(píng)果所做出的在2008年前停止使用影響人類(lèi)健康的化學(xué)原料生產(chǎn)電腦配件和電路板的承諾。那些化學(xué)原料包括溴阻燃劑(BFRs)和聚氯乙烯(PVC)。該組織表示戴爾及其他生產(chǎn)商將在2009年達到這一目標,同時(shí)蘋(píng)果強調PC機產(chǎn)品的環(huán)境影響的環(huán)保廣告運動(dòng)很值得提倡。
更環(huán)保的蘋(píng)果
今年3月,蘋(píng)果在綠色和平組織的環(huán)保電子公司評比中獲得了不俗的排名,參與評選的公司包括戴爾、惠普和聯(lián)想.該清單將知名的消費性電子產(chǎn)品和IT公司進(jìn)行排名,依據是其環(huán)境影響和在循環(huán)再利用方面做出的努力,以及能量消耗和產(chǎn)品中化學(xué)原料使用情況。
另一家非營(yíng)利性環(huán)保組織Basel Action Network的發(fā)言人Sarah Westervel指出,蘋(píng)果可能是最早做出削減產(chǎn)品環(huán)境影響的PC機制造商了,但不管他們有多環(huán)保,所有的筆記本電腦還是還有毒素的。一些電路板含有痕量鉛和其他有害毒素,電池中的鎘等化學(xué)物質(zhì)也對健康有害。
GreenTech Media 公司的高級分析師兼主編Michael Kanellos認為,戴爾和蘋(píng)果就像加入了一場(chǎng)沒(méi)有什么意義的投擲比賽一樣,因為環(huán)保是一個(gè)不明確的概念,很難測定所有產(chǎn)品的環(huán)境影響。例如,一款筆記本的環(huán)境影響可能包括裝卸其消耗的汽油等燃料以及相關(guān)的其它元素。但是使用一般方法如能量消耗等計算,筆記本的環(huán)境影響就相對較小了。援引斯坦福大學(xué) Precourt能源效率學(xué)院2006年的統計數據,電腦耗能是家庭耗能的百分之一,同時(shí)照明耗能則占據了26%;辦公耗能中,電腦占據了4%,照明耗能為25%。
無(wú)論如何,戴爾和蘋(píng)果已經(jīng)意識到了需要致力于減少溫室氣體排放和筆記本電腦對環(huán)境的影響.戴爾宣稱(chēng)環(huán)?勺鳛橄鳒p公司和消費者成本的一個(gè)有效手段,蘋(píng)果也將環(huán)保定義為一種生活方式來(lái)促進(jìn)其iPhone和Mac電腦等產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
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