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　　iPhone事件沸沸揚揚，大眾對其追捧熱度不減，可見(jiàn)其吸引力之大。近日有消息稱(chēng)中國聯(lián)通將派出高層與蘋(píng)果公司洽談引入iPhone，很可能這是聯(lián)通敲定引入iPhone的時(shí)機。

　　筆者站在行業(yè)分析的角度來(lái)看iPhone入華系列事件，其本質(zhì)意義在于借分析運營(yíng)商對iPhone的態(tài)度來(lái)判斷中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的開(kāi)放程度及其走向，而iPhone的命運也與這一議題的答案密不可分。聯(lián)通此次贏(yíng)得iPhone先機，暫緩了中國移動(dòng)對iPhone及其應用的表態(tài)，這才是整個(gè)事件的關(guān)鍵。

　　iPhone與聯(lián)通不會(huì )簽署排他性合作協(xié)議

　　2007年7月，AT＆T借iPhone發(fā)布宣告了Cingular到AT＆T的轉變。AT＆T總裁Randall Stephenson在隨后的訪(fǎng)談中承認，這是其不惜重金引入iPhone的又一重要原因。在中國，iPhone將得以再次扮演這一角色。與風(fēng)靡銀屏的189廣告和頗受爭議的G3新標相比，iPhone顯然是新聯(lián)通更好的選擇。此事件體現了WCDMA成熟產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢。

　　其實(shí)，此消息還有待進(jìn)一步的確認，業(yè)內分析人士認為蘋(píng)果不會(huì )放棄全球市值最高的電信運營(yíng)商中國移動(dòng)，而選擇用戶(hù)與品牌均處于絕對下風(fēng)的中國聯(lián)通。筆者認為，這里存在一個(gè)誤區，即認為iPhone在某個(gè)地區只能與一個(gè)運營(yíng)商合作。事實(shí)上，iPhone排他性合作模式早在2008年5月6日已經(jīng)被打破——當日，Vodafone集團宣布獲得iPhone在意大利的銷(xiāo)售權，意大利電信同時(shí)宣布與Apple達成合作協(xié)議。因此，iPhone并不必然需要在中國移動(dòng)、中國聯(lián)通甚至中國電信中做出抉擇——為何不能同時(shí)與這些運營(yíng)商合作呢？即使蘋(píng)果愿意，中國移動(dòng)希望的TD版iPhone顯然不可能在短期內推出，這段時(shí)間差正好給予新聯(lián)通和蘋(píng)果談成合作的機會(huì )。因此聯(lián)通和蘋(píng)果的合作有足夠成立的理由。

　　筆者認為，在大陸廣泛采取非獨家授權方式最符合蘋(píng)果的利益，與聯(lián)通的合作極可能不是排他性的。蘋(píng)果在日本市場(chǎng)選取了弱勢運營(yíng)商Softbank作為排他性合作伙伴，但初期的火爆過(guò)后市場(chǎng)表現遠低于預期。此鑒足以讓蘋(píng)果與亞洲電信運營(yíng)商雙方都回歸冷靜。聯(lián)通在國內市場(chǎng)的競爭位勢甚至還不如日本的Softbank，并不值得蘋(píng)果孤注一擲，而聯(lián)通也需對非排他性協(xié)議對應的條件細細斟酌；另一個(gè)原因在于iPhone商業(yè)模式的改變——App Store的盈利前景之好讓蘋(píng)果希望賣(mài)出更多的iPhone，而不是更高的分成比例(尤其在中國)。

　　2009年5月17日，iPhone3G版與新聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò )將同步掀開(kāi)紅蓋頭……下半年，iPhone將在中國移動(dòng)全球通客戶(hù)群中提供2.5G版本，同年底，TD版iPhone全面上市，中國電信宣布支持CDMA-EVDO的iPhone即將與用戶(hù)見(jiàn)面，同時(shí)發(fā)布的還有來(lái)自三星、LG的高端觸摸屏CDMA手機。這可能才是iPhone與中國運營(yíng)商情緣的完整版。

　　iPhone對中國全業(yè)務(wù)運營(yíng)競爭影響有限

　　iPhone是電信行業(yè)具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)品，但其最強的意義體現在一個(gè)具有互聯(lián)網(wǎng)背景的硬件生產(chǎn)商對行業(yè)霸主電信運營(yíng)商的沖擊，而不體現在改變電信運營(yíng)商之間的競爭格局。在美國、歐洲、日本，獲得iPhone支持的運營(yíng)商在當地市場(chǎng)上的競爭地位有所鞏固，但均沒(méi)有突破性上升。聯(lián)通若能在iPhone推出時(shí)間上取得先機，乃是拜WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈所賜。而WCDMA對TD和CDMA的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，并不因iPhone的加入或退出而稍損。因此，iPhone的變數不足以對全業(yè)務(wù)競爭格局造成實(shí)質(zhì)性影響。戰術(shù)上，對聯(lián)通的意義體現在以下三方面：

　　首先，為WCDMA放號造勢。iPhone大陸首發(fā)絕對具有轟動(dòng)性，新聯(lián)通借此高調亮相同時(shí)宣布WCDMA放號，可制造一時(shí)無(wú)倆的營(yíng)銷(xiāo)攻勢，并一定程度地扭轉低端形象。

