在全球金融萎靡大勢下,除了不斷地做減法,67歲的索尼董事長(cháng)兼CEO霍華德·斯金格似乎沒(méi)有其他選擇。
從2009年4月1日起,索尼將開(kāi)始公司重組。昔日的總裁中缽良治也將退居幕后擔任副董事長(cháng),集董事長(cháng)與總裁于一身的霍華德將獨自面對2009年這最為艱難、不確定的一年。
按照索尼的預期,公司的2008財年(2008年4月至2009年3月)將虧損1500億日元,這是索尼14年來(lái)首次虧損。
當然,自斯金格2005年6月上任以來(lái),索尼也有過(guò)美好時(shí)光。2007財年,公司一掃前2年的黯淡氣氛,凈利潤首次達到3694億日元(約合35億美元),一時(shí)令投資者與公司上下都喜笑顏開(kāi)。只不過(guò)這好跡象過(guò)于短暫,突然而至的金融危機再次將有63年歷史的消費電子巨頭打入谷底,霍華德及其管理團隊只能再次尋找救命良方。
日子艱難
“我不知道現在誰(shuí)可以回答你的問(wèn)題。在索尼內部看來(lái),索尼重組的速度越來(lái)越快,其實(shí)自霍華德上任以來(lái),他就堅持產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò )化轉型,這對我們來(lái)說(shuō)應該是個(gè)很明確的方向,中國區目前還沒(méi)有什么動(dòng)作,畢竟總部宣布二次重組的決定也就一周多時(shí)間!彼髂嶂袊P(guān)部的工作人員告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者。
當然,此次索尼巨虧與國際金融危機的嚴重影響有直接關(guān)系,如全球需求下滑、日元相對美元升值等,但事實(shí)上,過(guò)往10余年間,始終挑戰索尼的是消費電子行業(yè)的競爭正日趨激烈,特別是在電視市場(chǎng)。例如,三星電子等廠(chǎng)商不斷地下調電視價(jià)格,給索尼的利潤率帶來(lái)了壓力,雖然索尼液晶電視銷(xiāo)量有所增長(cháng),但是始終還處于越多賣(mài)越賠錢(qián)的尷尬境地。索尼在第三財季賣(mài)出500萬(wàn)臺平板電視,完成了3700億日元銷(xiāo)售額,卻產(chǎn)生了430億日元的營(yíng)業(yè)虧損,而索尼曾經(jīng)宣稱(chēng)2008財年可以實(shí)現電視業(yè)務(wù)扭虧的想法也成為泡影。當季,除藍光光盤(pán)業(yè)績(jì)表現良好外,數碼相機及音響業(yè)務(wù)勉強盈利,個(gè)人電腦業(yè)務(wù)收支平衡。
“電視業(yè)績(jì)低迷的理由大致有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品價(jià)格下滑超過(guò)了最初的設想。最初設想大型電視的價(jià)格較上年下調25%左右,不過(guò),實(shí)際下調了30%左右。設想小型電視價(jià)格下滑20%~22%,但實(shí)際下滑了25%以上。5%的誤差相當于平均每臺相差4000~5000日元。另一個(gè)理由是受到了匯率的影響。電視用液晶面板由于是以美元計價(jià)購買(mǎi)的,相對于美元具有強勢,但由于歐元相對貶值,在歐洲使用面板時(shí)的匯率方面的壞影響超過(guò)了最初設想! 索尼執行董事兼CFO大根田伸行表示。據了解,以中國為主的東亞地區銷(xiāo)售額跌幅也遠遠超出了最初設想,這些都使得電視業(yè)務(wù)日子過(guò)得相當艱難。
當然,索尼管理費用高昂、供應鏈體系不健全也是其落后對手的關(guān)鍵因素,因為索尼的液晶電視有多項自己的專(zhuān)利技術(shù),生產(chǎn)過(guò)程只能在日本完成,這也使得其在日本、亞洲(除日本)、美國、歐洲這四個(gè)重要地區并未建立起獨立的供應鏈體系,直接導致經(jīng)營(yíng)成本高昂。
