
家電大連鎖近10年的瘋狂擴張,使它們成為當之無(wú)愧的家電渠道業(yè)態(tài)主流,給其他家電渠道業(yè)態(tài)帶來(lái)的沖擊也是巨大的。在廣州家電市場(chǎng),原有的廣州電器主零售商關(guān)閉的關(guān)閉、收縮的收縮——東澤電器被收購,“原恒豐”、“華!比娉吠,松廈冷氣則從市區收縮,向郊區外圍轉移。但這并不意味著(zhù),家電零售已全然是“美蘇”的天下。信息時(shí)報記者近日走訪(fǎng)廣州家電市場(chǎng)發(fā)現,基于對自身市場(chǎng)定位的有效把握,以及對家電細分市場(chǎng)的挖掘和精耕細作,包括百貨商場(chǎng)、家電商城、專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)、超市等在內的多個(gè)家電渠道業(yè)態(tài)仍然擁有生存空間,并且各有各精彩。
家電連鎖領(lǐng)跑優(yōu)勢明顯
中國家電傳統零售渠道主要分為百貨商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專(zhuān)營(yíng)或專(zhuān)賣(mài)店以及電器城等業(yè)態(tài)。在上述各種流通形態(tài)中,專(zhuān)業(yè)連鎖店發(fā)芽于1998、1999年,2000年開(kāi)始,專(zhuān)業(yè)家電連鎖憑借著(zhù)家電銷(xiāo)售領(lǐng)域的三大優(yōu)勢:價(jià)格較低,成本低、商業(yè)品牌的擴展性強,知名度高而迅速崛起,并迅速向全國擴張。
從2005~2008年的三年間,家電連鎖行業(yè)遭遇了以國美、蘇寧、永樂(lè )為代表的家電連鎖企業(yè)瘋狂擴張和10多次的收購兼并,行業(yè)格局也由國美、蘇寧、永樂(lè )、大中“四大天王”割據到“三國志”一統天下,最終形成了“美蘇”雙雄對峙的競爭格局。過(guò)去3年間,這兩家企業(yè)的復合增長(cháng)率均在60%以上,在中國連鎖百強排行榜中均處于前三名的位置。
對于2002年國美首次進(jìn)駐廣東的往事,很多業(yè)內人士仍記憶猶新——國美入駐廣東一周年之際,便宣布將廣深兩地的家電價(jià)格整體拉低了15%~20%,兩地大約有超過(guò)300家中小家電零售商受到?jīng)_擊“死亡”。
對于中國家電連鎖行業(yè)的發(fā)展,蘇寧電器總裁孫為民曾作過(guò)這樣的描述:中國家電連鎖的發(fā)展速度,在全球是排在第一的。在短短不到10年時(shí)間里,中國連鎖從區域發(fā)展到全國,從幾百個(gè)店發(fā)展到幾千個(gè)店,這樣的成長(cháng)速度和規模在世界范圍里是罕見(jiàn)的。
中國家電協(xié)會(huì )理事長(cháng)霍杜芳表示,與10年前相比,主要家電產(chǎn)品的產(chǎn)量、電冰箱,冰柜,洗衣機,冰箱壓縮機增長(cháng)了2~3倍,房間空調器增長(cháng)了9倍,微波爐的產(chǎn)量增長(cháng)了18倍!霸谝龑M環(huán)節中,近十幾年,家電連鎖企業(yè)起了很大的作用”,她說(shuō),中國的家電連鎖多以民營(yíng)經(jīng)濟體制為主,體制、機制,運作模式的靈活,創(chuàng )業(yè)者思維的少約束,對市場(chǎng)的敏感,特別是多店面的銷(xiāo)售模式,使他們能做到集中采購,集中配送,從而大大降低了采購和物流成本。規模和地域布局,又使他們能為消費者提供了購物的便捷和相對低的價(jià)格,正是這些特點(diǎn),在結合了市場(chǎng)旺盛的需求,很快逐漸成熟的現代零售連鎖模式,呈現出了旺盛的生命力。
中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)郭戈平則認為,中國家電連鎖除了對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響外,還體現了他們的社會(huì )責任,比如企業(yè)直接的加入社會(huì )公益活動(dòng),比如對節能環(huán)保等綠色產(chǎn)品的引導等。
市場(chǎng)需求決定多元化并存
如果對于國美、蘇寧目前的成績(jì),而得出中國家電銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)全然是“美蘇”的天下,則不免偏頗。專(zhuān)業(yè)統計機構的數據顯示,目前中國的家電零售市場(chǎng)的規模約為8000億元左右,到2010年將突破10000億元。目前, 國美、蘇寧兩家連鎖在全國的門(mén)店加起來(lái)雖然突破2000家,但所占的市場(chǎng)份額仍不到20%!斑@么大的市場(chǎng),如果就靠?jì)杉襾?lái)做,那是難以承受這個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售、服務(wù)這么大的壓力的”,蘇寧孫為民也認為中國家電連鎖企業(yè)不可能壟斷整個(gè)家電市場(chǎng),而是認為市場(chǎng)需要更多的渠道模式或者說(shuō)是競爭對手加入競爭。
事實(shí)上,記者在走訪(fǎng)廣州包括百貨、超市、家電城、專(zhuān)賣(mài)店等家電渠道業(yè)態(tài)時(shí)發(fā)現,差異化競爭讓這些業(yè)態(tài)找到盈利點(diǎn),活出自我。以廣百百貨和友誼等為代表的商場(chǎng),其家電營(yíng)銷(xiāo)對象是追求時(shí)尚、個(gè)性化的高端客戶(hù),在高端大家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售中,百貨商店的家電商場(chǎng)依然具有單店銷(xiāo)售上的優(yōu)勢;以更加專(zhuān)業(yè)、更加細分為賣(mài)點(diǎn)的家電城業(yè)態(tài),譬如海印電器城,則將銷(xiāo)售重點(diǎn)從傳統的大家電向專(zhuān)業(yè)音響、安防系統、電腦配件乃至搖控玩具轉移,他們對細分市場(chǎng)需求充分的洞察力和行動(dòng)力,為他們贏(yíng)得了應有的位置。即使是家電銷(xiāo)售、樣品占比較小的超市類(lèi)業(yè)態(tài),也有大批忠實(shí)的中低端客戶(hù)群,它們同樣也是家電制造商們不會(huì )放棄的渠道業(yè)態(tài)之一;而在家用中央空調、中央熱水器等的銷(xiāo)售中,專(zhuān)賣(mài)店的優(yōu)勢則顯示了出來(lái)!耙幠I系淖龃蟛⒉灰欢軗魯「鱾(gè)局部上的做強,百貨商店、專(zhuān)賣(mài)店、連鎖超市等之所以仍有競爭力,依靠的就是局部上的做強”,劉步塵說(shuō)。

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