眾多北京聯(lián)通客戶(hù)反映,從前天開(kāi)始,所購買(mǎi)的聯(lián)通充值卡,均無(wú)法正常充值。北京聯(lián)通工作人員稱(chēng),由于全國已實(shí)行統一充值,充值人較多,導致充值系統出現故障,他們已經(jīng)接到通知,到今天才能充值。
聯(lián)通用戶(hù)孫先生說(shuō),他的手機昨天因為欠費停機,便在一處小賣(mài)部購買(mǎi)了聯(lián)通充值卡,但試了幾次都顯示為密碼錯誤,無(wú)奈他將卡退掉后又來(lái)到其他兩家商店,但遇到了同樣的問(wèn)題。而與此同時(shí),聯(lián)通用戶(hù)周先生從5月1日就發(fā)現了聯(lián)通無(wú)法充值的情況。
昨天,聯(lián)通一名工作人員稱(chēng),他們已經(jīng)接到總部通知,因為系統故障,從5月1日開(kāi)始部分用戶(hù)就已經(jīng)無(wú)法進(jìn)行充值,目前技術(shù)部門(mén)正在進(jìn)行維修,到今天,用戶(hù)就可恢復充值。該工作人員稱(chēng),因為目前全國實(shí)行了統一充值,月初和月底時(shí),充值的人比較多,才導致類(lèi)似情況發(fā)生。(記者肖岳)
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