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    消協(xié)提醒:注意自我保護 通過(guò)五大渠道維權
2009年03月12日 16:42 來(lái)源:賽迪網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  一年一度的315消費者權益保護日即將臨近,中國消費者協(xié)會(huì )韓華勝主任和冀鐵軍先生在做客賽迪網(wǎng)時(shí)表示,消費者在消費時(shí)要有自我保護意識,并詳細講述了在遇到消費糾紛時(shí)需要注意的問(wèn)題。

  韓華勝主任表示,作為消費者來(lái)說(shuō)應該具有自我保護意識。不能貪小便宜,保持防范意識。騙子往往先給一些小甜頭,然后騙走了更多的錢(qián)。譬如一些賣(mài)得價(jià)格太過(guò)低廉的產(chǎn)品,許多都是翻新機,不但給消費者經(jīng)濟造成損失,對人身財產(chǎn)安全也是隱患。

  作為消費者應該記住幾個(gè)關(guān)鍵的電話(huà),如當地消費者協(xié)會(huì )的電話(huà)等,遇到問(wèn)題時(shí)可以先打電話(huà)咨詢(xún),以防止上當受騙。

  冀鐵軍表示,消費者在選購商品服務(wù)時(shí)要注意兩點(diǎn)。第一,買(mǎi)前要貨比三家,選擇更好的性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。

  第二,如果一旦選定了要購買(mǎi)的商品或者是服務(wù)內容確定以后,在購買(mǎi)商品和接受服務(wù)過(guò)程中一定要保留必要的銷(xiāo)售憑證,發(fā)票等,確保以后在維護權益的時(shí)候能夠舉證。一旦發(fā)生消費方面的糾紛,首先要合理合法主張自己的權益。

  在發(fā)生消費糾紛時(shí)有五種維權渠道:通過(guò)和經(jīng)營(yíng)者和解;通過(guò)雙方的約定到仲裁部門(mén)仲裁;到工商行政管理部門(mén)申訴;到消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行投訴;到法院進(jìn)行訴訟,消費者應該通過(guò)這五種法定的渠道來(lái)解決糾紛問(wèn)題,維護自身權益。

【編輯:段紅彪
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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