從元旦起,家電賣(mài)場(chǎng)打折促銷(xiāo)不斷,不過(guò),經(jīng)歷了20多天的“價(jià)格戰”之后,家電賣(mài)場(chǎng)也開(kāi)始乏態(tài)漸顯。昨日,記者在走訪(fǎng)廣州國美、蘇寧、廣百發(fā)現,家電賣(mài)場(chǎng)一改往常的“價(jià)格戰”戰術(shù),紛紛改打“服務(wù)牌”。
打折過(guò)猛短期難再降價(jià)
記者了解到,過(guò)去一年,國內市場(chǎng)上的平板電視至少經(jīng)歷了4次大規模的降價(jià)!皟H一年之內,市面上的液晶電視降價(jià)幅度最高達到50%!币晃徊辉妇呙膰a(chǎn)彩電廠(chǎng)商負責人表示。
“現在國產(chǎn)平板電視的利潤已經(jīng)攤得相當薄!盩CL多媒體公司中國業(yè)務(wù)中心廣宣部部長(cháng)李順坦言,雖然占整機價(jià)格僅60%成本的液晶面板去年價(jià)格一路走低,但對于國產(chǎn)平板制造廠(chǎng)商而言,目前的定價(jià)已相當接近制造成本。
業(yè)內人士指出,受此前家電賣(mài)場(chǎng)頻頻打折促銷(xiāo)的影響,春節期間家電賣(mài)場(chǎng)已很難再對平板電視等家電產(chǎn)品進(jìn)行大幅降價(jià)。
家電賣(mài)場(chǎng)改打“服務(wù)牌”
對于消費者普遍關(guān)心的春節期間家電產(chǎn)品送貨、安裝、維修等服務(wù),家電賣(mài)場(chǎng)下足功夫。
“春節期間照常送貨、安裝!眹离娖飨嚓P(guān)負責人昨日向記者表示,春節前后,由于采辦家電年貨、返鄉、異地購物的人群居多,因此,國美電器為此推出了24小時(shí)無(wú)休、備用機保障、異地購物三大核心活動(dòng),以滿(mǎn)足消費者購物、送貨、安裝、維修、咨詢(xún)等方面的需求。
蘇寧電器服務(wù)總部負責人趙蓓也表示,春節期間,蘇寧客服將開(kāi)通多種服務(wù)受理方式,可以全天24小時(shí)隨時(shí)受理消費者服務(wù)需要,與此同行,消費者還可以通過(guò)蘇寧網(wǎng)站進(jìn)行在線(xiàn)家電服務(wù)預約。蔡偉吳偉洪
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