針對平板電視頻繁出現的“黑屏”、“豎線(xiàn)”、軟件故障等質(zhì)量問(wèn)題,工業(yè)和信息化部數字電視標準符合性檢測中心主任張素兵昨日呼吁,平板電視故障比率高達10.4%,企業(yè)應該嚴格配合《數字電視接收及顯示設備可靠性試驗方法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方法》)進(jìn)行試驗,未達標產(chǎn)品不能上市,讓消費者買(mǎi)上放心電視。
故障比率指設備或部件在規定條件下、規定期限內發(fā)生故障的次數!斗椒ā肥悄壳皣鴥纫惶揍槍ζ桨咫娨暱煽啃缘脑囼炓幏,《方法》規定平板電視平均無(wú)故障時(shí)間不少于15000小時(shí),即3-5年。根據電子商會(huì )公布的調查結果,從2007年初到2009年1月,在城市消費者家庭已購買(mǎi)的平板電視中,出現故障的比率明顯提升,達10.4%,在平板電視故障現象表現中,顯示屏或圖像占52.3%,表現最為突出。
全國音頻視頻標準化技術(shù)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)趙新華指出,在平板電視消費達到一定規模后,平板電視使用故障也表現出明顯的“成批量”、“頻繁發(fā)生”等特征,產(chǎn)品可靠性問(wèn)題應當引起整個(gè)電視行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的重視,但由于《方法》為非強制性標準,只是一個(gè)行業(yè)標準,目前很少有企業(yè)能做到全線(xiàn)產(chǎn)品在上市前都經(jīng)過(guò)嚴格的可靠性檢驗,導致平板電視在消費者使用過(guò)程中故障不斷,嚴重損害了消費者的利益。(記者 李薇)
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