怎么管?
美國模式、新加坡模式不適合中國
北京大學(xué)專(zhuān)家郭瑜表示,從世界各國的實(shí)踐可以看出,政府管理對電子商務(wù)發(fā)展必不可少。不論從促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,還是從制約網(wǎng)上的不法行為出發(fā),政府都應當積極介入對依存于網(wǎng)絡(luò )的電子商務(wù)的管理。
在具體如何管理電子商務(wù)上,各國政府采取了不同的管理模式。其中比較典型的有美國政府采行的“美國模式”和新加坡政府采行的“新加坡模式”。所謂“美國模式”,是一種自下而上的,以企業(yè)自律和市場(chǎng)驅動(dòng)為主,政府采取自由放任主義的發(fā)展電子商務(wù)的模式。從電子商務(wù)萌芽開(kāi)始,美國政府就一直強調企業(yè)是電子商務(wù)發(fā)展的主導力量,政府不應干預;即使必須干預,也應將干預限制在最低程度。所謂“新加坡模式”,則是一種由政府進(jìn)行全部投資和完全控制,企業(yè)在政府的全面扶持下自上而下發(fā)展電子商務(wù)的模式。
在郭瑜看來(lái),以上兩種模式都有其合理性,但都不適合照搬到我國。根據我國的實(shí)際情況,照搬“美國模式”顯然不太可行。
創(chuàng )建符合中國國情的新模式
從電子商務(wù)的基礎環(huán)境看,美國是在計算機普及率很高,網(wǎng)絡(luò )非常發(fā)達的情況下發(fā)展電子商務(wù)的;而我國計算機普及率還很低,網(wǎng)絡(luò )還欠發(fā)達。從電子商務(wù)的參加主體看,美國是完全的市場(chǎng)經(jīng)濟國家,企業(yè)從追求利潤出發(fā)當然成為推行電子商務(wù)的最積極者;而我國正處于向市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌的時(shí)期,企業(yè)還沒(méi)有真正實(shí)現從計劃經(jīng)濟到市場(chǎng)經(jīng)濟的轉變,沒(méi)有良好的效益和追求發(fā)展的內在動(dòng)力作基礎,因而企業(yè)信息化意識淡泊,缺乏發(fā)展電子商務(wù)的積極性。所以,如果采取自由放任的“美國模式”,我國電子商務(wù)可能始終無(wú)法全面展開(kāi),導致在新一輪全球經(jīng)濟競爭中居于劣勢。
但是,如果照搬“新加坡模式”也有問(wèn)題。從我國政府的管理水平看,人員素質(zhì)和管理經(jīng)驗等方面與新加坡相比還存在一定差距。如果依靠政府全面推動(dòng),可能力不從心,而且過(guò)于嚴格的政府管理,可能扼殺電子商務(wù)發(fā)展的活力。
因此,我國政府在管理電子商務(wù)時(shí),不宜照搬上述任何一種模式,而應創(chuàng )建符合中國國情的新模式。這種模式的基本指導思想應該是:“指導激勵為主,政府宏觀(guān)規劃,企業(yè)積極主導”。
郭瑜認為,我國有人主張政府應該成為電子商務(wù)發(fā)展的主力,我國電子商務(wù)的發(fā)展應該是從政府間電子商務(wù)到政府與企業(yè)間的電子商務(wù),再發(fā)展到企業(yè)與企業(yè)間和企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)。這種說(shuō)法不僅不現實(shí)而且有害。電子商務(wù)作為一種商業(yè)交易模式,只能是企業(yè)作為基本主體。政府可以參與但不可能充當主力。如果政府在電子商務(wù)的大潮中將主要精力用于代替企業(yè)行事,又是建平臺,又是建認證中心,凡事親力親為,實(shí)際上不僅將阻礙企業(yè)的自由發(fā)展,而且不能發(fā)揮作為電子商務(wù)的管理者所應起的作用。為達到積極引導的目的,政府可以采取強制使用或示范指導等手段來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。( 文/圖 本報記者趙琳琳、何濤 實(shí)習生林霞)

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