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　　管理軟件巨頭SAP正在經(jīng)濟冬天受著(zhù)“夾板氣”——“現在客戶(hù)既要削減IT投資，又要使用軟件取得更高效率�！比�球最大管理軟件企業(yè)SAP全球執行董事施杰翰日前對《第一財經(jīng)日報》表示，要應對經(jīng)濟冬天，就要兼顧兩頭。

　　Gartner公司分析師認為，管理軟件行業(yè)的困境是：當前，大型企業(yè)對那些涉及到較大投資但卻不能快速交付的IT項目持懷疑態(tài)度，那些只承諾在未來(lái)實(shí)現價(jià)值的大型項目，其實(shí)施風(fēng)險過(guò)大、成本過(guò)高，并且其收益也很難向企業(yè)領(lǐng)導人證明。

　　施杰翰透露，為了應對經(jīng)濟現狀，SAP正在測試新的管理軟件。目標是對現有管理軟件模式和架構作出重大調整——讓用戶(hù)不用再升級整個(gè)軟件，而采取模塊化的應用，只選擇安裝自己所需的功能，用戶(hù)需要供應鏈管理，就添加上相應的模塊。

　　SAP此次改造可能涉及上百個(gè)產(chǎn)品模塊，包括其客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、供應鏈管理和產(chǎn)品生命周期管理應用等。

　　事實(shí)上，在管理軟件市場(chǎng)，企業(yè)用戶(hù)一向需要在升級上花費最多的成本。施杰翰透露，SAP新目標是，在不需要升級的情況下，用戶(hù)可以持續部署新的功能。而且能夠分步實(shí)施，分模塊部署。用戶(hù)可以不像以前那樣一下子去實(shí)施一個(gè)非常龐大的應用程序，而是通過(guò)小規模一步一步改善業(yè)務(wù)流程。

　　“我們希望用戶(hù)能夠在90天之后得到他們想要的東西，而不是此前的6個(gè)月�！� 施杰翰表示，在全球企業(yè)對IT開(kāi)支都保持克制的情況下，部署成本更低、見(jiàn)效更快的管理軟件才能生存。

　　而且，更多應對經(jīng)濟冬天的功能也更受歡迎。施杰翰透露，諸如客戶(hù)通過(guò)現金流管理軟件，企業(yè)希望知道未來(lái)幾個(gè)月到底還有多少負債、多少收入，同時(shí)能夠查看過(guò)去的采購現狀，規劃未來(lái)的采購；通過(guò)人才管理分析功能，企業(yè)可以知道目前的人才狀況、未來(lái)還能夠有多少資金、雇用多少人才等。

　　中國管理軟件提供商用友副總裁季學(xué)慶也表示，用友也已針對當下的新經(jīng)濟形勢推出新的管理軟件，比如集團管控解決方案，包含集團財務(wù)管理、人力資源管理等遍及38個(gè)細分行業(yè)解決方案。

　　根據美國市場(chǎng)研究公司福里斯特報告，在經(jīng)歷了6年的增長(cháng)后，按美元計算的全球IT開(kāi)支可能在今年首次下滑。該公司估計，今年，全球企業(yè)和政府部門(mén)用于IT產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)支約為1.66萬(wàn)億美元，將比去年下降3%，也將是自2002年以來(lái)首次遭遇下滑情況。

　　施杰翰坦言，在接下來(lái)一段時(shí)間，全球的IT投入并不會(huì )有顯著(zhù)的成長(cháng)。因此SAP需要為客戶(hù)提供在未來(lái)五年時(shí)間之內，不需要做系統大規模升級的產(chǎn)品。

　　而目前即使是提供管理軟件本身的SAP，也需要精簡(jiǎn)占SAP全球6%的總員工來(lái)應對全球金融危機。施杰翰表示，當市場(chǎng)復蘇的時(shí)候，才會(huì )根據市場(chǎng)的情況增加相應的研發(fā)投資。(孫琎)