近日,一封名為“解密聯(lián)想”的主題郵件在網(wǎng)上流傳,郵件以聯(lián)想一名服務(wù)人員的名義,揭露聯(lián)想筆記本電腦出現批量故障的投訴。昨晚,聯(lián)想發(fā)表聲明稱(chēng),已經(jīng)對相關(guān)筆記本電腦更換了主板,而且該故障不會(huì )對客戶(hù)帶來(lái)任何安全隱患和數據丟失風(fēng)險。
有一位自稱(chēng)聯(lián)想服務(wù)人員的匿名者通過(guò)郵件向各大媒體發(fā)布消息,并在論壇發(fā)帖,主要內容是“揭秘聯(lián)想部分批次產(chǎn)品因946GZ主板故障而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題”。郵件發(fā)送者稱(chēng),聯(lián)想從去年開(kāi)始陸續接到奧運項目、外交部、工商銀行、長(cháng)春廣播電臺、合肥市公安系統、深圳海關(guān)等大客戶(hù)的投訴,反映批量采購的機器中出現了高比例的加電無(wú)顯示故障。
針對該郵件內容,昨天晚上聯(lián)想發(fā)表聲明稱(chēng),聯(lián)想于去年發(fā)現個(gè)別批次采用946GZ主板的商用臺式電腦故障問(wèn)題比較集中,公司主動(dòng)對采購相關(guān)批次產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行了聯(lián)系和溝通,并提供免費更換主板服務(wù).(記者賈中山)
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