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　　微軟借給澳大利亞電信業(yè)巨頭澳洲電信(Telstra)某高管一部手機，但這部手機隨后遭到扒竊。一個(gè)小小的手機失竊，卻使微軟陷入一陣“恐慌”，擔心這是行業(yè)間諜活動(dòng)。

　　這是發(fā)生在2月16日開(kāi)幕的MWC 2009(2009世界移動(dòng)通信大會(huì ))期間的一個(gè)插曲。丟失的這個(gè)手機里，安裝著(zhù)微軟最新的競爭武器——還沒(méi)有面市的Windows Mobile 6.5操作系統。來(lái)自全球的很多記者在微軟的移動(dòng)新策略發(fā)布會(huì )現場(chǎng)看到過(guò)這部手機，但均遭到“禁止拍攝”的限令。

　　Windows Mobile 6.5將是微軟面對蘋(píng)果、谷歌、諾基亞的利器，也是微軟移動(dòng)重新調整競爭策略的一個(gè)步驟。按照微軟的新思路，它不會(huì )自己生產(chǎn)手機，但它試圖在用戶(hù)的大腦里刻上“Windows Phones”的印跡，就好像iPhone、GPhone一樣的Wphone，這已是微軟在移動(dòng)戰略節節敗退后的背水一戰。

　　跳到前臺

　　微軟進(jìn)入移動(dòng)領(lǐng)域已經(jīng)七年時(shí)間，但市場(chǎng)并未如這個(gè)PC領(lǐng)域霸主想象得那么簡(jiǎn)單。七年中，蘋(píng)果、谷歌等新明星飛速成長(cháng)，而微軟卻淪為市場(chǎng)的配角，連老根據地也在被他人蠶食。

　　作為調整的第一個(gè)關(guān)鍵，微軟從這一天(2月16日)起改變了宣傳口號，將Windows Mobile改為Windows Phones，對品牌重新包裝。在微軟看來(lái)，Windows Phones更容易向個(gè)人用戶(hù)傳播，像iPhone、GPhone一樣被記住。

　　“我們計劃在Windows品牌上雙倍下注�！蔽④浤掣吖芡嘎�，微軟將會(huì )在這個(gè)品牌下花巨資推廣�！拔覀儗�會(huì )開(kāi)展線(xiàn)上推廣、按需供給以及廣告等策略。不僅是我們自己，我們還將與運營(yíng)商和OEM合作伙伴一同進(jìn)行推廣，運行商、賣(mài)場(chǎng)都會(huì )將‘Windows Phones’標注在顯眼位置上，因此對Windows Phones的關(guān)注將會(huì )大大提升�！�

　　一直躲在手機里面的微軟，如今已經(jīng)不甘心寂寞，想跳出手機，讓更多的個(gè)人消費用戶(hù)所認知。甚至將來(lái)在手機的外觀(guān)上也會(huì )直接標Windows Phones，即使手機關(guān)機，看不到Windows的界面，也可以從手機上的明顯標志處看出這個(gè)微軟inside的手機。

　　為了配合新的移動(dòng)戰略，微軟制作了一系列的廣告宣傳。其中一幅是一個(gè)男孩奮力跳向奔騰的激流，這正是微軟跳進(jìn)手機競爭激流的一個(gè)寫(xiě)照。另一幅廣告是在Windows Phone的下面，很多時(shí)尚男女在歡呼，這些男男女女正是微軟未來(lái)的用戶(hù)目標。

　　三大利器

　　微軟一直試圖向用戶(hù)描繪出這樣一個(gè)世界——電腦用戶(hù)可以在PC、網(wǎng)絡(luò )和手機之間實(shí)現無(wú)縫信息共享。但在將這一設想變成現實(shí)方面，微軟卻幾乎沒(méi)有取得太大進(jìn)展，至少就目前而言如此。微軟CEO鮑爾默坦言：“我們要做得更多。我們必須將Windows Mobile業(yè)務(wù)推向更高的層次。我們將開(kāi)始把全面的Windows體驗融入手機中�！�

　　除了品牌的再包裝，微軟還必須對產(chǎn)品及服務(wù)做出革命性的改變，來(lái)迎合業(yè)界的趨勢和消費者的胃口。那部丟失的手機里，裝著(zhù)微軟的Windows Mobile 6.5，這是一款讓微軟充滿(mǎn)希望的操作系統。這款手機在發(fā)布會(huì )現場(chǎng)短暫地與記者們見(jiàn)了面，就隱身了，并沒(méi)有出現在微軟的豪華展臺上。因為微軟并不想過(guò)早地引起競爭對手的關(guān)注。

