由于谷歌的Gmail電子郵箱爆發(fā)全球性故障,服務(wù)中斷時(shí)間長(cháng)達4小時(shí),今日Google宣布將針對周二Gmail斷線(xiàn)事件賠償給Google Apps Premier Edition客戶(hù)每人2.05美元。
據港臺媒體報道,Google發(fā)言人Andrew Kovacs表示,“基于斷線(xiàn)時(shí)間偏久,加上我們的善意之舉,我們會(huì )賠償15天的服務(wù)! 若一年Google收費50美元,相當于每小時(shí)0.57美分,三天就是相當于41美分,而15天則是2.05美元。
這是根據Google針對周二Gmail斷線(xiàn)事件所賠償給Google Apps Premier Edition 客戶(hù)的算法。而且這還算慷慨的,因為依照服務(wù)合約,Google其實(shí)只需賠償3天的損失,即每人付41美分而已。
Google在另一篇博客中有提到此次斷線(xiàn)的原因:“當天早上,我們位于歐洲的數據中心有例行性維護,這一般而言并不會(huì )造成中斷,因為賬戶(hù)會(huì )由另一個(gè)資料中心來(lái)服務(wù)!盙oogle在文章中表示,“只是有些新的程序代碼(會(huì )試圖把地理相近的數據集中于所有人身上)有些副作用,導致歐洲另一個(gè)資料中心過(guò)載,于是連鎖效應就擴及到其它數據中心,我們花了一個(gè)鐘頭才恢復控制!
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