　　其次，提升現有客戶(hù)價(jià)值。一方面，通過(guò)iPhone補貼簽訂長(cháng)期捆綁協(xié)議，提高客戶(hù)離網(wǎng)成本從而保留客戶(hù)；另一方面，釋放客戶(hù)消費能力(尤其是數據業(yè)務(wù)方面如GRPS)，增加ARPU值。

　　再次，增強捆綁服務(wù)的吸引力，反挖部分高端客戶(hù)。對中國移動(dòng)而言，iPhone是志在必得，無(wú)需為中國聯(lián)通占得iPhone先機有所緊張。中國移動(dòng)最大的威脅還是來(lái)自于寬帶、固話(huà)和手機的全面捆綁，而不是某一款手機�？陀^(guān)地說(shuō)，iPhone在中國釋放能量的時(shí)機尚未成熟，無(wú)論是哪個(gè)運營(yíng)商得到iPhone的支持，在短期內都僅僅是一部“終端”而已，遠不如其在國外市場(chǎng)表現得那樣具有革命性。要全面釋放iPhone能量，中國運營(yíng)商在開(kāi)放和數據資費上還有較長(cháng)的路要走。新聯(lián)通整合未定，動(dòng)作未必有如此之快，進(jìn)一步削弱了iPhone先機的實(shí)際發(fā)揮。

　　IPhone將給中國帶來(lái)什么？

　　iPhone不能左右競爭格局，但它究竟是要正式進(jìn)入中國了，它能夠給中國電信運營(yíng)行業(yè)帶來(lái)什么變化呢？這個(gè)問(wèn)題可以從行業(yè)層面和用戶(hù)層面來(lái)回答。

　　行業(yè)層面的變化主要取決于運營(yíng)商與蘋(píng)果博弈的結果。筆者認為，從蘋(píng)果的角度看，應準備三套預案：第一套預案是與某個(gè)運營(yíng)商達成排他性合作，并分享用戶(hù)收入；第二套預案是與一個(gè)或多個(gè)運營(yíng)商達成協(xié)議，能自主地在一個(gè)或所有網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )上推廣iPhone業(yè)務(wù)(如iTunes、Mobile Me、App Store等)；第三套預案是尋求與盡可能多的運營(yíng)商簽約，成為一款高補貼的定制手機，業(yè)務(wù)交由電信運營(yíng)商運營(yíng)。筆者認為，第一套預案和第三套預案都超出了交易雙方的可承受范圍，因而第二套預案實(shí)現的可能性較大。

　　用戶(hù)層面的變化主要是用戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗大幅提升，用戶(hù)習慣進(jìn)一步養成。這方面的變化至關(guān)重要，是推動(dòng)行業(yè)變化的原動(dòng)力。但中國電信市場(chǎng)存在阻礙這一變化的因素，其一是無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)資費、其二是運營(yíng)商的態(tài)度、其三是網(wǎng)絡(luò )。

　　iPhone能極大地提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽體驗，但如果無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的資費不降低，很少有用戶(hù)能放心愜意地用iPhone瀏覽網(wǎng)頁(yè)并使用多媒體業(yè)務(wù)。這里的降低包含兩個(gè)層面的意思，第一層面是降低單價(jià)，第二層面是降低用戶(hù)使用門(mén)檻。3G業(yè)務(wù)即將運營(yíng)，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的GPRS單價(jià)已經(jīng)大幅降低，但在用戶(hù)使用門(mén)檻方面還沒(méi)有做夠，按流量計費的模式需要向按時(shí)間計費的模式轉變，并逐步探索有限度包月制，因為這樣更符合用戶(hù)使用習慣。

　　關(guān)乎用戶(hù)體驗的另一個(gè)因素是運營(yíng)商的開(kāi)放性。iPhone是以提供Web瀏覽體驗為己任的，但中國移動(dòng)的Web的態(tài)度還不夠開(kāi)放，在廣東等部分地區對Web瀏覽實(shí)行定價(jià)歧視，資費高達Wap上網(wǎng)的10倍。同時(shí)，iPhone3G版承載的創(chuàng )新性移動(dòng)業(yè)務(wù)如Mobile Me、App Store等能否在中國提供與美國同樣的服務(wù)，對運營(yíng)商的開(kāi)放性也有同樣的考驗。Mobile Me服務(wù)整合提供在線(xiàn)數據存儲、郵件收發(fā)、地址簿和日歷、照片陳列等常用的互聯(lián)網(wǎng)桌面服務(wù)，App Store是向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放的移動(dòng)應用下載服務(wù)，這兩類(lèi)服務(wù)否已安排在中國運營(yíng)商的產(chǎn)品規劃中。

　　網(wǎng)絡(luò )因素也是影響iPhone體驗的重要因素。WiFi在短期內不得其門(mén)而入，3G網(wǎng)絡(luò )還處于發(fā)展初期，網(wǎng)絡(luò )速率遠低于國外3G，短期內全面升級的難度較大。這是iPhone不急著(zhù)盡快入華的重要原因。因此，不排除iPhone2.5G作為先頭部隊的可能性。侯宏