- 國家質(zhì)檢總局披露:已著(zhù)手調查惠普"問(wèn)題本"
廣受關(guān)注的網(wǎng)友聯(lián)合投訴惠普問(wèn)題筆記本電腦一事又有最新進(jìn)展。昨天，國家質(zhì)檢總局在其官網(wǎng)披露：已就惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)展調查。
上周五，受理此次維權投訴案的律師——北京盈科律師事務(wù)所溫獻宏律師親自將申訴材料遞交至國家質(zhì)檢總局。昨天，國家質(zhì)檢總局通過(guò)其官方網(wǎng)站表示，已接到某律師代表60名消費者對惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題的投訴，國家質(zhì)檢總局對此高度重視，已組織開(kāi)展調查。
另?yè)舜温?lián)合維權行動(dòng)代表王豐昌透露，他們接到的投訴已超過(guò)3500件，由于需要整理大量的投訴材料，所以暫不舉行新聞通報會(huì )。王豐昌表示，若惠普未對問(wèn)題筆記本進(jìn)行召回，維權行動(dòng)團將起訴惠普。
記者還獲悉，繼10日宣布“對可能出現問(wèn)題的筆記本延長(cháng)保修時(shí)限”后，惠普正在調查消費者反映的“惠普客服人員要求‘產(chǎn)品更換時(shí)必須先到消協(xié)撤訴’”一事。
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