而讓年輕人在索尼公司成為主角,也是斯丁格上任以來(lái)力推的舉措。但這在索尼公司也相當不易,宛如一個(gè)大國企,長(cháng)期以來(lái),索尼員工與很多日系廠(chǎng)商雇員一樣,要苦守很長(cháng)時(shí)間才能做到高位。曾有一次,當斯金格要提升一位高級經(jīng)理時(shí),此人竟然猶豫了,他說(shuō): “可我只有 48 歲!睂Υ,斯金格當時(shí)大吃一驚!澳阍诠雀杞^不可能聽(tīng)到這樣的回答,”洋高管對此很是無(wú)奈。
年輕化管理
如今的索尼,不得不與微軟、蘋(píng)果等廠(chǎng)商拼搶網(wǎng)絡(luò )與軟件市場(chǎng),除在硬件等領(lǐng)域大幅裁員1.6萬(wàn)人外,索尼還將關(guān)閉5~6家工廠(chǎng)。而此番霍華德·斯金格的新政關(guān)鍵就是大規模改變電子業(yè)務(wù)和游戲業(yè)務(wù)的運營(yíng)模式。此改變也將從4月1日開(kāi)始,而通過(guò)年輕的管理團隊提高收益也是其新政的戰略重點(diǎn)。
索尼公司董事長(cháng)兼CEO斯金格談到這些變化時(shí)說(shuō):“消費者需要的產(chǎn)品應該是網(wǎng)絡(luò )化的、多功能的、由應用了開(kāi)放技術(shù)的強勁服務(wù)所支持的,用戶(hù)的體驗是豐富的、分享的和綠色的!薄斑@一重組將使索尼轉型為一家由新一代領(lǐng)導團隊堅強領(lǐng)導的,更加創(chuàng )新、融合和靈活的全球化公司。我們今天宣布的變化將加速四年前開(kāi)始的公司改革。它將使索尼各部門(mén)共同協(xié)作,令索尼在全球重獲領(lǐng)導地位,并創(chuàng )建輝煌!彼髂岫聲(huì )批準了公司重組方案。
作為結構改革的核心,索尼將成立兩個(gè)新業(yè)務(wù)集團,其一是“網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品與服務(wù)集團”。正如其名一樣,該集團的職責是,在網(wǎng)絡(luò )化產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域提高運營(yíng)效率和速度。同時(shí),還將集中尖端技術(shù),探索創(chuàng )新潛力,以開(kāi)發(fā)出“支撐索尼未來(lái)的產(chǎn)品”。 該集團由索尼計算機娛樂(lè )、個(gè)人電腦“VAIO”、包括“Walkman”在內的移動(dòng)產(chǎn)品、以及開(kāi)發(fā)索尼產(chǎn)品服務(wù)和平臺的索尼媒體軟件與服務(wù)部門(mén)構成。 原索尼電腦娛樂(lè )公司總裁平井一夫和原索尼美國電子公司美國消費集團總裁鈴木國正將成為索尼網(wǎng)絡(luò )化產(chǎn)品與服務(wù)集團的掌舵人。
另一個(gè)是“消費產(chǎn)品集團”。該集團將統管電視業(yè)務(wù)、數碼攝像機及數碼相機等數碼影像業(yè)務(wù)、以及家庭音頻和視頻等索尼電子業(yè)務(wù)的核心——視聽(tīng)設備業(yè)務(wù)。成立該集團的目的也是提高商品競爭力和運營(yíng)效率,加快重組步伐。原電視業(yè)務(wù)集團總裁吉岡浩和原VAIO業(yè)務(wù)集團石田佳久將領(lǐng)導新的消費產(chǎn)品集團。
兩大業(yè)務(wù)集團將由新“4人組成團隊”加斯金格的方式合作經(jīng)營(yíng),這4個(gè)人平均年齡50歲,也是今年索尼歷史上最為年輕的4人組合。
為此斯金格也特別告知:娛樂(lè )、計算機和硬件的關(guān)系是未來(lái)的關(guān)鍵。重要的是重新審視業(yè)務(wù),使其形成合力。在3年前,娛樂(lè )與硬件之間幾乎沒(méi)有聯(lián)系。而現在我們已經(jīng)進(jìn)入了重新審視核心業(yè)務(wù)、商討這些要素的底部。確實(shí),現在的市場(chǎng)環(huán)境前所未有,深化娛樂(lè )與計算機、硬件的關(guān)系有望帶來(lái)機會(huì )。在這種情況下,怎樣獲得新的收入來(lái)源則是關(guān)鍵。(丁飛洋)
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