　　Windows Mobile 6.5與以往的版本確實(shí)有很大的改變與提升，微軟的目標是設計成適合手指操作，以及更以人為中心的操作哲學(xué)，帶來(lái)更好的操作導航體驗。新界面變得時(shí)尚且友好，就在手指輕輕劃過(guò)之中，可以完成手機的任何操作。雖然從設計上有追隨蘋(píng)果的嫌疑，但這確實(shí)是行業(yè)無(wú)可阻擋的趨勢，就看誰(shuí)能做得更好看、更好用。

　　與軟件變革相配合的，微軟為用戶(hù)提供一個(gè)200MB空間大小的My Phone服務(wù)，免費的My Phone服務(wù)，通過(guò)自動(dòng)同步和備份，用戶(hù)可以確保聯(lián)系人、約會(huì )、短信、照片及其他信息隨時(shí)更新，即使手機丟失或升級，這些信息也可以輕松地得以恢復。

　　此外，微軟跟隨業(yè)界的腳步，也推出了自己的網(wǎng)上商店Marketplace。蘋(píng)果App Store上線(xiàn)6個(gè)月，下載量就超過(guò)了5億次,軟件種類(lèi)超過(guò)了15000種，收入上億美元。對于手機和軟件廠(chǎng)商，手機商店無(wú)疑是未來(lái)的利益最大點(diǎn)，也是捆綁用戶(hù)的有效渠道。

　　最大的敵人是時(shí)間

　　“我們的行業(yè)合作伙伴包括50多個(gè)手機廠(chǎng)商、160多個(gè)移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商，以及近50萬(wàn)個(gè)編寫(xiě)應用程序的軟件開(kāi)發(fā)商。2008年，我們的合作伙伴向市場(chǎng)推出了30多款新的Windows手機。合作伙伴推出的各種手機中已經(jīng)有11款的銷(xiāo)量超過(guò)一百萬(wàn)部。去年一年的銷(xiāo)量就超過(guò)2000萬(wàn)部�！彪m然從微軟CEO鮑爾默嘴里蹦出來(lái)的這些數字，聽(tīng)上去似乎還不錯，但對手的數字更加樂(lè )觀(guān)。2008年，微軟在智能手機市場(chǎng)的份額從2007年的11%增至13.3%。但同時(shí)，蘋(píng)果的市場(chǎng)份額卻增長(cháng)兩倍，從3%增至9%。

　　在移動(dòng)領(lǐng)域奮斗多年之后，微軟發(fā)現自己并沒(méi)有統一天下，反而競爭局勢變得更加復雜，除了諾基亞這塊堅硬的巨石無(wú)法撼動(dòng)，新的明星不斷涌顯：2007年iPhone的OS X出現；2008年谷歌的Android出現；2009年P(guān)alm的WEB OS出現。未來(lái)變得更加不確定。微軟需要快速的成功。

　　高級副總裁安迪·里斯認為：“未來(lái)3到4年內發(fā)生的事情將決定未來(lái)10年或者更長(cháng)時(shí)期的命運�！�

　　品牌、產(chǎn)品、服務(wù)之外，微軟還需要拉壟更多的市場(chǎng)“鐵桿”，加緊打造自己的生態(tài)系統。

　　在MWC 2009微軟的展臺上，不僅看到幾乎所有大的手機品牌的廠(chǎng)商，更是讓人意外地看到其他競爭對手Palm預裝了Windows系統的手機。同時(shí)，首次涉足手機系統的華碩、宏碁、戴爾，特別是宏碁(Acer)新公布這一系列通稱(chēng)為Acer Tempo智能手機，全部采用Windows Mobile。

　　另一個(gè)重要的突破，微軟將LG同化為自己的忠實(shí)盟軍，LG將轉移其研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，將Windows Mobile作為其智能手機的首要操作系統。LG移動(dòng)通信事業(yè)部總裁兼首席執行官Skott Ahn：透露：“到2012年，LG將推出50多款LG Windows手機�！�

　　微軟現在最大的敵人是時(shí)間。這次展會(huì )上讓業(yè)界看到了微軟的決心與沖動(dòng)，但還是有些許的遺憾。據微軟亞太區移動(dòng)事業(yè)部總經(jīng)理關(guān)潤貞透露，現在體驗到的Windows Mobile 6.5要在2009年年底才會(huì )上市�？吹搅藳Q心，但微軟的動(dòng)作還是顯得有些遲緩。