3月17日,中國保監會(huì )召開(kāi)打擊制售假保單新聞發(fā)布會(huì )。始于去年末云南游客購買(mǎi)的兩張假保險單牽扯出了一系列造假事件。
本報記者調查顯示:假保單背后存在一個(gè)巨大的利益鏈,每一層代理利潤都超過(guò)400%。
假保單事件
2008年11月14日,昆明游客梁玉祥通過(guò)攜程網(wǎng)購買(mǎi)了兩張總計40元的平安公司航空意外傷害保險,但經(jīng)鑒定兩張保單皆系偽造。
事件經(jīng)過(guò)為,梁玉祥的保單由攜程網(wǎng)合作方——三亞辰龍航空售票有限責任公司提供;但其保單上的保險期限僅18日一天,航班卻是18日23時(shí)05分起飛,19日零時(shí)55分抵達昆明,航程跨越兩天,根本不在保險期限內。由此,認定保單有假的梁玉祥遂與攜程網(wǎng)等有關(guān)各方進(jìn)行交涉,可協(xié)商未果,梁玉祥便訴諸法庭。
值得注意的是,其間,平安公司答復梁玉祥,“經(jīng)核查,保單存在四大問(wèn)題:1.無(wú)印刷限售地區;2.無(wú)打印驗證碼;3.保險期限錯誤;4.單證流水號、保單號不符我司編寫(xiě)規則。由此判定,您所提供的保單非我司產(chǎn)品!
“自發(fā)現攜程網(wǎng)委托個(gè)別航空售票網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售假保單的線(xiàn)索,我們迅速成立了調查小組,對?、三亞等市70%的航空售票網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查,共檢查了96家網(wǎng)點(diǎn)!焙D媳1O局局長(cháng)王小平說(shuō)。
結果顯示,除三亞辰龍航空售票責任有限公司涉嫌非法銷(xiāo)售假保單外,還有禧嘉、麗海等兩家根本不具有兼業(yè)資格的網(wǎng)點(diǎn)也在出售假保單,另有一家“假公司”——在網(wǎng)上銷(xiāo)售保險的恒亞迪保險,該公司謊稱(chēng)經(jīng)保監會(huì )批準于2005年成立,其服務(wù)器設于海外,通過(guò)電子銀行方式收款,郵寄保單。
據有關(guān)媒體報道,一周之內,攜程CEO范敏已二次澄清:只售出一份假保單,并稱(chēng)假保單只是個(gè)案,是由于工作人員的差錯而出現的一個(gè)錯誤。
保監會(huì )有關(guān)人士稱(chēng),攜程網(wǎng)并不具備保險兼業(yè)代理資格。梁玉祥代理律師張宏雷表示:“攜程究竟賣(mài)出多少假保單?應該給全國的消費者一個(gè)說(shuō)法,并且應由監管機關(guān)來(lái)核實(shí)!
現在,梁玉祥與攜程的法律糾紛尚無(wú)定論,仍待雙方進(jìn)一步的“斡旋”……
而海南省監管局已于2月20日下文吊銷(xiāo)了三亞辰龍的保險兼業(yè)代理許可證。
此外,保監會(huì )正在查處非法保險公司“恒亞迪”銷(xiāo)售假保單案。
“目前,已就此事向公安機關(guān)報案!蓖跣∑秸f(shuō)。
利益鏈
原先是假賠案、假保費、假保單,現在甚至出現了假公司,“這些問(wèn)題的背后有許多深層次的原因,這些問(wèn)題不解決,中國的保險業(yè)就不能健康發(fā)展!币患覈斜kU公司負責人表示。
首都經(jīng)貿大學(xué)教授庹國柱介紹,這么多年來(lái)假保單屢禁不止,一是因為這種造假行徑不易被發(fā)現,二是監管力量薄弱,目前全國保險監管人員不足2000人。
保監會(huì )有關(guān)人士坦言,相對于14萬(wàn)家保險兼業(yè)代理機構而言,現有人力、物力,監管上難免有些力不從心!坝袝r(shí)候,的確是防不勝防。
不過(guò),目前,保監會(huì )正在研究制定“保險公司中介業(yè)務(wù)管理辦法”,擬借助保險公司的力量對保險中介實(shí)施監管,就此,也有業(yè)界擔憂(yōu),眼下短期險銷(xiāo)售仍然渠道為王,保險公司都在用較高的手續費“巴結”代理網(wǎng)點(diǎn),利益驅動(dòng)下,恐怕難以監管。
據了解,假保單多以航意險形式出現,是因為風(fēng)險小,出險概率低,不易被發(fā)現,造假者以3元-5元不等價(jià)格買(mǎi)進(jìn),再以20元的折扣價(jià)賣(mài)給保險代理商,獲益不匪。
其背后的利益鏈條是:一份售價(jià)20元的假保單,其成本價(jià)僅是兩毛錢(qián)的印刷,中間經(jīng)過(guò)若干層分銷(xiāo)代理,每一層代理利潤都超過(guò)400%。這樣,高額的利潤差促使一些正規的代理機構對異地違規銷(xiāo)售 “鋌而走險”。
另外,“假保單有多種形式,還可能存在于諸如人壽健康險之類(lèi)的險種,但多半是那種風(fēng)險小的險種!北1O會(huì )有關(guān)人士說(shuō)。(歐陽(yáng)曉紅)
來(lái)源:經(jīng)濟觀(guān)察報
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